Siparişimin Gecikmesi, Açıklama Ve İade Talebi
Penti online uygulamasından 30 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.390,24 TL tutarında yaz ürünleri siparişi verdim. Bugün 7.... İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir sevkiyat süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyo