to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde saat 21:10’da Mardin’den İstanbul’a Pegasus ile yapacağım uçuş için zamanında havaalanına gelmeme r...ağmen, bagaj işlemleri sebep gösterilerek uçağa alınmadım. Uçağa kabul edilmeyince, dönüş biletimi ileri bir tarihe almak istedim. Bu işlem için biletimi 3.500 TL’ye almama rağmen
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihli Bakü–İzmir uçuşuma ait 1R8JGQ ve 1R8JV9 PNR kodlu rezervasyonla...rımı görüntülemeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama açılıyor ancak rezervasyon detaylarına girmek istediğimde sistem hata veriyor ve bu nedenle özellikle bagaj hakkımı gö
19.04 tarihinde S***** G***** – Frankfurt uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden ilave bagaj satın aldım ve Yapı Kredi... kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde, bu ödemenin sistemlerinde görünmediğini, provizyonda olduğunu söylediler ve aynı bagaj hakkı
09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya ça...lıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me
5 Mayıs 2026 Salı günü saat 13.00’te Kopenhag’dan İstanbul’a PC1072 sefer sayılı uçuşla seyahat etmem gerekiyordu. 25d n...umaralı koltuk için yerim vardı ve yaklaşık 2,8 kg ağırlığında küçük bir el bagajım bulunuyordu. Uçağa biniş sırasında e112 numaralı kapıdaki görevli, kabin içi el bagajı kuralları
30 Mart 2026 tarihli PC2795 seferi için Pegasus Havayolları’ndan iki adet bilet aldım. Daha sonra kendi isteğimle olmaya...n koşullar nedeniyle bu biletleri açığa almak zorunda bırakıldım. Şimdi ise bu açığa alınan biletlerimi kullanmak istediğimde, neredeyse biletlerin güncel fiyatı kadar ceza ödemem
09.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 05:15 kalkışlı İstanbul – Batman Pegasus uçuşumda (PNR: 2xlh...r2) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anne ve çocuk olarak toplamda 50 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, uçağa biniş aşamasında bizden haksız şekilde 1200 TL ek ücret talep edilerek t
08.05.2026 tarihinde PC2097 sefer sayılı Pegasus Havayolları’nın Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. Uçakta... bir yolcunun, terminalde kaybettiği valizi bahane ederek uçak içinde valiz aratması sebebiyle uçak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Kabin görevlileri de bu talep doğrultusunda uçak iç
Ucuzabilet üzerinden geçen hafta 5 kişi için Pegasus’un İstanbul–Sivas 14 Mayıs Perşembe günü saat 20:50 uçuşuna bilet s...atın aldım. Toplamda 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sekiz yaşındaki çocuğum için herhangi bir çocuk indirimi uygulanmadı. Bugün aynı uçuş için tekrar kontrol ya
05.05.2026 tarihinde saat 23.25’te Kıbrıs’a hareket eden Pegasus uçuşumda, daha önce aynı boyuttaki kabin bagajımla defa...larca sorunsuz şekilde uçağa binmeme rağmen bu kez ölçü gerekçesiyle benden 1.300 TL ek ücret talep edildi. Daha önce aynı çantayla iki‑üç kez uçuş yapmış olmama rağmen bu sefer so
Pegasus bolpuan hesabımdaki 22.902 puan ile Karadağ için gidiş‑dönüş yurt dışı bileti almaya çalıştım. 3 Mayıs tarihinde... yaptığım işlemde, puanlarımı kullandığımda sistem bilet fiyatını yaklaşık yarı yarıya düşmüş olarak gösteriyordu. Bu ekrana güvenerek ödeme adımına geçtim; ancak ödeme aşamasında
Pegasus Havayolları’na ait 1wuncm ve 1W1V2F PNR numaralı, Bologna – İstanbul hattındaki toplam 4 uçuşumu içeren her iki ...rezervasyonumu da Comfort Flex paketli olarak satın aldım. Pegasus’un resmi internet sitesinde Comfort Flex paketli biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu
