Siparişim 2 Hafta Boyunca Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Penti’den 27 Nisan'da online sipariş verdim mağazaya teslim olacak şekilde ancak siparişim hala elime ulaşmadı, "sipariş alındı"dan öteye gidemedi nedense. Siparişimin numarası 0405895617.

Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde talebime aciliyet tanımlandığı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, ne kargoya verildi bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Yani nasıl bir iş bilmezlik anlamış değilim, 2 haftadır bir şeyi gönderemediler. Evime de getirmeyeceksiniz yani mağazaya teslim yaptım. Saçma sapan iş. Zahmet edip siparişi gönderirlerse memnun olurum.