Penti Kargo

Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak eşofman takımı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında gelen eşofman takımlarından biri istediğim ürün değil, tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram 0405131460’tir. Yaşadığım sorunla ilgili Penti ile ile...

09.12.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404939387 numaralı siparişimle kredi kartı ile 4 adet ürün satın aldım. 25.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gönderilmedi ve ben arayana kadar da kargo süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 25.12.20...

Penti’nin online mağazasından 27 Ekim’de yaklaşık 1000 TL ödeyerek siyah, yüksek bel, fitilli İspanyol paça tayt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece birkaç kez, normal şekilde kullandım. İlk iki hafta içinde dikiş yerlerinden açılma, ip atması ve kumaşta sürtünme olmamasına rağmen tüylen...

14 aralıkta verdiğim sipariş henüz kargoya bile verilmemiş. Ve ayrıntıya ulaşamıyorum ki en geç 7 gün içinde kargolama vadediyorlar. Ertesi gün kapımda olacağı vaadini saymaz isek. Penti bu konuda maalesef şaşırttı bundan sonra tercih eder miyim bilemiyorum...

Penti giyimden 9 Aralık 2025 tarihinde iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404916623. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyu üstlerine şika...

17.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo 22.12.2025 tarihinde Kargoist Keçiören şubesine ulaştı; ancak adresim Altındağ / Ankara olmasına rağmen “mobil bölge” gerekçesiyle kargo şubede bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir net dağıtım ya da ...

Penti’nin online sitesi üzerinden 80b beden olarak iki adet aynı model, farklı renk sütyen siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı. Gelen ürünlerin etiketlerinde aynı beden yazmasına rağmen, ikisini üst üste koyduğumda birinin bariz şekilde daha küçük olduğunu gördüm. Etiketlere güvenerek ürünleri...

24.12.2025 tarihinde Penti’den bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verilmesine rağmen kargo firması günlerdir dağıtıma çıkarmıyor ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaşadığım sorunu Penti ile paylaştığımda ise kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmuyo...

13.12.2025 tarihinde penti.com üzerinden boxer seti ve çoraptan oluşan, hediye amaçlı bir sipariş oluşturdum. O günden beri siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve sitenizde belirtilen maksimum 7 gün içinde kargoya verme vaadi yerine getirilmedi. 24.12.2025 tarihinde canlı des...

Penti’nin online sitesi üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim 0404953263 numaralı siparişimde, toplamda birden fazla ürün almama rağmen bana sadece 1 ürün ve 1 kargo teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet pijama takımı tarafıma hiç gönderilmedi; ancak sisteme tüm ürünler teslim edilmiş gibi bilgi düşü...

13 Aralık’ta Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0404994947 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 2500 TL üzerinde ödeme yaptım ancak ilgili ürün bir türlü gönderilmedi. Bu durumla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de kargola...

Penti’nin web sitesinden pazar günü yaklaşık 600 TL tutarında Penti eldiven siparişi verdim, sipariş numaram 04051011392. Siparişin elime geç ulaşacağını anladığımda, ürünü hediye olarak almış olduğum için iptal etmek istedim; ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm. Önce WhatsA...

Trendyol üzerinden Penti satıcısından çocuğuma aldığım ayıcıklı beyaz çocuk külotlu çorapla ilgili iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimde gelen ürünün bir bacağı diğerinden kısa ve hatalıydı, bu yüzden ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de sipariş sürecinde p...

Penti internet sitesinden 0405108690 numaralı siparişimle iki adet sütyen satın aldım. Ürünler 24 Aralık Çarşamba günü teslim edildi ancak poşetleri yırtılmış haldeydi. Kutu üzerinde hiçbir hasar olmamasına rağmen paketlerin bu şekilde yırtık olması, ürünlerin bana zaten bu durumda kargolandığını dü...

Penti’den 15.12.2025 tarihinde online olarak Fleur saten pijama takımı ve 7 adet çorap siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve günlerce beklememe rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 24.12.2025 tarihinde ise siparişimle ilgili hiçbir iptal talebim olmadığı halde ürünlerin stokta olmadığı söylener...

Penti’den 160147877 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi. 23 Aralık’ta teslimat göründü ancak “evde bulamadık” denildi; oysa bütün gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Bunun üzerine adres değişikliği yaptım ve bu sefer 24 Aralık’ta teslim e...

21 Kasım 2025 tarihinde Penti mobil online üzerinden tek seferde 16 adet çorap ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Ancak bu siparişten sadece bir ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Geriye kalan ürünlerim ne elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dai...

Penti’nin online sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Ancak ürünler sadece kargo poşetinin içine konmuş, hiçbir koruyucu ambalaj, hijyen bandı ya da jelatin olmadan gönderilmişti. İç giyim ürününün kendi paketinin dahi olmaması, hijyen ve güven açısından beni son der...

17 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 3.374,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkıyor. Uygulamada sipariş numaram 0405046649 olarak görünmesine rağmen, siparişi kendim ipta...

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda siyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...