Pegasus

Pegasus BolBol programını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle puanlarım 10.000 puan sınırına yaklaştığında sürekli olarak puan silinmesi yaşıyorum. 10.000 puana yaklaştığım her seferde hesabımdan kimi zaman 2.000, kimi zaman 3.000 puan düşülüyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Bu nedenle bir t...

26.11 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 3 kişilik Pegasus biletimiz bulunuyor. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve check-in işlemimiz tamamlanmıyor. İlginç olan şu ki, tarafıma sürekli...

23.11.2025 tarihinde PC2707 Asr–Sabiha Gökçen uçuşuma biniş kapısında, uçağa binmeme dakikalar kala kabin bagajım ölçü kontrolüne tabi tutuldu ve ölçülere uymadığı söylenerek yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek bagaja vermek zorunda bırakıldım. İki gün önce aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Kayseri’y...

20/11/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 19:40 kalkışlı PC2198 seferi için Pegasus Havayolları ile uçuşu olan oğlum, saat 19:20’de kapıda hazır bulunmasına rağmen 'geciktiği' gerekçesiyle uçağa alınmamıştır. Check-in işlemleri tamamlanmış bir yolcunun, üstelik öğrenci olmasına rağmen,...

27 Ekim’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün bileti iptal ettim, vergiler düşüldükten sonra 1.880 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen bu tutar tarafıma ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen i...

Pegasus Havayolları'nın 10.000 bolpuan hediyeli bilet kampanyasından, 2.357 TL ödeyerek 1de144 PNR numarası ile 7 Kasım tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşumu sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bu kampanya kapsamında biletime tanımlanması gereken bolpu...

21 Aralık Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda, kabin bagajı hakkımı aşmayacak şekilde yaklaşık 3–4 kg ağırlığında bir sırt çantasıyla kapıya geldim. Ek bagaj satın almama gerek olmadığını düşünerek yalnızca bu çantayla uçağa binmek üzere sıraya girdim. Sıranın sonların...

12.11.2025 tarihli, PNR kodu 1evvdk olan Pegasus uçuşumla ilgili olarak, Pegasus Havayolları’nın biletleme sisteminde Hatay Havalimanı’nın resmi adını kullanmak yerine 'Antakya Havalimanı' ifadesini göstermesi nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldım ve uçağımı kaçırdım. Türkiye’de hiçbir resmi kurum tar...

23 Kasım 2025 tarihli PC2411 seferli uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen uçuştan önce bagajımın kapıdan alınacağı söylendi. Uçağa biniş kapısında ise hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, kapıda bagaj için 1200 TL ücret talep edilerek tarafımdan tahsil edildi. Hem bilete dahil ...

21 Kasım 2025 tarihli PC2196 ve 23 Kasım 2025 tarihli PC971 sayılı Pegasus uçuşlarında, en yüksek ücreti ödeyerek en ön sırada yer alan üçlü koltuklardan ikisini kadın yolcu olarak işaretleyerek satın aldık. Amacımız, iki kadın yolcunun yan yana oturması ve yanımıza da mümkünse bir kadın yolcu veril...

28.09.2025 tarihli zürih – İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde valizlerimi menteşe kısımlarında belirgin delikler ve hasarlar oluşmuş şekilde teslim aldım. Her iki valizimde de bu hasar, kullanım esnasında oluşabilecek basit bir çizik ya da darbeyi aşan, ciddi bir deformasyon boyutu...

17.12.2025 tarihli, saat 15:25 İzmir–Ankara seferi için 1hjneq kodlu Pegasus uçuşuna 1.217,92 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sistemde evlenmeden önceki soyadımla kayıtlı olduğumu unuttuğum için bileti de o eski soyadımla aldım ve bu durumu Pegasus’un web sitesi üzerinden canlı destek hattına yazarak...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 00:55 sularında, 1hdrw5 PNR kodlu uçak biletimi kontrol ederken uygulama aniden dondu. Uygulama takılı kaldığı için ekrana müdahale ederken yanlışlıkla bileti açığa aldım. Bu işlem tamamen uygulamanın donması ve yazılımsal hatasında...

Pegasus üzerinden 2 Aralık tarihli uçuşum için biletleme yaparken, 'SMS bilgilendirme' hizmeti sistem tarafından önceden işaretli olduğu için farkında olmadan seçilmiş ve biletime 172 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti fiilen kullanmadım ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. 6502 sayı...

30.10.2025 tarihinde İstanbul – Erzurum uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Hemen Pegasus’a başvurdum ve hasarla ilgili talebim kabul edildi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen bagajımı nereden ve nasıl teslim alacağım konusunda net bir bilgi verilmedi. Talebimin ...

22.11.2025 tarihli 1GS5S3 rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 5 aylık ve 22 aylık iki küçük çocuğumla birlikte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Havalimanında check-in ve biniş sırasında çocuklarla birlikte ayakta uzun süre sırada bekletildik. Personelden defalarca öncelik konusunda rica etmem...

23.11.2025 tarihli Ankara – Varşova PC-1743 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşum, varış havalimanındaki hava koşulları gerekçe gösterilerek bir sonraki güne ertelendi. Ancak yaptığım incelemede, aynı saatlerde Varşova F. Chopin Uluslararası Havalimanı’na dünyadaki diğer tüm havayollarının sorunsu...

23.11.2025 tarihli, kalkış saati 08.15 olan PC2664 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuştan yaklaşık 55 dakika önce giriş yaptım. Check-in işlemlerimi önceden yapmıştım, bu nedenle havaalanında Pegasus personelinden sadece yönlendirme ve destek beklerken aksine yanlış yön...

Pegasus ile 08:05 Sabiha Gökçen – Atina uçuşum için 4 gündür online check-in yapamıyorum. Sistem, girdiğim bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. İşlemi hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca kez denedim. Bu...

22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havaalanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray...

Pegasus Havayolları’ndan 25.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşu için kendi adıma bilet aldım. Uçuştan önce online check-in yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Kimlik ve yolcu bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen hepsi doğru olmasına karşın he...

Pegasus uygulamasında yer alan “arkadaşını davet et, 1000 bol bol puan kazan” kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden iki arkadaşımı davet ettim ancak bu kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken toplam 2000 bol bol puanım tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden...

21.11.2025 tarihinde 08.20 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum PC1GWFBS uçuşum için havaalanına, uçuşa yaklaşık 1 saat 10 dakika kala ve bavul teslimim olmadığı halde geldim. Buna rağmen uzun check-in kuyruklarında yaklaşık 35 dakika boyunca üç ayrı kuyruğa yönlendirilerek zaman kaybettirildim. Kapıların a...

12 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşumda, PNR numarası 1C12LR olan rezervasyonuma ait kabin bagajım, havalimanındaki elektronik ölçüm cihazında uygun bulunarak hiçbir sorun olmadan kabine kabul edildi. Ancak 16 Kasım 2025 tarihindeki Barcelona – İstanbul dö...