Pegasus talep

31.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC133340 sefer sayılı Cidde – Şanlıurfa uçuşuna sabah 06.50’de bindik. Asıl varış yerimiz Urfa olmasına rağmen uçağımız Adana’ya inmek zorunda kaldı ve burada bizi otobüslere aldılar. Bu sırada bagajlarımızı otobüse yerleştirdikten sonra yemek yiyeceğimi...

01.01.2026 tarihinde Brüksel-Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa bağlantılı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Brüksel’den kalkan ve tarifeye göre 16.45’te İstanbul’a inmesi gereken uçak yaklaşık 17.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi. Ankara uçuşumuz ise 18.20’değdi ...

29.12.2025 tarihinde Mytrip üzerinden aldığımız 3 kişilik Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 1104014063. Tatil dönüşü son gün check‑in açılınca yaparız diye bekledik, ancak uçuşumuzdan bir gün önce, bizimle hiçbir ilgisi olmayan, uydurul...

Pegasus bol bol üyesiyim. Yaklaşık bir aydır bol bol hesabımda teknik bir sorun yaşanmakta olup, bu süre boyunca hesabımdaki bol bol puanlarımı ve kampanya haklarımı görüntüleyememekteyim. Bu sorun nedeniyle Pegasus’un “Mutlu Yıllar” adlı kampanyasından yararlanamamış bulunmaktayım. Sorunun çözümü ...

31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum ertelendi ve bu uçuş için satın almış olduğum koltukları özellikle seçmiştim. Ancak yerine düzenlenen yeni bilete bu koltuk seçimlerim aynı şekilde yansıtılmadı ve koltuk alımım yapılmamış gibi işlem gördü. Koltuk seçimi için yaklaşık 850 TL ödeme ya...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22.30’da ESB–SAW–OTP (Bükreş) uçuşumda, Pegasus ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1YGX4S, SAW çıkışlı PC 2683 seferinde 17b numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında bagajlarıma ait 2 adet bavul etiketinin alınmasıyla ilgili ciddi bir memnu...

28.11.2025 tarihli PC 604 sefer sayılı İstanbul–Doha uçuşumda yaklaşık 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Uçağın 23:05’te kalkması gerekirken 02:30’u geçtikten sonra kalkması sebebiyle uzun süre boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili Pegasus’a şikayetimi ilettiğimde, 2 saat...

Pegasus Havayolları’ndan 01.01.2026 tarihi için Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen Havalimanı arası uçuşa, eşim ve çocuğum adına 1lzdzv rezervasyon kodlu bilet aldım. Bu bilet için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Çocuğumun ameliyatı olduğu ve sağlık durumu hassas olduğu için tüm hazırlıklarımızı bu uçu...

Pegasus üzerinden 01.01.2026 tarihli Adana (ADB) – cow uçuşu için eşimle birlikte bilet aldım. Ancak online check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden check-in butonuna bastıktan hemen sonra hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir kanal üzerinden müşteri h...

01.01.2026 tarihli, PNR numarası 1lpdms olan İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan Yıldırım Akbulut uçuşum Pegasus tarafından haksız yere iptal edildi. Uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında olmama rağmen, bir yetişkin ve iki çocuk olarak uçağa alınmadık. Pegasus’tan gelen e-postada, kapıların ...

30.12.2025 tarihli PC2794 İstanbul – Çarşamba uçuşumda teslim ettiğim iki bavuldan sadece biri teslim edildi, diğer bavulum kayboldu ve üç gündür kimse net bir bilgi veremiyor. Kayıp olan bavulda kıyafetlerim ve hediyelerimle birlikte yaklaşık 1.000 Euro değerinde eşya bulunuyor. Havalimanında ve s...

01/01/2026 tarihinde saat 10:20'de gerçekleşmesi planlanan İzmir–Batman Pegasus uçuşum, kötü hava şartları gerekçesiyle iptal edildi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet Pegasus'un yaklaşımı nedeniyle katlanarak arttı. Uçuşuma ait PNR kodum 1Y9Y5V'dir. Uçuşun iptal edilmesinin ardından, 01/02/2026 ta...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca...

29.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin PC2430 sefer sayılı, kalkış saati 06:40, iniş saati 08:30 olarak planlanan uçuşumuz, ciddi şekilde mağdur olmamıza yol açacak şekilde gerçekleşmiştir. Uçağımız 08:20’de geç kalkmış, Mardin Havalimanı’na ise yaklaşık 11:30–12:00 saatlerine kadar iniş...

29.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2430 sefer sayılı, kalkış saati 06:40, iniş saati 08:30 olan Pegasus uçuşumuz, gecikmeli olarak saat 08:20’de kalkış yapmıştır. Ancak Mardin Havalimanı’na saat 11:30–12:00 aralığına kadar iniş yapılamamış, bu süre boyunca uçak Mardin üzerin...

29.12.2025 tarihli, PC2431 sefer sayılı ve saat 09.20’de kalkması gereken Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, herhangi bir tatmin edici açıklama ve çözüm sunulmadan 16.15’e kadar rötar yaptı. Yaklaşık olarak tüm günü havalimanında, belirsizlik içinde ve mağdur şekilde geçirmek zorunda kaldık. B...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 18 Ocak saat 09.05’te Antalya–Beyrut, 22 Ocak saat 11.45’te Beyrut–Antalya uçuşlarım için uygulama ve web sitesi üzerinden bol bol puanlarımla bagaj eklemek istiyorum. İşlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ödeme onay aşamasından sonra sistem sürekli hata veriyor v...

31.12.2025 tarihli PC2827 sefer sayılı Pegasus uçuşum saat 21:15’te kalkması gerekirken, uçağa hâlâ yolcu alımı dahi yapılmadığı için ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durum yılbaşı programımı tamamen bozdu. Kendini dakiklik konusunda iyi olarak tanıtan bir firmadan böyle bir deneyim yaşamak, markaya ...

30.12.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba PC2794 seferli Pegasus uçuşumda bagajım kayboldu. Samsun Çarşamba Havalimanı’na indiğimde bagajımı banttan alamadım ve havalimanındaki Pegasus görevlilerine başvurarak szfpc14786 numaralı kayıp raporunu tutturdum. ...

1 Ocak tarihli Kars Harakani – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, olumsuz hava koşulları gerekçesiyle Pegasus tarafından iptal edildi. Biletimi Pegasus uygulaması üzerinden almıştım ve rezervasyon PNR kodum 1L6G2M’dir. Uçuş iptal edilince Pegasus’tan ücretsiz tarih değişikliği talep ettim. Ancak canlı ...

19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1K8X5R olan Lefkoşa – Diyarbakır Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 3 saat önce havalimanına gidip check‑in işlemlerimi yaptım, biniş kapısına da 07.20’de gelmeme rağmen, Lefkoşa saatine göre 07.35 görünen uçuşum beni almadan kalktı. Check‑in yapm...

31.12.2025 tarihli, PNR numarası 1lktm2 olan Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati 19.00 olarak belirtilmişti. Buna rağmen 18.49’da kapıya geldiğimde, kapı kapanmamış olmasına rağmen beni uçağa almadılar ve bu sebeple uçuştan haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Durumu hemen Pegasus görevlil...

1 Ocak Perşembe günü Pegasus Havayolları ile yapmayı planladığımız Sabiha Gökçen – Muş uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuşumuzun saati 15:45 idi ve PNR numaramız 1jwafx. Bu rezervasyonda toplam üç kişiydik. Uçuş iptali sonrası biletimi iptal ettim ve tarafıma toplam 10.019 TL iade e...