Penti Kargo

Penti’nin internet sitesinden 3 Kasım’da yaptığım alışverişte bir sweatshirt ve bir eşofman sipariş ettim. 5 Kasım’da teslim edilen kargoda, eşofman yerine yanlışlıkla sütyen gönderildi. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonla Penti müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgileneceklerin...

01.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan toplam 1.159,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün bedeninin uymaması nedeniyle 05.11.2025’te iade ettim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Penti’ye teslim edildi. Ancak iade üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ...

Penti’nin kendi uygulaması üzerinden satın aldığım iç giyim ürünü, tarafıma hasarlı kargo ile teslim edildi. Ürünün üzerinde 'Bu ürünü ilk defa siz açıyorsunuz' yazan stickerın açılmış olduğunu ve kargo kutusunun da hasarlı şekilde geldiğini gördüm. İç giyim ürünü olduğu için bu durum beni oldukça r...

Penti indiriminden alışveriş yapmıştım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla 30 Kasım 2025 Pazar günü ev adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kargo poşetinin resmen yırtılmış olduğunu ve içinin açılıp ürünlere bakıldığını fark ettim. Ürünlerde fiziksel bir zarar yoktu ancak mahremiyet...

24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan...

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 26 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 0404808964’tür. Siparişimdeki ürünlerden biri bana ulaştı ancak diğer ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve tarafıma g...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 071 406 3 numaralı siparişimde yer alan Penti Stardoll Lace Lila sütyen, İstanbul Esenler adresime kargo poşeti ve kargo kartonu yırtılmış şekilde teslim edildi. Poşetin ve kutunun yırtık olması nedeniyle kargonun hem hasar gördüğünü hem de iç...

Penti'den aldığım ürünlerin iki farklı kargo ile tarafıma ulaşacağı ifade edildi. Fakat Hepsijet, kargoyu getirmedi ve 'iade' diye not alınmış. Yurtiçi Kargo ise ürünlerin tarafıma verildiğini belirtti fakat ürünler bize ulaşmadı. Teslimat kodu yok, eve gelmek yok, aramak sormak yok. 3000₺'lik ürünü...

Penti’nin online mağazasından 23 Kasım Pazar günü toplam 2.420 TL tutarında kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgile...

Penti’nin 4 al 2 öde kampanyasından online olarak alışveriş yaptım. 13 Kasım Perşembe günü verdiğim sipariş kapsamında toplam 32 parça ürün satın aldım ve 2.541,94 TL ödeme yaptım. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca 19 parça ürün ulaştı, 13 parça ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd...

Penti’nin online alışverişinden yaptığım bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim ve kargo takibine göre paket 11 Kasım tarihinde Penti’ye ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartıma yansıtı...

Penti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim iç giyim ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde kargodan teslim aldığımda defolu ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü açar açmaz bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım. Her seferinde sistem ...

Penti’nin online mağazasından 15.10.2025 tarihinde, 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 1500 TL tutarında eşofman takımı alışverişi yaptım. Ürünlerden ikisini iade etmek için kargoya verdim; ancak kargo sürecinde bu iki ürünün ayrı kodlarla iade edilmesi gerektiği söylendi. Bir yanlışlık olduğu için ...

Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 0404531994 numaralı siparişimde iki adet ürünü yanlış gönderdiler. Ürünler iç çamaşırı olduğu için sistemden iade numarası alamadım. Bana Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve 613563333163 kargo takip numarasıyla ürünleri ayın 5’i...

Penti’nin online mağazasından 4 adet çorap siparişi verdim ve siparişim iki ayrı kargo çıkışı ile gönderildi. Ürünlerin 2 tanesi elime ulaştı ancak diğer 2 ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünen 04046810043 numaralı teslimata rağmen bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Penti ...

28 Ekim 2025 Salı günü Penti.com.tr üzerinden 0404538112 sipariş numarasıyla sütyen de içeren bir iç giyim alışverişi yaptım. Toplam 1.869,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve...

Penti uygulamasından verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile bugün teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için paketi kuzenim almış. Eve geldiğimde kargo poşetinin kesici bir aletle dümdüz kesilip içindeki ürün kutusunun da parçalanmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünlerin etiketleri ve kend...

Para iadesi alamama Penti’den aldığım birkaç ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Açık Pembe Lola Bunny pijama takımını 30 Ekim’de iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayrıca Kahverengi Sıcak Tutan Termal Etkili Yüksek Bel Tayt ve Ekoseli Erkek Bisiklet Yaka Ce...

Penti’den 11.11.2025 tarihinde misafir girişiyle, “Bir alana bir bedava” kampanyasından dört adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0310407’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Sipariş sonrasında tarafıma kargo ...

25.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet pijama satın aldım. Sipariş numaram 0404513905’tir. Bu sipariş için bana iki farklı kargo geleceğine dair mesaj geldi. Kargolardan biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer kargo sipariş tarihinden bu...

Penti’den online alışveriş yaparak 0404541489 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 03.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 04.11.2025 tarihinde de iademin depoya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor. Buna rağmen 21 Kasım itibarıyla, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi b...