to read complaints and reviews, or file yours.
04.11.2026 tarihinde Pegasus bol bol hesabıma giriş yaptığımda, şifrem aynı kalmasına rağmen sistemdeki isim-soy isim ve... kayıtlı telefon numarası bilgilerinin, benim hiçbir onayım olmadan tanımadığım birine ait bilgilerle (+90 ***********45) değiştirildiğini gördüm. Bu durum, basit bir çalınma vaka
Pegasus firmasından 30.06.2027 tarihli, PNR kodu 2Y7X94 olan uçuş için biletleme işlemi yaptım. Kayıtlı yolcular bölümün...den uçuşa oğlumu eklemek isterken sistem, oğlumun yerine babamı yolcu olarak ekledi. Buna rağmen T. C. Kimlik numarası oğluma ait olmasına karşın, ad ve soyad kısmında babamın adı,
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2675 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaşanan yakla...şık 4 saatlik gecikme nedeniyle, PNR’mde kayıtlı olan tüm ekibim ve kendi adıma uçuş tazminatı talebinde bulundum. Uçuş ciddi şekilde rötar yaptığı için, Pegasus’un mobil uygulamas
04.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Adana’dan İstanbul aktarmalı Muscat’a seyahat etmem gerekiyordu. Bu seyaha...t, aynı rezervasyon numarası altında bağlantılı uçuşlar şeklinde düzenlenmişti. Adana–İstanbul uçuşum, uçağın geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 1 saat rötar yaptı. İstanbul’a saat 09
Bugün Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yaptığımız uçuşun ardından babaannem için önceden talep etmiş olduğumuz te...kerlekli sandalye hizmeti tam bir rezalete dönüştü. Uçak indikten sonra yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen babaannemi hala tekerlekli sandalye ile getirmediler. Görevlilere
Pegasus la 11.10. Düsseldorf Ordu Giresun direk saat 20.30 da uçağımızı aldık. Gate de beklerken biri gelip uçak iptal d...edi bavulunuzu çıkışda alin tekrar polis kontrolle geçin dışarıda bekle yin denildi. 3 saat öyle bekledik. Sonra biri gelip Köln den uçağınız kalkacak otobüs öyle 3 saat bekledik u
03.11.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Pegasus PC2085 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. Uçuşumuzun planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen önce 15.05’e, ardından 15.45’e ve son olarak 16.05’e ertelendi. Ancak uçuş bu saatlerde de gerçekleşti
30 Ekim tarihli Üsküp – İzmir Adnan Menderes uçuşum Pegasus Havayolları tarafından 4 saat 10 dakika geciktirildi. Gecikm...e nedeniyle sadece 14 Euro'luk yemek fişi verildi ve uzun süre havaalanında mağdur edildim. Yaşadığım bu ciddi gecikme sonrası tazminat hakkım için başvuru yaptım ve 96 saat içind
Pegasus üzerinden Enuygun uygulaması aracılığıyla aldığım gidiş–dönüş öğrenci biletimde Hatay Havalimanı’nda ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. 3 Kasım gidiş, 9 Kasım dönüş olacak şekilde Sedra Beilouni adına, PNR kodu 2guzgg olan biletimi öğrenci olarak satın aldım. Öğrenci belgem yanımdaydı ve geçerliy
02.11.2026 Pazartesi günü saat 07:20’de Pegasus Hava Yolları’nın PC749 sefer sayılı uçuşu ile Dubai Sharjah Havalimanı’n...dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagaj teslim alanından valizimi aldığımda, sağ üst köşesinin kırılmış olduğunu fark etti
4 Kasım 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan saat 16.50 İzmir uçağına Pegasus ile seyahat edecektim. Uçuştan yaklaşık... 45 dakika önce havalimanına geldim ve bagajımı teslim etmek için kontuara sıraya girdim. Kontuarda tek görevli olduğu için sıranın ilerlemesini bekledim. Sırada beklediğim esnada
4 Mart 2026 tarihinde, Pegasus Hava Yolları’nın PC 1014 sayılı Köln–İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 00.55’te gerçekleşmesi planlanan uçuşumuz önemli ölçüde gecikti, uçak uzun süre havada bekledi ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmemiz gerekirken önce İstanbul
Pegasus Havayolları’ndan 6 Kasım 09:10 İstanbul – Kopenhag ve 8 Kasım 11:10 Kopenhag – İstanbul uçuşları için bilet aldı...m. Daha sonra uçuş saatlerimin değiştiğine dair arandım ve gelen SMS’te de uçuş saatlerimin güncellendiği, bu nedenle ücretsiz değişiklik veya iptal hakkım olduğu açıkça belirtildi
