Pegasus Görevlisinin Şeffaf Olmayan 50 Euro Talebi Ve Kaba Davranışı

26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hannover’e gerçekleşen PC1033 seferi için uçağa biniş esnasında Pegasus görevlisinin hem malı şeffaflığa aykırı hem de son derece saygısız bir davranışıyla karşılaştım. Almanya vatandaşı bir yolcu olarak yaşadıklarım beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Biniş kapısında görevli olan ve adını bir kağıda yazarak bana veren Pegasus çalışanı B**** C** B****, kişisel sırt çantamın büyük olduğunu iddia ederek benden 50 EUR talep etti. Bu ödeme, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda PC1033 uçuşunun binişi sırasında, yaklaşık 11:25 ile 12:00 saatleri arasında, 601a numaralı biniş kapısında nakit olarak alındı. Görevli, süreç boyunca son derece kaba, yardımcı olmaktan uzak ve saldırgan bir tavır sergiledi.

En rahatsız edici olan nokta ise, 50 EUR’yu nakit olarak aldıktan sonra resmi bir makbuz veya ödeme kanıtı vermeyi kesin bir dille reddetmesiydi. Uluslararası bir havayolu şirketi için bu tür bir uygulama son derece uygunsuz, şüphe uyandırıcı ve kabul edilemez bir durumdur.

Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden resmi şikayetimi oluşturmuş bulunuyorum ve bana 15076596 numaralı dosya açılmıştır; şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Pegasus Havayolları’ndan, PC1033 seferinin ilgili biniş kapısındaki kamera kayıtlarının acilen incelenmesini, adı geçen çalışanın davranışının detaylı şekilde soruşturulmasını ve benden alınan 50 EUR tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.