to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Kiğı ilçesinden Bingöl il merkezine gitmeye çalışırken Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yetersiz çalışması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 15.00’te Pegasus Hava Yolları ile Bingöl–İstanbul uçuşum vardı, ancak yola çıktığımız güzergahta yoğun kar yağışına rağmen yol kapalıydı ve bölgede hazır bekleyen hiçbir kar küreme ya da müdahale aracı bulunmuyordu.
Yolun kapalı olması ve karla mücadelenin zamanında yapılmaması yüzünden Kiğı’dan Bingöl merkeze ulaşamadım ve uçağa yetişemedim. Durumu sorduğumuzda yolun 2–3 saat içinde açılacağı söylendi, ancak bu süre uçuş saatimi geçmiş olacağı için biletim resmen yanmış oldu.
Bu ihmal sonucunda yalnızca uçak bileti ve diğer masraflar nedeniyle 7.774 TL maddi zarara uğradım, bunun yanında yaşadığım stres ve zaman kaybı da cabasıdır. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün, özellikle kış şartlarının ağır olduğu bu bölgede vatandaşları mağdur etmeyecek şekilde gerekli planlamayı yapması ve hazır kıta ekip bulundurması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 7.774 TL tutarındaki maddi zararımın karşılanmasını ve bu aksaklıktan sorumlu olan kişiler veya birimler hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihli PC 2687 sefer sayılı, saat 07.05’te kalkması gereken Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında geldik, tüm işlemlerimizi tamamladık. Başta sadece 25 dakika rötar bilgisi verildi, ancak saat 07.30 olduğunda hâlâ kuyrukta bekliyorduk. Sorduğumuzda “uçuş ekibini bekliyoruz” şeklinde...
29 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kars’tan Sabiha Gökçen’e saat 15.50’de kalkacak uçuşum için, saat 15.00’te Kars Havalimanı’na giriş yaptım. Ancak, havalimanına zamanında gelmeme rağmen, görevliler geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Uçağın ...
13 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen’den Hurgada’ya olan 00.35 uçuşum Pegasus tarafından ciddi şekilde rötara uğratılarak sabah 06.20’de gerçekleştirildi. Yaklaşık 6 saatlik bu gecikme nedeniyle tatilimin ilk günü tamamen heba oldu ve planladığım programlara hiç katılamadım. Hurgada’da konaklayacağım ...
9 Aralık 2025 tarihli, PC2590 sefer sayılı Pegasus Havayolları İstanbul – Kars uçuşumun saat 06.55’te kalkması gerekirken rötar yaparak 07.20’de havalandı. Hava muhalefeti nedeniyle Kars’a iniş yapılamadı ve Erzurum Havalimanı’na iniş yapıldı. Kaptan anonsuyla havanın açılmayacağı, yolculuğun kalan ...
Yorumlar