to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihli 08:35 Rize-İstanbul uçuşum için check-in yapıp havalimanına gittim. Bagaj fazlam için 1120 TL ödedim.... İşlemi yapan erkek personel, gerçeği gizleyerek "Yarın giderseniz Pegasus 3 hak veriyor; bagaj ücreti iadesi yok, salonda bekleyeceksiniz, bugünkü bilet ödenecek ve açık bilet ver
29.09.2026 tarihinde Zurich – İstanbul – Çukurova hattında Pegasus ile yapacağım uçuş için Zurich Havalimanı dış hatlard...a görevli S***** K***** isimli personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj ücretim önceden ödenmiş olmasına rağmen, keyfi bir şekilde benden tekrar 48 CHF tahsil edildi.
1 Ekim tarihinde saat 06.50 kalkışlı Antalya–Trabzon Pegasus uçuşum için yaklaşık saat 06.15’te havalimanına giriş yaptı...m. Uçağa binmek üzere kapıya gittiğimde kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Görevli personel, başka saat diliminde bir uçuş olduğunu ve bu uçağa geçebilmemiz için fark
30 Eylül 2026 tarihinde saat 10.20 Adana–İstanbul seferi için Pegasus’tan PNR numarası 2FU8UT olan bileti yaşlı anne ve ...babam için aldık. Kardeşim onları havalimanına götürdü, bankoya yaklaşık 10 dakika gecikmeyle gittiklerinde ise görevli personel anne ve babamı uçağa almayı reddetmiş. Yaşları ger
28 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Şanlıurfa – İzmir 09.45 seferi için 2G2K2Y PNR kodlu biletimi online olarak ...satın aldım. Toplam 3.626 TL ödeme yaptığım bu uçuş için uçağın kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 20 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa binişime izin verilmedi. Şanlıurf
3 Eylül 2026 tarihinde PC2002 sefer sayılı uçuş için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 206 numaralı kapıda, uçuştan yaklaşık ...bir saat önce eşimle birlikte zamanında ve kapıda hazır olmamıza rağmen, hukuka ve mevzuata açıkça aykırı bir şekilde uçağa alınmadık. 22 yıldır bu ülkede kanunen geçerli ve resmi
Pegasus ile 29 Eylül 2026 tarihinde saat 13.25’deki Tiran çıkışlı uçuşum için 12.40 civarında Tiran Havalimanı’nda bulun...dum. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat 3 dk olmasına rağmen bagajımı teslim etme aşamasında sorun yaşadım. Havalimanında 9 numaralı peronda görev yapan, siyah başörtülü, beyaz tenl
26.09.2026 Cumartesi günü saat 07:50’deki 2G41KK PNR numaralı Pegasus uçuşum öncesinde, Çukurova Havalimanı’nda yaşadığı...m süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi tamamlamıştım. Yaklaşık saat 07:05 civarında, uçuşuma yaklaşık 45 dakika kala bagaj teslimi
26 Eylül saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize’ye Pegasus ile uçuşumuz vardı. Havalimanındaki yeni ç...ıkan valiz tartma ve işlem cihazlarını kullanırken iki valizimiz sorunsuz geçmesine rağmen diğer iki valizimizde sistem işlem yapmadı. Bunun üzerine görevliye sorduğumuzda bizi sür
26.09.2026 tarihinde saat 21.40 kalkışlı Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gittik. Kızım üniversiteye gideceği ...için bu uçuş bizim için çok önemliydi. Check-in ve bagaj etiketi bölümünde görevli hostesler tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için uçağı kaçırdık. Ayrıca güvenlik görevlilerine
26.09.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan uçuşumuzda kardeşim A**** U*** adına alın...mış, PNR kodu 2L8GDE olan biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kardeşimin biniş kartında kapı numarası 19.05 olarak görünüyordu ve kendisi uçak seyahati konusunda tecrübeli olmadı
