to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Kayseri’den Kıbrıs’a olan 1FA7ZP numaralı uçuşum için Basic tarifesiyle bilet aldım. Koltuk numaram 17b idi ve bilet için 1880 TL ödeme yaptım. Uçağın kalkış saati 10:25 olarak belirtilmişti ancak uçuşumuz 17:20’ye kadar ertelendi ve ciddi bir gecikme yaşadık.
Bu süreçte Pegasus’un yetkili mail adresine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Gecikme nedeniyle mağdur oldum ve tazminat hakkımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
17.09.2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e (ASR-SAW) olan 13B7HU rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum, 12 saatlik bir gecikmeye uğradı. Bu süreçte havalimanında uzun süre bekletildik ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalandık. Gecikme nedeniyle hak etmiş olduğumuz tazminat öden...
15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...
06.09.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda (PNR: 16ZWHB, Koltuk: 17F) ciddi bir gecikme yaşadım. Kapı açılış saati 20.35, kapı kapanış saati 20.50 ve uçuş saati 21.10 olarak belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 21.10’u geçmesine rağmen hâl...
31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Kıbrıs uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte saat 22.24’te giriş kartlarımızı alıp kapıdan geçtik ve 22.30’da kapıya ulaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca uçak gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı. 22.50’de ise uç...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Kıbrıs’a gerçekleşmesi planlanan PC 1886 numaralı Pegasus uçuşumda 2 saat 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme sırasında tarafıma yalnızca uçuşun ertelendiği bildirildi, herhangi bir çözüm veya ek bilgilendirme sunulmadı. Bu durumdan dolayı Pegasus müşteri ...
Yorumlar