Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.315

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.789 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus 2 Bilet Yandı Mağdur Edildik!

Pegasus P352 sefer sayılı Üsküp Sabiha Gökçen Havalimanı uçağınız 09.06.2021 tarih sabah saat 09.05 kalkması gerekirken 40 dakika gecikmeli uçtu, bizim Sabiha Gökçen İzmir bağlantı uçağımızın aktarma süresi zaten 40 dakika idi, ve bizim hanımla ikimizin 2 bilet yandı, Sabiha Gökçen İzmir bağlantı uç...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 255görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Uçuşlardaki Gecikme Hakkında Bilgi Verilmemesi

10.06.2021 tarihinde PC2219 numaralı İzmir-Sabiha Gökçen uçağında uçuş saatini geçmesine rağmen ne kapıları açtılar, ne rötar yapacağı bilgisi verildi. İnsanları bu şekilde bilgilendirmeden bekleyeceksiniz bari bekleme alanında daha iyi bir Konfor sağlayın. İş ahlakı sıfır.

profile
  • 281görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Havalimanında Yaptığı Mağduriyet

Pegasus'la Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım mağduriyet. Yeğenimle beraber yolculuk yapıyorum, valizlerimizin birleşik olmasını kabul etmediler, benim ve yeğenimin soy ismi tutmadığı için aynı valizi veremezmişiz... İkimizin valizinin toplam yükü 25 kilo, kişi başı limit ise 15 kilo, ama yeğeni...

profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Vize Sorunu, Bilgisiz Personel Olursa Böyle Uçamazsınız

Pegasus, vize konusunda bilgisizlik ve personellerin çirkin davranışlarına, ucuz bilet gibi ucuz, bilgisiz personel çalıştırmaya son vermeli artık. 05 Haziran akşam 22:45 'te Sabiha Gökçen - Doha uçuşum vardı. Sıfır gün karantinalı diplomatik vizem olmasına rağmen (Katar içişleri bakanlığı onaylı) k...

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuşa 45 Dakika Kalmasına Rağmen Uçağa Almadı!

5 Haziran Cumartesi günü saat 20.10'da İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Ankara Esenboğa havalimanına uçuşum vardı. 45 dakika öncesinden Pegasus check-in gişelerinde olmama rağmen görevli geç kaldığımı bagajım olduğu için de yetişemeyeceğimi söyledi. İlk defa başıma böyle saçma bir şey geldi. Üs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 593görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolu Şirketi'nin Yaşattığı Çifte Mağduriyet

Pegasus  şirketi, bilet aldığım 27 Haziran 2021 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen -Kopenhag uçuşunu kaldırmış. Uçak biletinin normal fiyatına ilaveten özel koltuk seçme ücreti ve ilave bagaj ücreti ödemiştim. Şimdi şirket kendi kaldırdığı uçuşun biletini iade etmiyor. "İlave bagaj satın aldığınız bizde...

profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuşa 40 Dakika Kala Yetişmez Bahanesi

Türkiye'den Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne firmanızdan bilet aldım. Uçuştan 2 saat öncesinde havaalanında bulunmama rağmen evde kal uygulaması olmadığı için uçuş yapamayacağım söylendi. Asker olduğumu dile getirdim. Kıbrıs'taki karantinamızın askeriye tarafından takibinin yapıldığını ve Ordu evind...

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Personeli Yardımcı Olmadı

Bugün 16.45 te Sabiha Gökçen havaalanından, Hatay havaalanına uçuş yapacaktım, havaalanındaki e11 de duran görevli yüzünden yapamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çocuğumla mağdur oldum. Online işlemleri de hata veriyordu. 

profile
  • 1172görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yollarının Nezaketsizliği

15.05.2021'de Pegasus havayollarından almış olduğum 3BR2ES numaralı 4 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen-Mardin uçuşu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp yolculardan birinin 65 yaş üstü olduğunu ve KOAH hastalığından dolayı yanında ya da uçak bagajında solunum cihazı ve oksijen tüpü olduğunu ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçak Şirketi Mağdur Etti

01.06.2021 'de Pegasus uçağı 17:30' da Sabiha Gökçenden kalkış yaptı Van'a gidecektik kendimizi Malatya'da bulduk 1 saat hava da döndük durduk vana inemedik sonra haritadan baktık kendimizi Malatya'da bulduk kaptan Malatya'da olduğumuzu bilgilendirmedi Malatya'da 2 saat kaldık hava almaya yemek yeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Pilotun Uçağı İndirememesi!

01/06/2021 İstanbul Sabiha Gökçen Van Ferit Melen saat 17:00 uçuşu kabin memurunun beyanına göre siyasi sebepler yardımcı pilotun beyanına göre pilotun yetersizliği sebebi ile havada saatlerce kalmış 3 kere denemesine rağmen iniş yapamamış yolculara açıklama dahi yapılmıyor.  Çağrı merkezini aradığ...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Ödeme Konusunda Gecikme!

Sizden, İ** S** ve K*a* A***r için 1 Mayıs 2020 tarihinde Düsseldorf Sabiha Gökçen uçuşu için satın aldığım prn MJE5QD numaralı biletlerimiz Korona'dan dolayı uçuşlar tarafınızdan iptal edildi. Belki düzelir diye telefon ederek geri tarihe ertelendi. Fakat durum düzelmediği için tekrar telefon eder...

