Eksik Şortlu Takım Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Penti mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimde yer alan şortlu takımım eksik teslim edildi, takımın şortu hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 0405930654’tür.
Eksik ürünü fark eder etmez hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden Penti’ye ulaştım, kaydım alındı ve kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 5 Mayıs’tan bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Şortlu takımın eksik gelen şortunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklığın giderilmesini istiyorum.
Siparişimdeki şort eksik geldi ve 5 Mayıs'tan beri hiçbir geri dönüş almadım. Penti ile iletişime geçtim ancak sorun hâlâ çözülmedi, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve süreci berbat buluyorum.












