to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında ...oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım. Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işl
11.09.2026 tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen İstanbul–Bodrum uçuşunuzda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu u...çuşta eşimle birlikte acil çıkış bölgesindeki 19e ve 19f numaralı koltuklar için ekstra ücret ödeyerek yer satın aldık. Uçuş sırasında kabin memuruna sorduğumda, boş koltuk olması
10.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya yapacağım uçuş için saatler öncesinden ...havalimanında olmam istendi, ancak uçuş yine en az 40 dakika gecikmeye uğradı. Aynı hatta neredeyse bir yıldır her uçuşumda düzenli olarak benzer gecikmeler yaşıyorum. Sadece ben d
Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdiğim İtalya – Türkiye dönüş uçuşumda valizim kırık ve hasarlı... şekilde teslim edildi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında ilgili birime başvurumu yaptım ve kayıt açıldı. Daha sonra Pegasus tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı ancak sunu
14.09.2026 tarihli, PNR kodu 2da614 olan Pegasus uçuşum için internet üzerinden bilet alırken ismimde sadece harf hatası... oldu. Bu isimdeki harf hatasını düzeltmek için Pegasus çağrı merkezi ile görüştüğümde benden 1.800 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Sadece harf düzelt
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Eylül 2026 tarihinde PC2089 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yakla...şık bir ay önce bilet aldım. Buna rağmen bugün havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, benim yedek yolcu olarak göründüğümü, uçağa gelmeyen yolcu olursa ancak o zaman uçağ
09.09.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşum için Pegasus’tan “Uçuşunuz operasyonel ...nedenlerle 10:10 yerine 11:20’de gerçekleşecek, check‑in işlemlerinin 10:20’de tamamlanması gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme
10.09.2026 tarihli, Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki PC2089 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saati 17.45’ten 18....55’e ertelendi. Hava açık ve olumsuz bir durum yokken uçuşun 70 dakika gecikmesi, özellikle son zamanlarda Pegasus ile sık sık benzer gecikmeler yaşamam nedeniyle beni ciddi şekild
15 Ağustos tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2491 sefer sayılı Pegasus uçuşu için eşi...m, çocuğum ve kendi adıma bilet aldım. Saat 08.00’de kalkması gereken uçak, her saat başı gelen rötar bilgilendirmeleriyle sürekli ertelendi ve sonunda ancak saat 17.20 civarında,
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
28 Ağustos tarihli İstanbul–Abu Dhabi Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizin tekerleği...nin kırık, ön ve alt kısmının da tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim kullanılamaz hale gelmişti ve bu valizi henüz yalnızca ikinci kez kullanıyordum. Abu Dhabi’de hemen Pega
Pegasus üzerinden 2dhqc8 rezervasyon numarasıyla Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen arası 29.09 tarihli uçuş için 2000 T...L bilet bedeli ve 180 TL değişim bedeli ödedim. Değişim bedelini de satın almama rağmen, üzerine tekrar bilet için ödeme yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine uçuşumu iptal etme
08.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden S**** P******, E**** P****** ve L**** P****** adına İstanbul–Londra g...idiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında tarafıma bildirilen uçuş saatlerine güvenerek tüm seyahat planlamamı bu bilgilere göre yaptım. Daha sonra Pegasus t
6 Eylül Pazar günü gecesi saat 00.00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile Trabzon Havalimanı’na gerçekleştirdiğ...im uçuş sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde, mavi renkli valizimin tekerleğinin ve alt köşesinin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce internetten 3.700 T
Yaklaşık 3 hafta önce Pegasus ile İstanbul’dan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizim kırık şekilde te...slim edildi. Yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimin köşesinde ciddi bir hasar vardı, bunun üzerine havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verilip 3 gün sonra aramam
Pegasus uygulamasında satın aldığım, son iki saate kadar iptal edilebilir ve açığa alınabilir olarak gösterilen bir bile...timle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 10 Eylül 2026 tarihliydi. Bilet için yaklaşık 6800 TL ödeme yaptım ancak iptal/erteleme işlemi sırasında iade edilen kısımla ilgili
Ben Hakan Ç****. 10.09.2026 tarihinde saat 17.35’te gerçekleşecek PC2013 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in iş...lemi sırasında sistemin bana otomatik olarak atadığı 27e ve 27f koltuklarını seçmiş ve bu şekilde onaylamıştım. Ancak 10 Eylül 2026 saat 00.30’da biniş kartımı oluşturduğumda, kolt
Bugün Paris Orly Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yapacağımız uçuş öncesinde çok ciddi bir mağdur...iyet yaşadık. Fransa’dan gelen, 75 yaşında, kalp ve KOAH hastası bir adamı havalimanının içinde yaklaşık iki buçuk saat boyunca tekerlekli sandalye tahsis etmeden beklettiler. Def
Pegasus üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde annem ve babam için Mersin–Antalya gidiş dönüş, 2 kişi olacak şekilde uçak b...ileti satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla vade farkı ödeyerek 3 taksitli olarak yaptım ve toplam 20.211,13 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında özellikle 3 ta
09.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 20.50 uçuşum vardı, PNR numaram 2cm29P. Saat 19.45’te hav...alimanına geldim. Engelli olduğumu, epilepsi hastası olduğumu özellikle belirterek bilet işlemleri için yardım istedim. Sarışın, gözlüklü Yaren isimli kadın personelinize durumu an
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum, 2 Eylül tarihli Kars–İstanbul (SAW) uçuşu için annem adına yaptığımız seyahatte... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem 80 yaşında ve KOAH hastası, uçuş sırasında oksijen tüpü ile oksijen alması gerekiyor. Bu nedenle 10–20 Ağustos tarihleri arasında Pegasus çağrı
Eşim f** z**k***, 21.09.2025 tarihinde Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirmiştir. Uçuş için bilet ücret...i önceden ödenmiş olup, ayrıca eşimin hiç bagajı bulunmamaktadır. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, "yabancı yolcu" olduğu gerekçesiyle kendisinden 50 Euro ek ücret talep e
9 Eylül 2026 tarihinde pegasus PC4351 Trabzon–Antalya uçuşum için Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim ve check-in alanın...da yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sarışın, kahküllü kadın görevli kabin bagajımızı ısrarla tarttırdı ve kabin bagaj hakkımızı kullanmamıza izin vermeyerek bagajı
