Penti Kargo

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 26 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 0404808964’tür. Siparişimdeki ürünlerden biri bana ulaştı ancak diğer ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve tarafıma g...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 071 406 3 numaralı siparişimde yer alan Penti Stardoll Lace Lila sütyen, İstanbul Esenler adresime kargo poşeti ve kargo kartonu yırtılmış şekilde teslim edildi. Poşetin ve kutunun yırtık olması nedeniyle kargonun hem hasar gördüğünü hem de iç...

Penti'den aldığım ürünlerin iki farklı kargo ile tarafıma ulaşacağı ifade edildi. Fakat Hepsijet, kargoyu getirmedi ve 'iade' diye not alınmış. Yurtiçi Kargo ise ürünlerin tarafıma verildiğini belirtti fakat ürünler bize ulaşmadı. Teslimat kodu yok, eve gelmek yok, aramak sormak yok. 3000₺'lik ürünü...

Penti’nin online mağazasından 23 Kasım Pazar günü toplam 2.420 TL tutarında kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgile...

Penti’nin 4 al 2 öde kampanyasından online olarak alışveriş yaptım. 13 Kasım Perşembe günü verdiğim sipariş kapsamında toplam 32 parça ürün satın aldım ve 2.541,94 TL ödeme yaptım. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca 19 parça ürün ulaştı, 13 parça ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd...

Penti’nin online alışverişinden yaptığım bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim ve kargo takibine göre paket 11 Kasım tarihinde Penti’ye ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartıma yansıtı...

Penti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim iç giyim ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde kargodan teslim aldığımda defolu ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü açar açmaz bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım. Her seferinde sistem ...

Penti’nin online mağazasından 15.10.2025 tarihinde, 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 1500 TL tutarında eşofman takımı alışverişi yaptım. Ürünlerden ikisini iade etmek için kargoya verdim; ancak kargo sürecinde bu iki ürünün ayrı kodlarla iade edilmesi gerektiği söylendi. Bir yanlışlık olduğu için ...

Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 0404531994 numaralı siparişimde iki adet ürünü yanlış gönderdiler. Ürünler iç çamaşırı olduğu için sistemden iade numarası alamadım. Bana Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve 613563333163 kargo takip numarasıyla ürünleri ayın 5’i...

Penti’nin online mağazasından 4 adet çorap siparişi verdim ve siparişim iki ayrı kargo çıkışı ile gönderildi. Ürünlerin 2 tanesi elime ulaştı ancak diğer 2 ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünen 04046810043 numaralı teslimata rağmen bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Penti ...

Penti uygulamasından verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile bugün teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için paketi kuzenim almış. Eve geldiğimde kargo poşetinin kesici bir aletle dümdüz kesilip içindeki ürün kutusunun da parçalanmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünlerin etiketleri ve kend...

Para iadesi alamama Penti’den aldığım birkaç ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Açık Pembe Lola Bunny pijama takımını 30 Ekim’de iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayrıca Kahverengi Sıcak Tutan Termal Etkili Yüksek Bel Tayt ve Ekoseli Erkek Bisiklet Yaka Ce...

Penti’den 11.11.2025 tarihinde misafir girişiyle, “Bir alana bir bedava” kampanyasından dört adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0310407’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Sipariş sonrasında tarafıma kargo ...

25.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet pijama satın aldım. Sipariş numaram 0404513905’tir. Bu sipariş için bana iki farklı kargo geleceğine dair mesaj geldi. Kargolardan biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer kargo sipariş tarihinden bu...

Penti’den online alışveriş yaparak 0404541489 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 03.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 04.11.2025 tarihinde de iademin depoya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor. Buna rağmen 21 Kasım itibarıyla, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi b...

15 Kasım tarihinde Penti online mağazadan çanta, pijama ve polar siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargo bilgisi hâlâ güncellenmedi. Sipariş numaram 0404708391’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1–7...

6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404619110 numaralı siparişimi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplamda 4 çeşit üründen, farklı adetlerde alışveriş yaptım ve toplamda 2.579 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birini, stokta olmasına rağmen siparişimden çıka...

02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişimi verdim ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.990,20 TL olarak yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz olarak teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ...

Kolay Gelsin Kargo ile Penti üzerinden verdiğim 150599399 numaralı siparişim, üç kez “hatalı adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa adresim doğru ve diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde bulunabiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bugün tekrar da...