Uçak Altı Bagaj Hakkım Olmasına Rağmen 1.600 TL Ücret İstemesi Ve Haksız Tartım

27.06.2026 tarihli, İzmir’den Trabzon’a aktarmalı olarak gerçekleştireceğim PC2816 sefer numaralı Pegasus uçuşumda, uçağa biniş esnasında haksız ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Trabzon’a indikten sonra yaklaşık 2 saat daha yolculuğum olacağından, kabin boy valizimi özellikle uçağın altına vermek istemedim. Kapıdaki görevli sadece benim valizimi tarttı, 8 kilonun üzerinde olduğunu söyleyerek bagajı uçağın altına alacağını ve bunun için 1.600 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti.

Uçak altı bagaj hakkım olduğunu, bu nedenle ek bir ücret alınmadan valizimin alt bölüme alınmasını talep etmeme rağmen kabul edilmedi. Buna ek olarak, etrafı özellikle gözlemlediğimde başka hiçbir yolcunun valizinin tartılmadığını, sadece benim valizime bu işlemin uygulandığını gördüm. Valizimdeki küçük bir parçayı el çantama alarak ağırlığı azaltmayı teklif ettiğimde buna da izin verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu ödemenin valiz nedeniyle alındığı açıkça ifade edildi.

Senede en az 5–6 kez uçak yolculuğu yapan biriyim ve yaşadığım bu olay nedeniyle Pegasus’a karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım, bir daha Pegasus’u tercih etmeyi düşünmüyorum. Uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen benden alınan 1.600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve bu haksız uygulamayı yapan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.