Pegasus Sağlık Sorunu Olan Yolcunun Yardım İsteğine Saygısız Ve Empatisiz Tavır

13 Ocak 2026 tarihinde Pegasus PC2094 Sabiha Gökçen – Çukurova 18:20 uçuşuna bindim. Sağlık sıkıntım nedeniyle el bagajımı üst dolaba kaldırmak için kabin memuru u** isimli görevliye rica ederek yardım istedim. Buna rağmen son derece bir tavırla, hasta olduğumu ve halimin olmadığını belirtmeme rağmen “beraber kaldıralım” şeklinde konuştu, “halim yok” dememe rağmen de “tamam siz tutun” diye işaret etti.

Bu nezaketsiz tavırdan rahatsız olduğumu, kendim yapacağımı ve bu şekilde davranmamasını söylediğimde ise “tamam” deyip yanımdan uzaklaştı. İnsan insana yardım edebilir, görevi olmadığının farkındayım ancak bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Pegasus’tan bu kabin memuru hakkında gerekli uyarıların ve disiplin sürecinin işletilmesini, personele yolcuya karşı empati ve nezaket konusunda hatırlatma yapılmasını talep ediyorum.