Pegasus

13055308 talep numarasıyla 24.6.25 tarihinde oluşturulan Viyana-Ankara uçuşunu bir hafta erken aldım. Yük hakkım vardı. Koltuk seçimini yanlışlıkla yaptım ve koltuğun iptal edilip yük hakkımın geri verilmesini talep ettim. Olmuyorsa eski uçuşa geçilmesini ve çekilen paranın iadesini istedim. İlgili ...

Çukurova 6.50 uçağı ile gitmek üzere SGH alanında bavulumu kabin bagajı olur diye yanıma aldım. En son çıkışta, 402A'da bagaj olması gerektiğini, kabin olmadığını söylediler ve bir kişiyi çağırdılar. Elinde POS makinesi ile 1000 TL ödeme yaptım ve bavulun uçaktaki görevliye verilmesi gerektiğini, te...

Pegasus Hava yollarına ait Elazığ-İstanbul seferine 9 Temmuz 2025 PC2533 uçuş numaralı uçağa biletim vardı. Kalkış saati 22:30 olmasına rağmen teknik sorunlardan dolayı ilk önce saat 23:00 a ardından yarım saatte bir saat 24:30 a kadar uçuş ertelendi. 24:30 da ise yapılan anonsla tekrar rötar yaşand...

Pegasus'tan üç ay önce eşim ve dört çocuğum için bilet aldım. Uçuş günü, kamera görüntüleri mevcuttur. Uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanındaydık ve eşyalarımızı teslim edecektik. Ancak, bize 'Kusura bakmayın, yanlışlıkla fazla bilet kesmişiz, sizi gönderemeyiz' dediler. Çocuklarım orada periş...

Pegasus AJI-İZM seferinde, uzun bir aradan sonra yapılan ilk uçuşta (2 Haziran 2025) yer aldım. Ancak yer hizmetleri oldukça acemi bir şekilde davrandı; bagaj teslimi çok uzun zaman aldı. Ayrıca bagaj teslim ederken ısrarla biniş kartını basılı olarak istememe rağmen verilmedi. Online boarding pass ...

02.07.2025 Kıbrıs-İzmir saat 21:10 uçağı rötar yaptığı için gece 00:20'de geldi ve doğal olarak havaalanında 6,5 saat beklemek zorunda kaldık. Telafi için ikramlık vereceklerini söylediler, fakat verilen sadece açık 1 bardak su ve kek oldu. İnsanlar, çocuklar akşam 18:00'de havaalanında mağdur kaldı...

Dakikalarca Pegasus hava yollarının müşteri hizmetlerine bağlanmak için beklememe rağmen asla beni bağlayamadılar hem de dakikası 8 liradan operatörüme fatura edecekler. Ne sorunum çözüldü ne başka bir şey. Diğer firmalarda hiç yaşamamıştım. Çok kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlanıp ücretsiz şek...

Kimlik kartı, ehliyet veya pasaportum olmadığı durumda, oradaki yetkili kurula gidip kimliğimi tespit ederek uçuşa alınmam gerektiğini biliyorum. Normalde kanun da bunu söylüyor ve bunu anlatmaya çalıştım. Ancak görevli hanımefendi bana ters davrandı, ilgisi sıfırdı ve hiç memnun kalmadım. Başka bir...

08.07.2025 tarihli, saat 15.50-19.25 Prag-İstanbul uçuşunda, geç kalan yolcuların alınması nedeniyle hava meydanı kalkışa izin vermedi ve bu yüzden uçak tam bir saat geç kalktı. Bir sonraki uçuşum olan, yine Pegasus'tan aldığım İstanbul-Dalaman uçuşuma yetişemedim. Firma bunu sonraki uçuşla telafi e...

Pegasus'un Mobil Yazılımını Öyle yapmışlar ki, Mobil Uygulamayı Kullanmak İçin Bilgisayar Mühendisliği Eğitimi Almadıysanız Yandınız. . Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak imkansız 2 Saat Telefonda Bekliyorsunuz. Bilette PNR Numarası Yazmıyor, Rezervasyon No Yazıyor. Bağaj Seçeneğini Çözmek ...

Pegasus'tan bol bol puanlarımla aldığım bileti iptal ettim. Para ile ödeme yaptığım kısım iade oldu ancak puanlarım iade yapılmadı. Müşteri iletişim merkezi aradığımda herhangi bir puan iade yapılmayacağı söyledi. Yıllarca Pegasus'tan bilet alıyorum ve beni çok mağdur etti.

