Pegasus talep

Pegasus’un kampanyalı (5.99 Euro+KDV) uçuş avantajı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya başladığı sabah erken saatlerde, Sabiha Gökçen – Roma (11 Aralık – 15 Aralık) uçuşu için Pegasus’un mobil uygulamasından bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasına kadar ilerlememe rağme...

29 Ağustos 2025 tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşum için evcil hayvan taşıma ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pegasus’un internet sitesinde 8 kg altındaki evcil hayvanlar için taşıma ücreti olarak 450 TL belirtilmişti. Bir ay önceki uçuşumda da aynı şekilde 450 TL ödemiştim. Ancak bu uçuş i...

12.08.2025 tarihinde PC1857 sefer sayılı Ercan-Çukurova uçuşuyla Pegasus Havayolları ile Türkiye’ye geldim. 9 kg’lik köpeğim, kurallar gereği uçağın kargo bölümünde taşındı. Varışta köpeğimi teslim aldığımda kafesinin her yeri parçalanmıştı ve köpeğim ciddi şekilde solunum sıkıntısı çekiyordu. Uçakt...

09.09.2024 tarihinde İstanbul-Antalya hattında Pegasus’tan aldığım uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa yönlendirildik. Bu durumun ardından, mağduriyetimizin giderilmesi için bize 1 yıl geçerli bilet hakkı tanımlanacağı bildirildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kon...

Pegasus’tan 9 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Londra uçuşu için standart Eco biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden 750 £ ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma yalnızca 58 £ gibi komik bir iade teklifi yapıldı. Sadık bir müşteri olarak her yıl onlarca bilet a...

1 Eylül 2024 tarihinde Paris Orly’den İstanbul Sabiha Gökçen’e olan EDJ7AD PNR numaralı iki adet Pegasus biletimin iptali için başvurdum. Dayım Fransa’da yoğun bakımda olduğu için, hastaneden alınmış resmi rapor ile biletlerin sağlık nedeniyle iptalini ve ücret iadesini talep etmek istedim. Ancak Pe...

13 Ağustos tarihli Trabzon-İstanbul uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden ücretsiz iptal/değişiklik paketiyle esnek bilet aldım ve bu paket için ayrıca 250 TL ödedim. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde (16 Ağustos’a almak istedim), mobil uygulamada bilet farkına ek olarak 1.375 TL d...

2 Ağustos’ta Pegasus internet sitesi üzerinden 12HNTJ PNR kodlu, 30 Ekim gidiş – 5 Kasım dönüş Sabiha Gökçen – Ordu Giresun Havalimanı arası uçuşumu iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda '0 TL cayma bedeli' ibaresi yer aldığı için gönül rahatlığıyla iptal ettim. Ancak sonrasında toplamda yakla...

10.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Düsseldorf uçuşu sonrasında, Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımızı teslim alırken Franky marka valizimizin ortadan ikiye kırıldığını fark ettik. Durumu hemen bildirmek için ilgili yerlere başvuruda bulunduk ve başvuru/bagaj eti...

1941 doğumlu annem, 13.08.2025 tarihinde saat 06:50 uçuşu için Pegasus gişesine 06:05'te bavul teslimatını yaptıktan sonra (check-in işlemi 11.08.2025'te yapıldı), kapıların kapandığı gerekçesiyle uçuşuna izin verilmemiştir. Bunun üzerine, 13.08.2025 tarihi 08:45 uçuşu için yeni bilet satışı yapılmı...

12.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sivas’a gerçekleşmesi planlanan Pegasus 20:45 uçuşum, önce 00:30’a, ardından 01:05’e ertelendi. Uçuş saati yaklaşmasına rağmen tekrar erteleneceği yönünde endişemiz sürüyor ve şu an hala havalimanında beklemekteyiz. İlk olarak yaklaşık 2 saa...

08 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile Bodrum-Ankara uçuşum için 23:15’te kalkması gereken uçağı, hiçbir açıklama yapılmadan gece 02:30’a kadar beklemek zorunda kaldım ve uçak ancak 02:45’te havalandı. Tüm programımı uçuş saatine göre ayarlamıştım; bu nedenle transfer hizmetim için ödediğim 9.200 TL’...

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC4811 sefer sayılı Kayseri → İzmir uçuşunda kabin bagajım ile ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Gidiş uçuşumda aynı bagajı sorunsuz şekilde kabine alabilmeme rağmen, dönüşte Kayseri Havalimanı Kapı 204’te tekrar ölçüm yapılarak bagajımın uçağa alınamay...

12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...

4 Ağustos 2023 tarihinde Pegasus’un PC 1882 sefer sayılı Ankara–Kıbrıs (Ercan) uçuşunda bagajımı kontuardan teslim ettim. Ancak bagajım, Ercan Havalimanı’nda teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Viyana uçuşuna bağlanmış ve bana hiçbir bilgi verilmeden kaybolmuştur. Bagajım, 6 Ağustos gece saat 12:...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un 1001 sefer sayılı İstanbul-Düsseldorf uçuşunu kullanmak üzere işlem yaptım. Daha önce Çukurova Havalimanı’ndaki görevli bayana kabin bagajımın 6,5 kg olduğunu belirttim ve "Bu şekilde uçabilirsiniz, sorun olmaz" cevabın...

11.08.2025 Pazartesi günü, Antalya’dan Kayseri’ye Pegasus’un ekonomi sınıfı uçuşunu kullandık (PNR: 13YM9Q). Uçağımızın saat 09:00’da kalkması gerekirken, 09:20’de uçağa alındık ve uçakta da yaklaşık bir saat bekletildik. Uçak nihayet 10:34’te havalandı. Bekleme süresince klimayı sonuna kadar açtıla...

12 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’nda Pegasus’tan aldığım 13wumk numaralı biletimle check-in işlemi yapmak istedim. Uçağın kalkışına 30 dakika kala havalimanında olmama rağmen görevli kişi işlemi gerçekleştirmedi ve 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi. Daha önce 20 dakika kala da i...

Pegasus’un İzmir-Ercan hattındaki son üç uçuşumda da sürekli gecikme yaşadım. 10 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerindeki uçuşlarımda da benzer şekilde, uçuş saatleri defalarca ertelendi. Her seferinde zamanında havalimanında olmama rağmen, uçuşlar planlanan saatte gerçekleşmedi ve bu durum ciddi mağduri...

12.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığımız PC2814 numaralı Eco bilet ile Rize Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktık. Uçağın kapı kapanış saati 6.20 idi ve biz bu saatte uçağa binilecek yerde hazır olmamıza rağmen, kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadık. Bagajımızı önceden teslim etmiştik. U...

16.07.2025 tarihinde, annem ve babam için kendi hesabımdan 23 Temmuz 2025 İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon Pegasus uçuşuna, PWUY9L rezervasyon numarasıyla bilet aldık. Ancak hiçbir şekilde online check-in yapamadık. Uçuş günü, taksiyle yaşanan talihsiz bir sorun nedeniyle havalimanına uçuşa 25 dakika ...

Geçen yıldan kalan bir biletimizi Pegasus üzerinden açık bilete çevirmiştik. Bu yıl yeni bir bilet almak istediğimizde, yeni biletin fiyatı açık bilet tutarından daha yüksek olduğu için yaklaşık 1.500 TL fiyat farkı oluştu. Ödeme işlemini gerçekleştirdiğimizde, ücret Akbank kredi kartımızdan çekildi...