Penti Siparişsipariş iptali

10 Kasım 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden 0407309888 numaralı, 687,95 TL tutarındaki... siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu...

24 Eylül 2026 tarihinde Penti’nin kendi online mağazasından 0406908063 numaralı siparişi toplam 5.789,84 TL tutarında, Y...apı Kredi bankasına ait kredi kartımla oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için müşteri hizmetlerini arayarak s...

Penti’den aldığım iç çamaşırı ürünüm bugün Cargox Kargo ile teslim edildiğinde, kargo poşetinin ve içindeki karton kutun...un birden fazla yerden bariz şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Görünüm itibarıyla bu durum taşıma esnasında oluşabilecek basit bir ezilme ya da deformasyon gibi değil, hem poşetin...

5 Kasım 2026 tarihinde Penti’nin online sistemi üzerinden Muğla Erasta AVM mağazasından teslim almak üzere dört adet ten... rengi külotlu çorap siparişi verdim. Uygulama ekranında sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne hazırlık süreciyle ilgil...

Penti’den aynı üründen beş adet olacak şekilde 25.10.2026 tarihinde online sipariş verdim. Ürünlerin bedeli olan 440 TL ...tahsil edildi, ancak bir hafta sonra, 01.11.2026 tarihinde tüm siparişlerim “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ödeme tarafıma eksiksiz olarak iade edildi fakat asıl sorun, stok ...

18 Ekim 2026 tarihinde Penti online üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir pijama takımı siparişi oluşturdum. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum. Bu kadar uzun gecikmenin nedeni konusunda da tarafıma hiçbir açı...

19.10.2026 tarihinde Penti internet sitesinden Altın Rengi Alen 5’li Küpe Seti ürününü indirimli olarak satın aldım. Sip...arişim sonrası günlerce ürünün kargolanması sürekli “gecikiyor” denilerek ertelendi, ardından bir anda stokta kalmadığı gerekçesiyle sipariş iptal edildi. Oysa ben ürünü özellikle ...

Penti mobil uygulamasından bir t-shirt siparişi verdim, ürünüm 12 Ekim Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak gele...n ürün hem yanlış hem de son derece özensizdi. T-shirt etiketsizdi, ayrıca tişörtün iç kısmındaki etiket yerinde beden bilgisinin olduğu kısım kalemle çizilerek kapatılmış şekilde ...

8.10.2026 tarihinde Penti.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi gün içinde evde olmayacağım için Balçova Kipa... AVM Penti mağazasından teslim almayı tercih ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm ne mağazaya ulaştırıldı ne de kargoya verildi, sipariş durumum hâlâ “Sipariş A...

14 Ekim 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 2.600 TL tutarında 0407062966 numaralı bir sipariş verdim.... Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak şirket politikası gereği yalnızca ilk 60 dakika içinde iptal hakkım olduğu, sonrasında hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği sö...

10 Eylül tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden biri şort, biri 5’li boxer, biri de külot olmak üzere üç parçalık bi...r sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Bursa Zafer Plaza mağazasını seçtim. Şort ürünüm ertesi gün mağazaya ulaştı ancak diğer iki ürün uzun süre gelmedi, yaklaşık iki hafta b...

4 Ekim 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir adet iç giyim ürünü için 0406989115 numaralı online siparişi verdim... ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ürün mağazaya ulaşmadı. Siparişi iptal etme...

8 Ekim 2026 tarihinde saat 09:10’da Penti’den internet üzerinden, ürünler için 5.000 TL ve aynı gün teslimat için ayrıca... 129,00 TL olmak üzere toplamda 5.129,00 TL ödeyerek, “saat 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir” ibaresine güvenip aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim...

Penti Online üzerinden siyah külotlu çorap siparişi verdim. 25 Eylül’den beri siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 6 Ekim’de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yaşanan gecikme sebebiyle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak...

28 Eylül’de Penti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve tahmini teslim tarihi 30 Eylül olarak görünüyordu. Si...parişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, ancak günlerdir kargo takip ekranında sadece “Gönderi müşteriden alındı” ifadesi yer alıyor, herhangi bir hareket veya ilerleme görünmüyo...

4 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00’den önce Penti’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında ve teslimat ...bilgisinde İstanbul için 11.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün, 11.00’den sonra verilenlerin ise ertesi gün adrese teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu ifadeye güvene...

22.08.2026 tarihinde Penti’den verdiğim ve teslimat numarası 0406707657 olan siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detayında hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri h...

8 Eylül 2026 tarihinde penti.com üzerinden toplam 989,98 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak arada...n geçen zamana rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi, siparişim herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Penti müşteri hizmetlerini arayarak hem ürünlerimi...

04.08.2027 tarihinde Penti uygulaması üzerinden Siyah Livia Elbise için 1333,49 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapar...ak sipariş verdim. Aradan iki ay geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, ürün bana ulaşmadı ve iptal ile para iadesi de yapılmadı. Bu ...

Penti’den yaklaşık iki hafta önce cuma günü mağazadan teslim olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken ...ürünü indirim döneminde, zor yakaladığım uygun bir fiyata almıştım. Sipariş durumunda günlerce “hazırlanıyor” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ben de Penti’yi aradığ...

6 Eylül tarihinde Penti’den toplam 2.171,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler günlerce “hazırlanıyor” aşamasında ...bekletildikten sonra, yaklaşık on günün sonunda stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilerek iade sürecine alınmış. Hem bu kadar uzun süre bekletilip sonunda “stok yok” den...

Penti online mağazadan 5 Eylül tarihinde bir ürün satın aldım ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi seçtim. Ürün Ed...irne Margi AVM mağazasına ulaştığında bana SMS gönderilmiş ancak bu mesajı o gün fark edemedim. Bugün ise 0406794993 numaralı Click & Collect siparişimin teslim almadığım gerekçesi...

1 Eylül tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı ve çorap siparişi verdim. Sipariş takip ekranında hâlâ “...Sipariş Hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya hiçbir şekilde verilmedi. Teslimat numaram 04067721221’dir. Durumu defalarca kez Penti’ye ilettim. Mail attım, müşteri hizmetlerini aradım...