24.09.2026 tarihinde Pegasus’un PC2521 sefer sayılı Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında kırmı...zı, sert kapaklı valizim gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluşacak şekilde kullanılamaz hale geldi. Valizimi teslim aldığımda hasarı hemen fark ettim. Erzincan Havalimanı’nd
25.09.2026 tarihli saat 07:55 Ankara Esenboğa – Lefkoşa Flypgs uçuşu için online check-in işlemi yapılmış olmasına rağme...n eşim havalimanında ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Uçuştan yaklaşık bir saat önce biletleme bankosuna giden eşime, bagaj alımının kapatıldığı söylenmiş ve uçağı kaçırma riskiyle
Sayın Yetkili, 22.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirilecek PC...4108 sefer sayılı uçuş için 2fkmt3 PNR numaralı rezervasyonum bulunmaktadır. Uçuşun planlanan kalkış saati 00:20 olup, tarafıma verilen biniş kartında biniş saatinin 23:45, kapı ka
25.09.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 16.55 uçuşum için İstanbul’a bilet aldım. Kabin bo...y olarak kullandığım el bagajım, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapıdaki görevliler tarafından kabine alınmadı. Ben bagajı uçak altına vermek istediğimde ise bunu benim v
25 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapmış olduğum, PNR numarası 2FC1ZC olan 08.30 Pegasus iç hat uçuşum... öncesinde bagaj teslim noktasında görevli kadın personelin son derece kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Yaklaşık 07.15 sularında bagaj teslim alanına geldiğimde, görevli pers
12 Eylül sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Havalimanı’nda Pegasus’un b25 numaralı kontuarına Kıbrıs uçuşumuz için gir...iş yaptık. Sırada beklerken, yaşlı bir kadın “Daha ne kadar bekleyeceğiz?” diye sorduğunda kontuardaki görevli, “İşiniz ne, bekleyin, işimizi bırakırsanız yapacağız” tarzında son d
Pegasus Havayolları ile 10 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda, Haziran ayında sat...ın aldığımız ve ilk kez kullandığımız bavulumuz iki arka tekeri gövdesinden tamamen kopmuş şekilde tarafımıza teslim edildi. Üstelik bavulumuz ağır bir bavul da değildi. Uçuş önce
21 Eylül tarihinde İstanbul – Antalya uçuşum öncesinde, uçağın kalkışına 45 dakikadan fazla süre varken bagaj teslim ala...nına gittim. Buna rağmen görevli personel, süre geçtiği gerekçesiyle bagajımı teslim almadı ve kapıda bagaj için bilet ücretimden daha yüksek bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. O
Pegasus Havayolları ile Hatay’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim 2dmlbx PNR numaralı uçuşumda, bebeğimle birlikte ciddi şe...kilde mağdur edildim. Hatay Havalimanı’nda uçağa kadar kullandığım bebek arabası, uçağın merdivenlerinde görevli personel tarafından benden teslim alındı. Ancak İstanbul’a iniş saa
23 Eylül 2026 tarihinde saat 04.00’te Diyarbakır’dan Lefkoşa’ya olan 2czlz5 PNR numaralı Pegasus Airlines uçuşum için ha...valimanına uçuşa 50 dakikadan fazla bir süre varken geldim. Check-in sırasında bagaj vermek istediğimde, benden önceki yolcunun bagajı alındığı halde benim bagajım “bagaj alımı kap
22 Eylül 2026 tarihinde Malatya – İstanbul 21:05 Pegasus uçuşumuz için 1936 doğumlu, 90 yaşındaki yakınımız adına bir gü...n öncesinden tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Ancak bize limitin dolu olduğu söylendi, yine de havalimanında mutlaka yardımcı olunacağını düşünerek uçuş saatinden yaklaşık i
"Teşekkürler 😎"
Pegasus Havayolları ile yaşadığım check‑in ve biniş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağıma gitmeden önce che...ck‑in işlemlerimi tamamlamama rağmen Pegasus mobil uygulamasında oluşan hata nedeniyle biniş kartımın karekodunu görüntüleyemedim. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 1,5 saat kalmasına
