Penti de çalışmak

Penti’den internet üzerinden Salı günü satın aldığım çocuk şapkasını, hiçbir şekilde kullanılmamış ve üzerinde etiketi durmasına rağmen bugün iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün daha üç günlük olmasına ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gitmeme rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur e...

23.12.2025 12.00–13.00 saatleri arasında Acıbadem Nautilus AVM’deki Penti mağazasında polar sabahlığım için değişim yapmak istedim. Değişime gitmeden önce mağazada görevli gözlüklü personele özellikle sordum, kaç TL’lik ürün almam gerektiğini netleştirmek istedim. Bana 926 TL’lik ürün almam gerektiğ...

30 Kasım Pazar günü Penti’den verdiğim sipariş, Kargoist aracılığıyla gönderildi. Kargo kabul tarihi 2 Aralık, iade tarihi ise 8 Aralık olarak görünüyor. İki gün üst üste Kargoist’ten “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj almama rağmen, ne kargo görevlileri tarafından arandım ne de kapıma gelindi. Bun...

20 Ekim 2025 tarihinde Tuzla Marina Penti mağazasına koyu bej Eva kaplan desenli pijama almak için iki kez gittim. Ürünün üç farklı bedenini sordum. Online stokta mağazada mevcut olarak görünmesine rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını söyleyip ilgilenmediler ve ürünü göstermediler. Özellikle depodan...

Muğla Merkez Penti'ye eşime istediği ürünleri almak için gittim fakat almadan geri çıkmak zorunda kaldım. İçerisi inanılmaz sıcak ve havasızdı. 2 dakika bile durulmuyor içeride. Nedenini Sorduğumda oradaki personeller klimanın arızalı olduğunu ve birkaç zamandır bu şekilde çalışmak zorunda oldukları...

Bugün Muğla Merkez'de bulunan cadde mağazasındaki Penti şubesine gittim. Normalde de sürekli uğradığım bir şubedir, fakat son bir haftadır inanılmaz kötü durumda. Muğla gibi yazlık bir bölgede klimanın çalışmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu sıcakta ürünü denemek imkansız, ki denemedim de. Ürün...

21.06.2025 17:30 Bugün Antalya Markantalya AVM’deki Penti mağazasından bir korse satın aldım. Çalışana kilomu söyledim ve ürünü alırken beden seçimini ben yapmadım; çalışan kendi inisiyatifiyle bana bir beden getirdi. Ben de çalışan bilgisine güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde bedenin bana...

Mağaza müdürünün işi bilmemesi ve saygısız tutumu nedeniyle Penti Kozzy İstanbul mağazasından şikayetçiyim. 3/1/2025 tarihinde mağazadan pijama takımı beğendim ve kasada ödemeye geldim. Bonus kartımı uzattım, temassız çekmek istediler. Temassız özelliği olmadığını söyledim. 'Temassız işlem yapıyoruz...

Bugün Penti'den Vadi İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Saat 15.52 'de alışveriş yaptım. Girişte tüm ürünlerde 3 ürün ve üzerinde %50 indirim olacağı yazıyordu. Mağazaya girdiğimde çalışana dekolte bandının sordum ve çalışanın dekolte bandının olmadığını söyledi bana. Ben de kendim gezip baktım v...

Penti sanal marketten Eylül 2024'te 2200 liralık alışveriş yaptım. Bu alışverişim elime ulaştıktan sonra Ankara Armada mağazasından yaklaşık 500 liralık 2 tane ürünü iade ettim. İadelerim 15 Ekim tarihinde fazlaca (yaklaşık 1500 lira) kredi kartıma yatırılmış. Tarafıma fazla yatırılmış miktarı çağrı...

Penti şimdi de benden habersiz aldığım ürünlerin iadesini yaptı. Online iptal iadeleri de çalışmıyor. Kendi aldığım ürünleri zaten eksik görüntülüyorum. Şimdi iptal iade edeceğim ürün de gözükmüyor. O kadar mesaj mail atıp alışveriş yapalım istiyorsunuz, üstüne kampanya yapıp müşteriyi memnun etmeyi...

Merhabalar, "Hatay nokta" şubesinde bugün yaşadığımız olayı anlatmak istiyorum. "S***" isimli çalışandan bize yardımcı olmasını istedik, ancak garip bir tavırla istediğimizin dışında farklı bir model gösterdi ve isteksizdi. Biz kendi aramızda "Buyurun, ben yardımcı olayım" dedik. Bu sırada S*** isim...

Penti Erasta Edirne personelin agresif tavrı beni aşırı rahatsız etti. 15.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım kasadaki uzun boylu hanımefendi birden agresife bağladı. Ters cümlem hakaretim olsa neyse her alanda çalışan personele saygımı eksik etmem ben de bir çalışanım ve nasıl davranılması gerektiği...

Metromall Penti'den alışveriş yaptım. Az önce keşke yapmasaydım. Kasadaki kızın tavrı, ismi k*** yazıyordu. Böylesine saygısız insanları nasıl çalıştırıyorsunuz? Kıza kartımda temassız denemek istediğimi söylüyorum, kartı elimden çekip sertçe alıp takıyor. Ben de bu meslekteyim, biz de çalışıyoruz a...

Penti Zorlu mağazasından aldığım bir ürünü değiştirmek istedim faturayı incelerken faturaya başka ürünler de eklediklerini gördüm. Almadığım çoraplar eklenmiş ve ben hepsinin parasını ödemişim tabii. Sonrasında mağazayı aradım durumdan bahsettim ve gerçekte aldığım ürünün bedeni olmadığı için değişt...

Bugün, 23 Mart tarihinde Emaar AVM'deki Penti mağazasında alışveriş yaparken ve kasada işlemimi beklerken, bir olay yaşandı. Uzun saçlı, adını tam hatırlayamadığım bir kadın personel, başka bir personele, kasada ve mağazada birçok müşteri varken sesini yükselterek bağırdı. Bu durum, kısa boylu sarış...

19.03.2024 tarihinde saat 20.55 civarında Samsun Bafra Nora Park AVM'de alışveriş yapmak için girdiğimde, çalışanın öncelikle göz temaslarından rahatsız oldum ve daha sonra sözlü olarak bana rencide edici davranışlarla karşılaştım. Her sorduğum soruya 'yok' yanıtını almak ve beden arayışıma da olums...

Ankara Podium alışveriş merkezi Penti de çalışan bayan o kadar ilgisiz ki mağazaya girip gireceğinize pişman olup çıkıyorsunuz. Yardımcı olmasını talep ettiğim halde hiç oralı olmadı, ters ters cevap verdi. Ben bu kadar ilgisiz bir çalışanla ilk defa karşılaşıyorum. Bence yaptığı hareket saygısızlık...

Penti'den 12/11/23 de alışveriş yaptım tahmini teslim tarihi 20/11/23 yazıyordu fakat kargoya verme tarihleri 21/11/23 oldu kargoist şirketine vermişler dağıtıma 28/11/23 de çıktı ve gelmedi. Akşam 21:05 saatinde gelen mesaj da araç arızasından dolayı teslim edilemedi yazıyor. 29/11/23 tarihinde gel...