Pegasus Uygulama

17 Ekim 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan PC2281 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçağa biniş sırasında bagaj boyutu ölçümü yapıldı. Valizimi boşaltıp şablona sığdırmam istendi, eşyalarımı çıkarıp valizi şablona yerleştirdim ve uygun olduğu söylendi. Ardından gözleri önünde eşyalarımı tekrar vali...

15.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC2770 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Rize Artvin uçuşunda Doona marka bebek arabamızda hasar oluştu. Uçağa biniş esnasında bebek arabası kapıda alınarak, inişte tekrar teslim edileceği belirtildi. Ancak uçağın inişinde teslim aldığımızda, bebek arabasının tent...

03.06.2025 tarihinde Pegasus’un Çimkent-Antalya uçuşunda yaşadığım bagaj boyutu uygulaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında yer alan ve “bagaj boyut” adı verilen demir ölçü aparatı, bana göre tamamen saçma sapan bir uygulama. Çünkü normal kabin boy valizlerin bile sığamayacağı ş...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’den bu yana İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum (PNR: 1D6SZR) için Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden biniş kartı oluşturamıyorum. Sürekli olarak “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle mobil biniş kartıma erişemiyorum. Yaklaşık 12...

28.11.2025 tarihli İzmir-Üsküp uçuşu için 1BSW4Q PNR numaralı Pegasus biletimi, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Küçük yaşta olan oğlum (5 yaşında) telefonumu kullanırken biletin iptal işlemini gerçekleştirmiş. İptal işlemi sonrasında ekranda sadece “iptal edildi” yazısı çıktı, herh...

Sayın Yetkili, 16 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma el bagajı hakkımın mevcut olduğu bilgisi açıkça verilmiştir. Bu görüşmenin ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve ayrıca görüşmenin ses kaydının da alındığını biliyorum. Ancak, 26 Eylül 2025 t...

15 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Pegasus’un 1D4N31 numaralı uçuşunu kullanırken, kabin bagajı kurallarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. G. A. P Polo marka, 8 kg ağırlığında olan kabin boy valizimle seyahat etmek istedim. Ancak havalimanında, valiz ölçüsünde 1 mm’lik bir fazlalık olma...

12 Ekim 2025 22.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu. Gerçekleştirdiğim uçuşum sırasında Dalaman Havalimanı’nda görevli personel tarafından kabin bagajım, demir aparatla ölçülerek kabin boyutlarına uygun olmadığı gerekçesiyle alt bagaja alınmış ve 1200 TL ceza ödemem istenmiştir. Ancak kabin bu bagajım, ...

16 Ekim 06:15 Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet almak isterken ödeme adımında uygulama hata verdi ve uygulama kapandı. Hemen tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı uçuşun fiyatı 1255 TL’den 1755 TL’ye yükselmişti. Genel takvimde 1255 TL olarak görünen bilet, içeriğe g...

12.10.2025 tarihli, D**** Ü*** adına düzenlenen 1CZW2V PNR kodlu Pegasus uçuşum için kredi kartı ile 2.571,84 TL ödeme yaptım ve faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma fatura ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Pegasus’un Flypgs web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak hem web sitesinde hem de uygulamada bilgileri doldurup “üye ol” butonuna bastığımda “işlem yapamıyoruz” şeklinde genel bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Daha önce Pegasus’a ait her...

14.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz PC302 Prag - Sabiha Gökçen 15:50 ve aktarmalı PC2208 Sabiha Gökçen - İzmir Adnan Menderes 21:50 uçuşlarımızda, bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldım. Bagaj numaralarım: 0624PC985062 ve 0624PC985266’dır. Valizimin ö...

29 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PGS uygulaması üzerinden aldığım PC3204 İzmir-Mardin uçuşunu, biletimi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. 16.095 TL tutarındaki iade bakiyem, aradan 16 gün geçmesine rağmen halen kredi kartı hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Pegasus m...

13/10/2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden vize başvurum için rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için kredi kartımla 877 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen belgede ne ismim, ne uçuş saati, ne de resmi bir belge bulunuyordu. Belgede gerekli hiçbir bilgi yer almıyor ve bu nedenle v...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 06:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a gerçekleşecek pvvma9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için check-in işlemlerini süresi içinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ed...

14 Ağustos İstanbul-Kıbrıs gidiş ve 17 Ağustos dönüş Pegasus uçuşlarımda, bol bol puanlarımı kullanarak mobil uygulama üzerinden üç adet yan yana koltuk satın aldım. Toplamda 26.715 bol bol puanım bu işlem için harcandı, PNR numaram: 138HCG’dir. Ancak sistemde koltuklarım bir türlü görünmedi ve bana...

14.10.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen - Stokholm Arlanda uçuşumun iptal işlemini gerçekleştirmek istedim. Biletimin toplam tutarı 9100 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işlemi sırasında ekranda yalnızca 1000 TL ceza/işlem ücreti gösterildi ve ge...

14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...

02.04.2025 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. üzerinden EY4GKJ rezervasyon kodu ile Adıyaman–Ankara ve Ankara–İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşlarını içeren bir uçak bileti satın aldım. Biletin toplam bedeli 2.004,00 TL’dir. Aynı gün, Pegasus’un sunduğu “açığa alma” seçeneğinden yararlanarak bile...

Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım Podgorica–İstanbul uçuşumda bilet değişikliği yapmak istedim. Ancak karşıma çıkan ceza ve ek ücretler çok yüksek. 5.650 TL’ye aldığım bilet için, 4.700 TL’lik başka bir bilete geçmek istediğimde 4.300 TL ek ücret talep edildi. Ayrıca, değişiklik ücretleri b...

12.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2283 Dalaman – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşunda, 34 numaralı kapıda kabin bagajım keyfi olarak seçilerek uçağa alınmadı ve bana 1.400 TL ek ücret ödetildi. Bagajım kabin boy olmasına ve daha önce aynı bagajla sorunsuz uçmuş olmama rağmen, bu sefer hiçbir...

10 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1194 numaralı Atina–İstanbul uçuşunda, servis sırasında sandviçimi alırken bardakta su talep ettim. Ancak kabin ekibi, bardakta su veremediklerini ve suyun ücretli olduğunu belirtti. Oysa Pegasus’un internet sitesinde bardakta suyun ücretsiz olarak verildiği açıkça ...

9 Ekim perşembe günü saat 2.30 da olan Cidde- İstanbul (PC695) uçağımıza tam olarak 4 saat önce gittik. Uçuş saatine yarım saat kala rötar yaptığını söylediler. Saat 3.20 ye ertelenmişti. Saat 3 gibi 4.30 a ertelendi. Daha sonra bir anda uçuş listesinden de kaldırıldı uçağımız. Saatlerce havalimanın...

06 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum-İstanbul hattı için 17ADEH PNR kodlu, 2C numaralı koltuğu satın aldım. Uçuşum 2 Ekim tarihliydi, ancak 9 Eylül’de koltuğun iptali gerçekleşti. İptal sonrası, kredi kartımla ödediğim 369 TL’nin otomatik olarak iade edilmesi gerekiyo...