Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

Orhan

10 Kasım 2025 23:12

1.001

10 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus ile uçacaktım. Uçağın kalkmasına 30 dakika olmasına rağmen, biletimi vermediler. Gerekçe olarak online check-in yapmadığımı ve sistemin kapandığını söylediler. Orada da check-in yapılamayacağını belirttiler. Gişe personeli, internetten son bir dakika içinde check-in yapmamı istedi, ancak o kısa sürede işlemi tamamlamam mümkün olmadı. Uçak henüz gelmemiş, valizler yüklenmemiş olmasına rağmen biletim verilmedi ve 1650 TL’lik bilet ücretim de iade edilmedi.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Şu an mecburen otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bir Dakika Gecikme İçin Uçağa Almadı Dönüş Biletim De Yandı

Furkan

Pegasus

12 Eylül 2025 05:49

1.185

12 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan İstanbul’a PC2299 Pegasus uçuşum vardı. 5:45’te kalkacak olan uçağa 5:00’te havalimanına gelip check-in yapmak istedim, ancak görevli sistemin kapandığını ve sadece 1 dakika geçtiğini söyleyerek beni uçağa almadı. Online check-in yapmaya zorlamak için yolcuların mağ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Saatleri Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Mağdur Edildim

Emre

Pegasus

11 Ağustos 2025 14:22

961

11/08/2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan PC2675 numaralı Pegasus uçuşum için online check-in işlemini 12:40’ta tamamladım. Uçuş biletimde kapı giriş saati 12:45, kapanış saati ise 13:00 olarak görünüyordu. Silah teslim kağıdı almak için ilgili personele başvurduğumda, işlem yapmadıkların...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Check-in Yapılamadı Mağduriyet Ve Ek Ücretler!

Yunus

Pegasus

10 Kasım 2025 07:11

627

10 Kasım 2025 tarihinde 1fetzy kodlu Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan biniş yapmak istedim. Ancak uçuş saatine 40 dakika kala check-in işlemi yapılamadı. Oysa 9 Kasım’da Ordu’dan aynı dakikada bindiğim uçağa sorunsuz şekilde binebilmiştim. Bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Sor...

Pegasus Check-in Süresinde Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

Hamit

Pegasus

12 Ağustos 2025 15:14

764

12 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’nda Pegasus’tan aldığım 13wumk numaralı biletimle check-in işlemi yapmak istedim. Uçağın kalkışına 30 dakika kala havalimanında olmama rağmen görevli kişi işlemi gerçekleştirmedi ve 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi. Daha önce 20 dakika kala da i...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Zamanında Havalimanında Olmama Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücret İadem Yapılmadı

Semih

Pegasus

07 Ağustos 2025 23:56

1.326

07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...

pegasusta-zamaninda-havalimaninda-olmama-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

1 Destek