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İki Bavulum Kırıldı

Sabiha Gökçen'den 24 Mayıs saat 14:30 Adana'ya 3 kişi seyahat ettik. Bavullarımı sağlam verdim Adana'da kırık bir şekilde bana geldi ve çok sinirlendim şimdi İstanbul'a 3 kişi bagajları ile nasıl döneceğim size soruyorum bu kadar olmaz.

profile
  • 403görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Pandemi Uygulamaları Hakkında Yeterli Bilgi Verilmemesi!

23 Mayıs 2021 tarihinde Ordu Sabiha Gökçen Atina uçuşumuzda İstanbul Sabiha Gökçen havalimanın da tüm işlemlerimiz yapıldığı halde son kapıda uçağa alınmadık. O kısma kadar kimse bize böyle bir formdan söz etmedi gerekçe olarak Yunanistan'a girişte yolcu yeri belirleme formumuzun eksik olması göster...

profile
  • 306görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Mu Bir Daha Asla!

Kabus gibi bir gün yaşattığınız için teşekkürler Pegasus. 19.35 de olan uçağım için 4 saat önce servise binmeme rağmen Sabiha Gökçen havalimanına uçağın kalkışına 30 dakika kala vardım malum İstanbul trafiği zaten gerginim bu yüzden personelin agresif tavırları ters davranışı azarlayışı çocuk gibi i...

profile
  • 370görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Havayolları Yer Hizmetleri Yaşlılara Kötü Davranıyor

16.05.2021 'de Pegasus Havayolları şirketinin PC2824 kodlu Trabzon uçuşunda 86 yaşında babaannem yolculuk etmiştir. Sabiha Gökçen Havalimanına kendisini uçuşa bırakmak için gittiğimizde Pegasus Havayolları hizmetlerinden E11 bölümüne babaannem için refakatçi hizmeti almak için yönlendirildik. Bu bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 506görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Bilet Satın Alma İşlemim Havada Kaldı

Ayın 18 ine Adana'dan İstanbul Sabiha Gökçen 10.50 uçağına bilet aldım. Hesabımdan para çekildi ama satın alma işlemim onaylanmadı 48 saat içinde bilet iadesi olacak dendi ama bu seferde aynı fiyattan alamayacağım.

profile
  • 303görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçak Bilet Sorunu!

11.05.2021 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Bodrum Milas'a bilet almak için Pegasus internet sayfası işlem yapmadığından sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Biz yardımcı olalım dendi. Ben de bir an evvel işim görülsün diye kabul ettim. Uçuş tarihinde olan seferdeki fiyatla ban...

profile
  • 586görüntüleme
  • 14 Mayıs 12:48

Pegasus'un Engelli Çocuklara Büyük Ayıbı Ve Vurdumduymazlığı

Bayramın ilk gecesi Eşim ve çocuklarımın Pegasus Dubai - İstanbul uçuşu için sıraya ilk girenlerdendik. Çocuklarım otizmli olduğu için bu konuda risk almak istemedik. Dünyanın her yerinde engelli bireylerin PCR testi için yaş sınırı 12. Bizim ikiz kızlarımız da 7 yaşında şu anda. Eşimin PCR testi va...

profile
  • 799görüntüleme
  • 12 Mayıs 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Tarafından Yanıldım

27 nisandan önce 811 TL ödeyerek 11 Mayıs gidiş ve 16 Mayıs dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen-Trabzon gidiş-dönüş uçak bileti aldım ancak bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve biletimi uygulama üzerinden değiştirdim, içişleri bakanlığının 27 nisandan önce alınan biletler için seyahat belgesi alma...

profile
  • 602görüntüleme
  • 09 Mayıs 11:13

Pegasus Haksız Bagaj Ücreti

365UDQ PNR numaralı Sabiha Gökçen İzmir Adnan Menderes yolculuğum esnasında 33 kg bagajım için benden 210 TL ücret tahsil edilmiştir. Yasal olarak 15 kg bagaj hakkım olmasını rağmen burnunda parası benden alışmıştır. Yanlışlığın düzeltilmesi ve benden haksız olarak alınan ücretin tarafıma iade edilm...

profile
  • 275görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sorumsuzluk Ve Ciddiyetsizlik

28 Nisan 13.45 Diyarbakır Sabiha Gökçen arası uçuş yaptım. İstanbul'a alçalma için pilot anons yaptı ve her şey normal işliyordu, artık inişe geçmiştik ve tam pist yaklaştık birden uçak hızlandı ve birden uçak kendini saldı, çok kısa süreli olmakla birlikte tekrar toparlandı ve uçak yükselmeye başla...

profile
  • 235görüntüleme
  • 07 Mayıs 21:49

Pegasus Bagajım Hasarlı Gerekenin Yapılmasını İstiyorum

07.05 2021. İstanbul Sabiha Gökçen havalimanında karsa harakani seyahat etim büyük çantamın tekerlek ve ayak kırılmış gerekeninin yapılmasını istiyorum sürekli böyle sıkıntıları yaşıyoruz bize yardımcı olun bagajımın hasarımın karşılanmasını istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.