Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.834

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.408 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Hava Yolu Şirketi Bünyesinde Art Niyetli Kişiler Çalıştırıyor

26.02.2021 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Dubai İzmir uçuşu sırasında İzmir'e indiğimde 3 valizimden 1 tanesini Pegasus havayolu şirketi kaybetti ve valizin Dubai de kaldığını iddia etti ve valizimi getirteceklerini bir daha ki uçuşla teslim alacağımı iddia ettiler ama maalesef öyle olma...

profile
  • 207görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Bagajımızın Uçak Altına Yüklenmemesi

Bugün 09.40 saatinde İstanbul Ordu seferinde seyahat eden kardeşim Oğuz Metehan başbuğ nun PC876162 numaralı bagajının İstanbul seferine yüklenmediği tespit edilmiştir. Kardeşim Ordu il jandarma komutanlığında Er olarak kayıtlardadır. Siz asker olan kardeşimi mağdur ettiniz. Pegasus'un ne kadar büyü...

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bagaj Sorunu Olması

Şu an itibari ile Adana'dan Bodrum havalimanına uçuş gerçekleştiriyorum. Yanımda götürdüğüm 14,660 kg normal bagajım,4 kg ise kabin bagajım 1 adet de küçük el çantam vardı, fakat bende kabin bagajımı yanıma alamayacağımı gişe personeli  sarışın beyefendi 48 lira ek ödeme alarak kabin bagajımı uçak b...

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Mağduriyet, Saygısızlık, Zorluk Çıkarma

Pegasus kadar kötü bir firma daha görmedim. İlk defa Pegasus'la uçuş yapmak istedim ama çok büyük hata. Personeliniz anlayışsız ve saygısız. Sizler bizler sayesinde kazanç sağlıyorsunuz, kolaylık göstermek yerine her zorluğu yapıyorsunuz. 1 isim değişikliğine bir bilet fiyatı kadar ücret alıyorsunuz...

profile
  • 439görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kabin Bagajı Sorunu

22.02.2021'de İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Adana havaalanına (PC2086 uçuş numaralı) sabah 11:40 da iş seyahati için uçuşum vardı. İki adet sırt çantam ve bir adet küçük kol çantam ile beraber uçağa kabul edildim ve hiçbir sorun yaşamadım. Fakat 24.02.2021 'de sabah 10:30' da Adana-İstanbul ...

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bilet İptali Veya Değişikliği

Sabah 6'da kalkacak uçak için 5:35 havaalanında oldum. Bana bagaj alımının bittiğini söylediler. Bilet satış noktasına yönlendirdiler. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ortada kaldım. Personellerin sorumsuzluğu yüzünden iki biletimiz yandı paramın iadesini veya ücretsiz olarak değişiklik istiyorum...

Pegasus Bilet İptali Veya Değişikliği
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kıbrıs Karantina Öğrenci Uçuşu

Kıbrıs paramedik ön lisans öğrencisiyim. Adaya uçuşumda Alanya Gazipaşa havaalanında bulunan personeliniz karantina ücreti talep ederek biletimi iptal etti. Fakat Kıbrıs hiçbir öğrenciden karantina ücreti para talep etmiyorken sizin firmanızın bu talebi yüzünden hem bilet param hem de PCR test param...

profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kayıp Bagaj Saçmalığı

Pegasus SAW dan ada ya uçuşum esnasında bagajımı kaybetti. Söz konusu 7 kiloluk bagajımı kiosk 5 kilo tarttığında  bantta barkodu kabul edilmedi. Ben de kiosk un başındaki bankoda duran Pegasus görevlisine kimliğimi vererek bagajımı teslim ettim. Pegasus işlemin kiosk tan yapıldığını ve hatanın tara...

profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Lütfen Personelini İyi Bilgilendir

15 Şubat 2021 tarihinde İzmir-İstanbul uçuşu öncesi Pegasus hava yolları ile yaşadığım kötü durumu buradan Pegasus Görevlileri ile paylaşmak istiyorum. 15 şubatta İstanbul bağlantılı Frankfurt uçuşu için zamanından önce İzmir havalimanına geldim. ADB-SAW PC2181 ve SAW-Frankfurt PC993 numaralı uçuşla...

profile
  • 229görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Ücretli Yer Değişikliği Ve Saygısız Davranış!

19.02.2021, C3012 saat:09:05 Uçağı ile Adana'dan İzmir için Online uçuş rezervasyonu satıl aldım ve uçuşumdan 1 gün önce check-ın yaptım ve biletimi vallet' e aktardım. Havalimanına geldiğimde uçuş kartımı ücret karşılığında koridor acil çıkışa almak istedim ama buradaki bayan arkadaşımızdan bir day...

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Yolcu Hakları Mağduriyeti!

15.02.2021 tarihli Ordu-Giresun'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e saat 15:10 da uçuşum gerçekleşecekti. Fakat havaalanına gittiğim de uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma ne bir mail ne de bir SMS yoluyla bilgilendirme gelmemiştir. Benimle birlikte 2-3 yolcunun daha havaalanında öğrendiğine şahit...

Pegasus Yolcu Hakları Mağduriyeti!
profile
  • 423görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus 14.50 Uçuşu 04.50'de Gerçekleşti. 14 Saatlik Rötar.

14 Şubat 2021 tarihinde PC2551 sefer sayılı Erzurum - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için uçuş saatinden 1.5 saat önce Erzurum havalimanında check-in işlemlerimi tamamladım ve beklemeye başladım. Saat 14.50'de yapılması gereken uçuş öncelikle hava İstanbul'daki hava muhalefetlerinden dolayı 2 saat ert...

Pegasus 14.50 Uçuşu 04.50'de Gerçekleşti. 14 Saatlik Rötar.
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 245görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus 5 Yaşında Çocuğun Yalnız Seyahat Edebileceğini Düşünüyor

Merhaba 12.02.2021 tarihinde Pc2060 numaralı 3 yetişkin 1 çocuk bileti aldık. Bagaj işlemleri yapılırken biletlerimizi kesen ilgili biletlerimizi kestikten sonra ilgili personel 4 kişinin de ayrı ayrı oturtabileceğini iki kişiye yan yana yer veremeyeceğini iletti tanımızda 5 yaşından küçük çocuk ol...

profile
  • 201görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Personelin Nezaketsizliği Ve Kabalığı!

Pegasus 10 Şubat 9;00 İstanbul-Ankara uçuşunda şu an, yaşlı ve el bagajlı bir çok yolcu olmasına rağmen karşılama noktasında hoşgeldiniz dahi demeden ikili olarak sohbet eden, yardım talebine ilerleyin koridoru boşaltın diye en arka sıralara kadar bağırarak karşılık veren mesleğin itibarını yerle bi...

profile
  • 2.026görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Kaba Ve İlgisiz Personel, Kontuarda Yoğun Kalabalık

8 Şubat İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen 10:30 uçuşuma check-in gelmeden önce yaptım. 30 dakika kala havalimanındaydım. Bagajımda kabine alınamayacak iki küçük kavanoz reçel vardı. Bu yüzden bagaja vermek istedim. Havalimanında Pegasus kontuarında inanılmaz bir sıra vardı. Uçağa alım başlamışken benim d...

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.