Teslim Edilmeyen Penti Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

12 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim 04066324112 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini istedim ancak iptal de gerçekleştirilmiyor, ayrıca ödediğim tutar için herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişteki ürünleri yaz sezonunda kullanmak için almıştım, ancak yaz bitti ve ürünleri hiç kullanamadan beklemek zorunda kaldım.

Ürünler elime ulaşmadığı halde hem siparişi iptal ettirmekte zorlanıyorum hem de ücret iadesi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.