Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.834

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.491 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Uçak Biletimi İptal Etti Üstüne Paramı İade Etmedi

Pegasus'tan Adana kalkışlı İstanbul için uçak bileti aldım ama biletim kendiliğinden iptal edildi ve para iadem yapılmadı ayrıca Pegasus'un müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli meşgule düşüyor ya da operatöre bağlıyor kimse açmıyor. Gerçekten Pegasus'tan bilet alınmaz.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Ben Geldim Valiz Yok...

01.03.2021 pc2090 İstanbul Sabiha Gökçen-Adana uçağı bilet ve bagaj işlemlerimi yapıp çıktılarını aldım. Bagajımı teslim ettim yardımcı olan bey bagajın etiketini yapıştırdı... Etiket okunuyor ve okundu yazılarını da gördüm ve uçağıma geçtim.Yanımda 2 yaşında çocuğumla... Adana'ya indim valiz bekliy...

profile
  • 283görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Express Bagaj Saçmalığı Ve 96 TL Fazla Ödenen Bagaj

01.3.2021 tarihinde 1 bavul + 1 laptop çantası ve bir de el bagajı ile havalimanına geldim. 11.35 SAW-İzmir seferi için bagajımı teslim et için express bagaja yönlendirildim. Burada 1 kg bagaj fazlam çıktı yani 15 kg yerine 16 kg çıktı ve 12 TL ücret ödedim. Diğer el bagajını da uçağa değil de bagaj...

profile
  • 134görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Gecikme Sebebiyle Mağdurum

28.02.2021 tarihinde sabah 07.30 kalkış saatinde olan uçağım vardı fakat ben havaalanına saat 07.13 de 2. X-ray cihazının olduğu yere geldiğim check-in yapmadıysanız binemezsiniz dediler. Ben ertesi güne 01.03.2021 tarihine aynı saate tekrardan ücret ödeyerek yeniden uçak bileti aldım fakat şu an sa...

profile
  • 216görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus'un Ayıbı Alınmış Bilet Uçuş Yapamadım!

Pegasus firmasından bir sene önce uçak bileti almıştım ve pandemi dolayısıyla uçuşum iptal oldu ve açığa aldım biletimi bir sene sonra bileti tekrar kullandım bu sürede biletleri pandemi dolayısıyla uzattılar yani sürem dolmadı ve ben tekrar uçuş aldım hatta ekstra para ödeyerek uçak bilet farkını v...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Müşteri İlişkileri Çalışanı Her Şeyi Bilmek Zorunda Mıdır?

Hayatımızın normal olduğu dönemde arkadaşlarımın hediye ettiği uçak bileti hediye kartını pandemi nedeniyle kullanamadım. Bahsettiğim dönem uçuşların tamamen durduğu ileri talihli biletlerin açık olmadığı 2020 yılı. Bununla ilgili ilk müşteri ilişkilerini eylül ayında aradığımda müşteri ilişkileri u...

profile
  • 260görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet İptal Hakkı

1 Mart tarihine İstanbul'dan Adana'ya uçak bileti aldım sevgilime. Bilete Gulf sigortadan iptal hakkı için sigorta yaptırdık. Sonrasında sevgilim gelemeyecek olunca bileti iptal ettik, sigorta yaptırdığımız halde Pegasus ceza yansıttı. Sigorta seçeneğine ya iptal hakkı yazmaya aldınız ya da vatandaş...

profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus'UN Para İadesi Vermemesi

Pegasus'tan Ocak ayında bir uçak bileti alıp aynı süre içerisinde iptalini sağlamıştım. Bunun üzerine paramın iade edilmesini bekledim param iade edilmedi. Pegasus'un müşteri temsilcisiyle görüştüm biletin iptal bilgisi vs her şeyi sistemde görebildiklerini ve süreci takip etmem için bana bir takip ...

Pegasus'UN Para İadesi Vermemesi
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Uçuş Hakkında Bilgilendirme Yapmıyor

21.02.2020 tarihinde eşimin kardeşine İstanbul SAW havaalanından Bişkek e bilet aldık bilet ülkelere giriş şartları kısmını okuduğumuzda Kırgızistan vatandaşları diğer ülke vatandaşlarından PCR istiyordu eşimin kardeşi Kırgız vatandaşı olduğu içi biz PCR testi yaptırmadık 24.02.2020 tarihi saat 21.2...

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus'un Bitmeyen Mağduriyeti

En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından 275 TL'ye uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçağa Kabul Edilmeme

12 Şubat - 19 Şubat tarihli gidişli dönüşlü aldığım uçak biletinde bilgilerim sebebiyle dönüş seferinde uçağa alınmadım. Sadece soy isim ve T. C. Kimlik numara bilgilerimin doğru olduğu gidiş uçak seferinde sorun yaşamazken dönerken uçağa alınmadım. Düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yar...

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Seyahat İzni Sorunu

08.02.2021 tarihinde Pegasus şirketinden adıma satın alınan uçak biletiyle Hatay'a 19.02.2021 tarihinde uçuş yapamadım. Çünkü gerekli olan tüm işlemler yapıldıktan sonra (check-in dahil olmak üzere) seyahat uçuş belgemin olması gerektiği söylendi fakat bununla ilgili ne öncesinde ne de bugün bilgile...

Pegasus Seyahat İzni Sorunu
profile
  • 259görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Havayollarının Amatör Çalışanları

12 Şubat 2021 saat 07:30 da Ankara'dan İstanbul'a PC 2685 sefer sayılı uçak ile yolculuk yaptıktan sonra 10:30 PC 1179 uçağı ile manchester'a uçacaktım lakin Pegasus'usun amatör çalışanları yüzünden mağdur edildim. Bileti aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yapmam gereken ne öğrendim...

profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Bilet Açığa Alma

Pegasus'tan uçak bileti aldım. Pegasus'a bağlı bir acente firmasından Covid olduğum için biletimi açığa aldırdım. Beni arayan kişi bunun için Pegasus tarafından 75 TL kesileceğini söyledi. Kabul ettim. Daha sonra durumu biraz araştırdıktan sonra Pegasus ana iletişim numarasını arayıp biletimin ücret...

Pegasus Bilet Açığa Alma

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.