to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim 2026 saat 09:10 Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçakta fazla bilet satışı y...apıldığı için tarafıma koltuk verilemediğini öğrendim. Ücretini ödeyerek aldığım ve teyitli olan bir biletim varken, “overbook” sebebiyle uçağa alınmamak, hem zamanımı hem de planl
13 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na geçmiş tarihli mobil biniş kartımı talep etmek için 15569520 başvuru numar...asıyla kayıt oluşturdum. Bana en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ilk baş
19 Ekim Pazartesi günü saat 22.25 Pegasus uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı’na zamanında gitmemize ve uçağın kalkışına... yaklaşık 1 saat olmasına rağmen annemi uçağa almadılar. Oradaki yetkili müdür olduğu söylenen kişi, annemi yaşlı görerek yönlendirmiş ve “git teyze, belki içeriden alırlar” denile
25.10.2026 tarihinde saat 22.10’da gerçekleştirdiğim İzmir–Ankara uçuşunda, İzmir’de 326 numaralı kapıda görevli persone...lin tamamen keyfi ve tutarsız bir uygulamasıyla mağdur edildim. Aynı valizle üç gün önce yine Pegasus uçuşunda kabine sorunsuz alınarak İzmir’e gelmiş, yıl boyunca da defalarca ayn
25 Ekim’de 00.45 kalkışlı, PNR numarası 2G8M74 olan Kayseri uçuşunuzda 13A numaralı koltukta seyahat ettim. Yan taraftak...i 13E numaralı koltukta, yaklaşık 3 yaşında bir çocuk annesinin yanında olmasına rağmen uçuş boyunca emniyet kemeri takmadan koltuğun üstüne çıktı, koltuğun altına girdi, sürekli z
17.10.2026 tarihli PC1951 sefer sayılı 09:55 Ercan – Diyarbakır uçuşumuz için annem N***** K***** ve ben Musa B****** ol...arak online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamış olmamıza rağmen, havalimanında Pegasus’un kiosk ve personel yetersizliği nedeniyle işlemlerimizi gerçekleştiremedik. Uzun süre
22.10.2026 tarihli PC2281 ve 24.10.2026 tarihli PC2292 seferlerinizde ciddi rötarlar yaşadım. İlk uçuşumda PC2281 seferi... yaklaşık 90 dakika, ikinci uçuşumda PC2292 seferi önce 80 dakika, ardından 95 dakikalık gecikmeye çıktı. Üstelik bu durum sadece bu iki uçuşla sınırlı değil, Mart ayından beri Peg
24.10.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.50 uçağıma b...inmek üzere 11.25’te Pegasus kontuarının önündeydim ve yanımda bagajım vardı. Valizimin bu saate rağmen uçağa alınıp alınamayacağını görevliye özellikle sordum. Net ve kesin bir bi
24.10.2026 tarihinde Rize Artvin Havalimanı’ndan PC 3271 sefer sayılı uçuşunuz için biletim olmasına ve saat 07:05’te ch...eck-in noktasına gelmiş olmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Kontuardaki görevliler yolcuların bagajları için ek ücret işlemlerini çok yavaş yaptıkları ve bu işlemler uzun sürdüğü
23 Ekim sabah saat 07.00 İzmir – Adana (Çukurova) Pegasus uçuşu için 21 Ekim’de iç hat ekonomi sınıfı bilet satın aldım.... Uçuş günü sabah 06.00’da havalimanında olmama ve elimde biniş kartım olmasına rağmen, check-in bitmemiş olmasına karşın görevli personel uçağın dolu olduğunu, bu nedenle uçağa alı
22.10.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan saat 09.50 Pegasus uçuşum için y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş önce rötar yaptı ve saatin 11.25’e alındığı bilgisi verildi. Saat 10.30 civarında havalimanında bilet işlemleri için sıraya girdik v
21.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un PC2770 sefer sayılı uçuşuna biniş sıra...sında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıdaki görevli beyefendi önce uçağa binebileceğimi söylerken, hemen yanındaki hanımefendi kesin bir dille “hayır binmeyecek” di