Pegasus'la bir daha uçmamak için bilete 2 kat daha fazla para veririm. Her uçuşumda minimum 1 saat rötar olabilir mi? Her seferinde bir bahane bulup topkek vererek özür diliyorlar. Böyle bir firma bu kadar şikayete rağmen denetlenmiyor mu? İnsanların bir yere yetişebilmesi için önceden sizin rötar y...

Pegasus firmasından Denizli-İstanbul uçak bileti aldım. Sağlık sorunumdan dolayı, aldığım tarihte uçağa binemeyeceğim için iki biletimi de fiyat farkını ödeyerek açığa aldım. Sonrasında başka bir tarihte kullanmak için aradım. İlk önce 1500 TL fiyat farkı çıkarken, kartıma tekrar para yükleyip yarım...

Her zamanki gibi, daha ilan edilen saatlerde yanlış fiyatlandırmalı aldatıcı reklam. Sayfalarca sadece şirketi koruyan açıklamalar. Gidiş geliş 42 EUR ilan et 156 EUR tahsil etmeye çalış. Yazık. Kim yutarsa misali... Uygulamada sadece ayda birkaç uçuş yapıp onu da vergi indiriminde kullanabilecek şi...

PVHVC1 referans numarasına ait online check-in işlemini ücretsiz olarak yapamadım. 07:25 uçağıma 06:10'da havaalanı otoparkına gittim, ardından fazla beklemeden havaalanı check-in noktalarına geçtik. Kontuara yönlendirildik. F sırasından e sırasına, e sırasından c sırasına, c sırasından tekrar e sır...

Pegasus Sabiha Gökçen - Çukurova 14:55 uçuşum için saat 14:00'te havalimanında olmama rağmen, ayakta bireysel check-in işlemi ve bilet işlemi sırasında, işlemler sırasında check-in kapanmıştır, kontuar alanına gidin denildi. Sisteme gittim ve uçuşa 1 saat kalmasına rağmen biletimin satıldığını, anca...

08/07/2025 PC2096 20.15 saatindeki uçuştaydım, 17C koltuğundaydım. Yanımdaki beyefendi B koltuğundaydı. Yanımdaki beyefendinin şahsi bir eşyası kol çantama düştü. Dün geceden beri Pegasus'a mail atıyorum, saçma sapan cevaplar veriliyor. Yardımcı olabilir misiniz? Beyefendiye ulaşıp bendeki emanetini...

Pegasus Hava Yolları'nın Çukurova Havaalanı ile Ercan Havaalanı arasındaki uçuşunda tam 4 saat 50 dakika gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebi uçak arızası olarak belirtildi ve her saat uçuş tekrar ertelendi. Uçuş tazminatı için Pegasus ile 2 haftadır mail üzerinden görüşmemize rağmen hiçbir geri dönüş...

Kendi üyelerine fahiş fiyattan bilet satan firma Pegasus! Üye olmadan aynı tarihlerde aynı yöne aldığınız biletler 300 küsur tl üye olana göre daha ucuza alabiliyorsunuz. Aşağıdaki fotoğraflar da bunun kanıtıdır. Yıllardır güzel kandırılmışız firma tarafından bol bol puan topluyoruz diye. Meğerse o ...

Konu: 5 Temmuz 2025 Tarihli PC1212 Sefer Sayılı Uçuş Hakkında Tazminat ve Gider Talebi Sayın Yetkili, 05.07.2025 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Milano-Bergamo Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 11:45’te gerçekleşmesi planlanan PC1212 sefer sayılı uçuşunuza katılmak ü...

Pegasus kendi iptal ettiği uçuşun bilet ücretlerinin üstüne yatmaya çalışıyor. Şöyle ki; kendim, eşim ve 6 yaşındaki oğlum adına 02/07/2025 tarihli 13:20 kalkış saatli PC1012 numaralı Köln-İstanbul uçağında bilet almıştık. Uçuş kalkış tarihine 5 gün kala Pegasus tarafından iptal edildi ve bizim onay...

Bol bol üyeliğim vardı eşimle ancak giriş yaptığımız cep numarasını unuttuk yurt dışına taşındık ve hangisi kayıtlıydı bilmiyoruz. Mail adresim üzerinden şifre yenilesem dahi cep numarası giriş istediği için giriş yapamıyoruz. Her türkü hattını aradım Pegasus'un veya WhatsApp ve siteden yardım almay...

09.07.2025 tarihinde PC2731 kodlu Pegasus uçuşunun yolcusuyum. Kabin ekibinizin tutumu oldukça kaba ve üslubu hoş değildi. Kabin amiri g*** Hanım çok gergindi ve önümüzdeki bir konuşmada, diğer personele yüksek sesle ve uygun olmayan ifadeler kullandı. Bu konuşmaları duymak yolcu olarak bizi rahatsı...