to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin internet sitesinden 21 Haziran Pazar günü 0406250370 numaralı siparişimle toplamda 3 adet terlik (biri parmak ...arası, ikisi normal) ve 1 adet şapka satın aldım. Bugün, 24 Haziran’da kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece tek bir terlik çıktı. Küçük bir kargo poşeti içinde gönderi
Penti online mağazasından 15 Haziran’da toplam 4 ürün siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yazdığı için s...iparişi gönül rahatlığıyla oluşturdum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri tem
03.06.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0406103745 numaralı siparişi verdim, ancak ürünüm kargoda... kaybolduğu için bugüne kadar elime ulaşmadı ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçti. Kargo firması beni arayarak ürünün kaybolduğunu, konuyla ilgili araştırma yapıldığını ve Penti fi
Hepsiburada üzerinden Penti satıcısına ait Penti erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişimi 12 Haziran 2026 tarih...inde verdim ancak ürün 12 gün boyunca kargoya verilmedi. 12. Günün sonunda “ürünü tedarik edemiyoruz, puan iadenizi yapıyoruz” şeklinde bir mesaj alarak siparişimin iptal edildiğin
10 Haziran 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından sipariş numarası 04061516 43 olan fuşya rengi bikini üstü ve alt...ından oluşan bir bikini takımı satın aldım. 12 Haziran’da kargo firması tarafından ürünün hasar gördüğü ve bu nedenle tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildiği bilgisi verildi. B
18 Haziran’da Penti’den 0406223445 numaralı siparişi verdim; siparişim 19 Haziran’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilme...sine rağmen bir haftadır İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında 20 Haziran’da teslim edileceği yazdığı için tüm gün evde beklem
14.06.2026 tarihinde internet üzerinden Penti’den alışveriş yaptım. 16 Haziran Salı günü siparişimdeki 4 parça ürün elim...e ulaştı, kalan 3 ürün için ise para iadesi oluşturulduğu bilgisi verildi. İade işlemi için “7 gün içinde” ifadesi yer almasına rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hesabıma hiçbir
20.06.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Penti’den İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresime teslim ...edilmek üzere aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet plaj giyim ürünü siparişi verdim. 0406239168 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir ş
4 Haziran tarihinde Penti online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman ...geçmesine rağmen 2.127 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 04060873381’dir. Ürünleri kargo ile iade ettim ve süreç uzayınca iki kez müşteri hizmetlerini ar
"Sorunum çözüldü"
Penti’nin online uygulamasından “bir alana bir bedava” pijama kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak firma, k...endi sistemsel stok hatası nedeniyle ürünlerden birini stok problemi gerekçesiyle sistem üzerinden iptal etti ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Böylece kampanya hak
Penti’nin Trendyol üzerindeki mağazasından birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünlerin 13 Hazi...ran tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bununla birlikte, hiçbir onayım alınmadan ve tarafım
12 Haziran tarihinde Penti internet sitesinden “2 Al 1 Öde” kampanyasından 0406170557 numaralı siparişimi oluşturdum. Si...parişim 8 üründen oluşuyordu ve sistem tarafından sorunsuz şekilde onaylandı. Bu alışverişi özellikle kampanya avantajına güvenerek yaptım; hatta bazı kampanyasız ürünler daha uygu
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti satıcısından yaklaşık 500 TL tutarında bir pijama takımı sipariş ettim. Şanlıurfa...’da yaşıyorum ve siparişi verirken kendime en yakın “gel al” noktasını seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak daha sonra sistemin İstanbul’da bir noktayı seçmiş olduğunu ve kargom
11 Haziran’da Penti’den verdiğim 0406161324 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi iptal etmeye de izin verilmiyor, bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
Penti’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce #iz bırakmaz bej light slip korseyi m beden olarak sipariş ettim ve ...ürünü bugün Samsun Yeşilyurt Penti mağazasından teslim aldım. Mağazada temiz bulmadığım için ürünü internetten almayı tercih etmiştim. Satış danışmanı aslında l beden almamı önermi
Penti mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde iki adet kargo cepli pantolon siparişi verdim. Bugün 19 Haziran olm...asına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 0406114540 ve toplam 900 TL ödeme yaptım. Bu süre içinde iki kez WhatsApp
Penti mobil uygulamasından 11 Haziran 2026 Perşembe günü bir sipariş verdim. Ürünleri gerçekten oldukça uygun bir fiyata... almıştım ve özellikle bu nedenle tercih etmiştim. Aradan günler geçti, siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme gelmeyince 19 Haziran’da uygulamaya girip kontro
Penti.com üzerinden 15.06.2026 tarihinde iki adet 5’li erkek boxer siparişi verdim. Toplamda 10 boxer olması gerekirken,... elime ulaşan iki paketin de ambalajı açık ve yırtık şekildeydi. Her iki paketten de birer tane eksik olmak üzere toplam 2 boxer eksik çıktı. Siparişim 18.06.2026 tarihinde teslim
Penti’nin uygulaması üzerinden 12 Haziran’da iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0406168311. Ürünlerden bir...i 15 Haziran’da teslim edilmesine rağmen diğer ürün hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişi İstanbul Bağcılar adresime verdim. Uygulamada ürünlerin üç iş günü içerisinde
10 Haziran tarihinde Penti’den 0406153192 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Süreç hakkında bilgi almak için WhatsApp destek hattından kargo kodu ile sorgulama yaptığımda, sistem te
15.06.2026 tarihinde saat 01.17’de Penti’den misafir girişi yaparak iki adet 80a beden sütyen siparişi verdim, ancak kar...gom geldiğinde ürünlerden sadece biri gönderilmişti. Diğer sütyen hiç gönderilmediği halde siparişimi parçalı sevkiyat şeklinde yollamaları beni mağdur etti. Misafir girişi ile al
Trendyol üzerinden Penti markasına ait toplam 5 ürün sipariş ettim. İki farklı siparişim vardı ve bunlardan birini 10 Ha...ziran’da, diğerini 12 Haziran’da verdim. Siparişlerimin tahmini teslim tarihleri ise 13 ve 16 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bu tarihler geçtiği halde ürünlerim hâlâ elime ulaşm
"İlgisinden dolayı Penti firmasına teşekkürler ama daha kurumsal bir kargo firması ile çalışırsa bu tür mağduriyetler yaşanmaz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