21.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Roma Fiumicino’ya yapacağımız, kalkı...ş saati 09.05 olan uçuşumuz için biniş kartlarımız ve tüm işlemlerimiz tamamlanmış olmasına rağmen, saat 08.55’te biniş kapısına ulaştığımızda kapının kapatıldığı ve bagajlarımızın
20 Ekim 2026 tarihli Pegasus PC2570 seferi için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Uçağın kalkış saati 06.55 olmasına rağmen en az 1 saat öncesinde havalimanında olmamıza karşın, personel yetersizliği nedeniyle bagaj teslimi tamamlanamadı ve uçağa alın
15 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’la saat 16:50’de Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Malatya aktarmalı... uçuşum vardı. Antalya Havalimanı’nda görevli personel check-in işlemimi yaptı ancak valizimi uçağa bağlamamış. Sabiha Gökçen’e iniş yaptıktan sonra ikinci uçağa biniş sırasında bo
16 Ekim 2026 tarihli Trabzon (tzx) – Antalya (AYT) 18:20 uçuşumuza ait 2Y17MC PNR numaralı biletimizle ilgili olarak Tra...bzon Havalimanı’nda yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim, uçuş öncesinde bilgilerini kontrol ettirmek ve biletle ilgili bilgi almak için Trabzon Havalimanı’n
18.10.2026 tarihinde saat 19:00’da gerçekleştirdiğim Pegasus İstanbul–Batman uçuşumda kabin bagajı hakkımla ilgili olara...k oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kabin boy valizimi uçağa biner binmez, kurallara uygun şekilde üzerindeki bölmeye yerleştirdim. Valizim standart kabin boy valiz ölçüler
18 Ekim tarihli Pegasus Havayolları PC2249 sefer sayılı Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati 14.30’dan 16.30’a... operasyonel sebeplerle ertelendi. Ben e‑posta ve SMS’lerime sürekli bakan biri değilim, bu nedenle durumu ancak havalimanına gitmek için otobüse bindiğimde, uçuş saatimi kontrol e
18 Ekim Pazar günü saat 07:15’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum iç hat uçuşum için, sefer numarası 2hl1XF olan Pegasu...s Havayolları uçuşuma zamanında gitmeme rağmen mağdur edildim. Havalimanı giriş noktasına saat 06:35’te, yani uçuşa yaklaşık 40–45 dakika varken geldim. Valizim ve bagajım yoktu, s
18.10.2026 tarihinde saat 06:00 Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. 80 yaşındaki annemle birlikte seyaha...t ettiğim için destek hizmeti talebinde bulundum ve bu nedenle check-in işlemlerimin havalimanından yapılacağı belirtildi. Talimatlara uyarak saat 04:00’te havalimanında hazır bulu
15 Ekim 2026 tarihinde saat 19:35’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uç...uşta, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen görevlilerin zorlayıcı ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Almanya’dan aktarmalı olarak geliyordum ve Berlin’de aynı kabin bagajımla hi
1 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığım PC8042 sefer sayılı uçuşumun sonunda, Anta...lya Havalimanı’nda valizim kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bagaj teslim alanında bunun üzerine tutanak tutuldu ancak bana, sadece üzerinde bazı notlar bulunan bir kağıt parça
14.10.2026 tarihinde Pegasus ile Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ı el bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Banttan geçerken çantamdaki yırtığı ve tekerleklerdeki kırılmayı anlık olarak görür görmez doğrudan ilgili nokt
15 Ekim 2026 tarihinde PC2086 sefer sayılı, saat 12.00 kalkışlı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda, sahip olduğum bagaj h...aklarına rağmen haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Rezervasyon numaram 2H1536’dır. Biletimde 15 kg kargo ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunmasına, ayrıca bavulum 8 kilonun altın