31.10.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 16:25 kalkışlı, PNR numarası 2H6XHM olan Pegasus İstanbul... uçuşum için saat 15:35’te Havalimanı içinde bagaj teslim bölümüne giderek check-in işlemi yapmak istedim. Görevli personel check-in işlemlerinin kapatıldığını, işlem yapamayacağım
3 Kasım 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 14.45 Balıkesir Edremit Pegasus uçuşum için online check-in yapmış ...olmamıza rağmen, bagajımız olduğu için üç kişi birlikte kiosklara yöneldik. Kiosklarda tek bir görevli personel bile yoktu, tüm işlemleri kendi kendimize yapmak zorunda kaldık ve b
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım 9.11.2026 tarihli uçuşa ait 22tyj1 PNR numaralı biletimin uçuş saatinin şirket ta...rafından değiştirildiğine dair bir e-posta aldım. Bu e-postada, yapılan saat değişikliği nedeniyle biletimi ücretsiz olarak iptal edebileceğim ya da açığa alabileceğim açıkça belir
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’nin bol bol üyesiyim. 28.09.2026 tarihli uçuşuma ait puanların işlenmesi için 01.10.2026 ...tarihinde 15512017 numaralı talebi oluşturdum. Ancak çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. 04.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, isim, cinsiyet ve doğum tarihi bilgile
30 Ekim 2026 Cuma günü Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Dalaman PC 2296 sefer sayılı uçuşunda eşim Hatice U*** il...e birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. 21:55’te kalkması gereken uçuşumuz hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 4,5 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyi sadece havaalanına gittiğimizde
18 Kasım İstanbul–Madrid ve 24 Kasım Barcelona–İstanbul olmak üzere 3 kişi adına Pegasus’tan aldığım 24mm2A PNR numaralı... gidiş–dönüş biletlerime bebeğimi ekletmek istiyorum. İstanbul–Madrid uçuşuma çağrı merkezi üzerinden bebeğimi eklediler ve ücretini tahsil ettiler, ancak Barcelona–İstanbul dönüş
09.10.2026 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, amcam E**** Y***** adına 3.099 TL bedelle... 22.35 saatli Pegasus uçuşu için, PNR numarası 2hl3M7 olan bileti satın aldım. Daha sonra bu uçuşun saatinin 4 saat erkene çekildiğini, yani 18.40’a alındığını havaalanında öğrendi
1 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00 Kopenhag–İstanbul uçuşum için, uçağın kalkışına 56 dakika kala bagaj teslim kontuarınd...aydım. Ancak bagaj tesliminin yalnızca 4 dakika önce kapandığı söylenerek valizim kabul edilmedi. Defalarca yardım istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Görevliler sürekli olarak
15 Ekim Perşembe günü balayı için Pegasus ile Çukurova Havalimanı’ndan Bodrum Milas Havalimanı’na, 2Y1XYS PNR kodlu uçuş...umuzu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdik. Aynı rezervasyona bağlı olarak 17.10.2026 tarihinde bu kez Bodrum Milas Havalimanı’ndan Adana’ya dönüş için havaalanına giriş yaptığımız
04.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2381 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için S**...** D**** adına, 4 yetişkin yolcu olacak şekilde bilet aldık. Uçağımız saat 10:00’da kalkacakken yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle 12:40’a alındı ve bu nedenle İstanbul’da öncede
27 Ekim 2026 tarihinde oğlumla birlikte Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için havalimanına gittik. O... gün Galatasaray – Fenerbahçe derbi maçından direkt havalimanına geçmiştik ve 10 yaşındaki oğlum kimliğini Rams Park Stadı’nda kaybettiği için yanımızda çocuğumun kimliği yoktu. Bu
Pegasus, Türkiye merkezli olarak faaliyet gösteren ve düşük maliyetli iş modeliyle hizmet sunan bir hava yolu şirketidir. Şirket, yurt içi ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli yolcu taşımacılığı gerçekleştirmektedir.
Pegasus ile gerçekleştirdiğiniz uçuşlar ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
