Pegasus talep

8 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC285 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşunda yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde bagaj etiketiyle ilgili uyarıda bulunmamıza rağmen, görevli personelin ihmalkarlığı sonucu valizimiz İstanbul’da kaldı. Valizimiz 24 saat son...

16 Ağustos tarihinde, PC 2380 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda, orta boy lacivert valizimde patlak, ezilme ve kırılma olduğunu fark ettim. Havalimanında herhangi bir Pegasus yetkilisiyle karşılaşamadığım için durumu hemen bildiremedim, bu nedenle tutanak tut...

09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...

13.08.2025 tarihinde Antalya'dan Bişkek'e Pegasus Hava Yolu şirketi ile 2 kişi uçuş yaptık. Ancak Bişkek Havaalanı'na indiğimizde, 2 adet bagaj valizimiz kırılmış bir şekilde teslim edildi. Zararın giderilmesi konusunda yardımcı olursanız sevinirim.

5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Gazipaşa-İstanbul (6 Ağustos saat 04:45) uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Rezervasyon PNR numaram: 13DNQ1. İptal işlemi sonrasında tarafıma 'İade işleminiz başlatıldı' şeklinde bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesin...

28.05.2025 tarihinde PC921 PNR numaralı Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel aktarmalı Pegasus uçuşumuz sırasında, İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi bize ancak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımızda verilmiştir. Yurt dışı tatilimiz için önceden yapılan tü...

15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...

16 Aralık 2023 tarihinde Londra–İstanbul arası uçuş için Pegasus müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek bilet almak istedim. 17:00–18:00 saatleri arasında, SQ6H4A PNR numaralı bilet için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bilet fiyatı, iki saat içinde 160 GBP’den 832 GBP’ye çıkarı...

03 Ekim 2025 tarihli Shiraz-İstanbul uçuşum için Pegasus’un internet sitesinden standart bir bilet aldım. 24 saat içerisinde biletimi iptal ettim. Pegasus’un yurt dışı biletlerinde 24 saat içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek işlem yaptım. Ancak bilet iptalinde alan vergisi kesintisi yapıldı ve bu ...

06/08/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Rize’ye yapacağımız uçuşta, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadık. Bize bilet ücretimizin iade edileceği söylendi, ancak o günden beri sürekli evrak eksikliği ve inceleme bahanesiyle oyalanıyoruz. Rezervasyon numaramız: 1XV74Q. İlk başt...

09.08.2025 tarihinde PC4318 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında Bodrum Milas Havalimanı’nda bagajımı sapı kırılmış şekilde teslim aldım. Hemen havalimanındaki Pegasus yetkililerine durumu gösterdim ve kayıt oluşturdum. Yetkililer bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağını iletti ancak bugüne kadar h...

25 Temmuz tarihinde PC2181 ve PC438 sefer sayılı İzmir-Kişinev uçuşlarımda teslim ettiğim bagajımı Kişinev Havalimanı’nda aldığımda, tutma ve çekme kolunun kırılmış, üzerinde çok sayıda çizik ve yırtık oluşmuş olduğunu gördüm. Bagajın markasının yazısı da kırık nedeniyle düştü. Yaklaşık değeri 2.000...

15.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yapacağım uçuşumda 2 saatlik bir rötar yaşadım ve halen beklemekteyim. Benzer gecikmelerle daha önce de karşılaştım. Uçuşumun PNR kodu: 141AAW’dir. Bu gecikmeyle ilgili olarak Pegasus’tan herhangi bir...

22.38 saatindeki 14h4ru numaralı Pegasus uçuşum, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çalışan B**** ve iki başka erkek personel (E1307 numaralı bankoda) nedeniyle iptal edildi. Check-in sırasında B**** isimli çalışan alaycı ve hakaret içeren bir tavırla bizimle dalga geçti, zamanımızı çaldı ve check-in işle...

15.08.2025 tarihinde saat 23.10’da gerçekleşecek olan İzmir–Ercan Pegasus uçuşum için 147Zw6 PNR kodlu biletimi, hastalığım ve yurt dışı yasağım nedeniyle kullanamadım. Biletimi banka kartımla 2.758 TL ödeyerek aldım ve biletimin iptal edilebilir olduğunu biliyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle...

Pegasus BolBol üyeliğimde yaklaşık iki haftadır uçuşlarımı eklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde 'veri alınamadı' hatası alıyorum. Özellikle PWMHZ6 kodlu uçuşumda ve diğer tüm uçuşlarımda bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 kez deneme yaptım fak...

15 Ağustos tarihinde Pegasus ile İstanbul-Trabzon hattında yaptığım uçuşta, uçak indikten sonra yolcuların uçağı terk etmesi yaklaşık yarım saat sürdü. Bunun temel nedeni, sürekli olarak tünelli geçit kullanılması ve ön ile arka kapılara merdiven verilmemesi. Oysa merdiven kullanılsa, on dakika için...

13mnvj PNR numaralı 20:50 İstanbul (SAW) - Konya Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar sorunu yaşadım. Önce 55 dakika, ardından 80 dakika, daha sonra ise 90 dakikalık rötar bilgisi verildi. Fakat kapılar açıldıktan sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmeye devam ediliyoruz. Bu süreçte ...

14.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Trabzon yönünde PC2830 sefer sayılı Pegasus uçağıyla seyahat edecektim. Check-in işlemini yalnızca 5 dakika geciktirdiğim için biletim yandı ve yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Yeni bilet için 2.859,83 TL ödedim. Aynı gün, uçağın 22:25’te kalkı...

10.08.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a Pegasus ile gerçekleştireceğimiz uçuş için online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Uçağın kalkış saatine henüz 1 saatten fazla süre olmasına rağmen kapıların kapandığı bildirildi ve bagajımızı uçağa alabi...

24.08.2025 tarihli SAW-AYT ve 31.08.2025 tarihli AYT-SAW uçuşlarım için Pegasus üzerinden “Süper Eko” paketle ve çift yönlü ücretsiz iptal hakkı ekleyerek toplam 6.716,98 TL’ye bilet aldım. Planlarımda değişiklik olduğu için biletimi değiştirmek istedim ve yeni aldığım uçuşların ücreti 3.865,56 TL o...

10 Ağustos tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Basel Havalimanı’ndan saat 13:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum (PNR: vssprp, başvuru no: 13403123). 18:00 civarında bagajımı teslim aldığımda, bagajımın tutma kulpunun tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen Pegasus Kayıp ve...