7.5.2026 tarihinde saat 16:45’te Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda, sırt çantam nedeniyle uçağa biniş sırasında... son derece kırıcı ve yıpratıcı bir muamele ile karşılaştım. Çantamın kendi boyutundan değil, içine koyduğum kitap gibi eşyalar nedeniyle kabin için büyük olduğu söylendi ve bana y
08.05.2026 tarihinde PC3306 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşum için Pegasus Havayolları ile büyük bir mağduriyet yaşad...ım. Uçuş saati 06.40 olmasına rağmen, uçuştan 25 dakika önce kapıdaydım ve bu mesajı yazarken uçak henüz kalkmamış olmasına rağmen uçağa alınmadım. Adımın anons edilmesinden sadece
Pegasus’un bayram sonrası bilet fiyatlandırma politikasına dair ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bayram bit...imi ile bayramdan sonraki 2–3 gün içerisinde aynı hatta baktığım biletlerde neredeyse yarı yarıya fiyat farkı gördüm. 31.05.2026 tarihi için uçuş ücreti yaklaşık 7 bin lira civarın
Pegasus bol bol hesabımda önceden 3.790 puanım vardı ve bu tutarla yaklaşık 1.000 TL civarında indirim alabiliyordum. Pe...gasus uygulaması üzerinden Polira kampanyasına katılarak Garanti Bankası kartımdaki 1.500 TL bonusu bol puana çevirdim ve hesabıma 6.000 bol puan tanımlandı. Böylece toplam puanım
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Nisan 2026 tarihinde, 12 Mayıs 2026 İstanbul – Mardin uçuşu için 1V7T6R PNR numaralı bileti ...2.994,99 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti 28 Nisan 2026 tarihinde, yani uçuş tarihinden tam 14 gün önce, kendi irademle online kanal üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasın
Pegasus’un Kıbrıs uçuşları için uyguladığı bilet fiyatlarından dolayı ciddi... bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün 10 Mayıs gidiş, 13 Mayı
07.05.2026 Perşembe günü 19:45'te Pegasus PC 4289 ile Kahramanmaraş‑Sabiha Gökçen Havaalanı'na uçuş yaptım. Kahramanmara...ş Havaalanı'nda kontrollerinde dondurma olduğundan dolayı dondurmayı uçak alt bagajına koymamı istediler. Güvenlik ve Pegasus elemanları da aynı şekilde yaptım. Sonra sefer uçağını
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a Pegasus ile yaptığımız yolculukta, iki ...el bagajımız için toplam 100 Euro ücret ödemek zorunda bırakıldık. El bagajlarımız tartılmadan, özellikle çok acil ve cenaze için seyahat ettiğimizi belirtmiş olmamıza rağmen kabin
Pegasus Hava Yolları ile PC2667 Ankara–Atina uçuşumuzun saati, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen tek tarafl...ı olarak değiştirildi. Yeni saati kabul ettikten sonra bu uçuş için uygulama üzerinden online check‑in yapmak istedik; ancak 28 Nisan’dan bu yana sistemde “teknik arıza” olduğu söy
Pegasus’tan yarınki İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için 3 aylık bebeğimi bebek yolcu olarak eklemek istedim. Ke...ndi biletimi yaklaşık 1500 TL’ye aldım, ancak bebek yolcu için benden şu an 2800 TL talep ediliyor. Sadece bir bebek kemeri verilecek bir hizmet için, yetişkin biletinden daha yüks
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü PC2571 sefer sayılı Malatya – Sabiha Gökçen uçuşumuz öncesinde, Malatya Havalimanı’nda Pegas...us kontuarında engelli çocuğum için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Bu talebimize kontuarda olumsuz bir yanıt verilmedi, herhangi bir sorun belirtilmedi. Ancak İstanbul Sab
Pegasus’tan aldığımız Ankara–Berlin gidiş dönüş biletlerimiz açık bilete çevrildi ve biz bu açık biletlerimizi kullanara...k Mayıs ayı içerisinde yeni bir rota planlamak istedik. Açıkta olan biletimizi 22–26 Mayıs tarihleri arasında Sabiha Gökçen–Bakü uçuşu şeklinde değiştirmemiz gerekiyor. Yaklaşık 3
