to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Stuttgart Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin sapının kırıl...mış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığım anda bu şekilde zarar görmüş durumdaydı. O anda havaalanındaki Pegasus görevlilerine ya d
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00.55’te PC4346 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşunda kuzenimle birlikte yolculuk ya...ptık. Biletlerimizi ayrı ayrı aldık; ancak bagajlarımızı check‑in esnasında birleştirdik. Toplam bagajımız 27 kilo geldi, ayrıca 8 kg el bagajı hakkımız vardı ve kişi başı 15’er ki
Mısıra tatile gitmek için Pegasus hava yolundan uçak bileti satın aldım. Otel rezervasyonumu ve taksi rezervasyonumu uça...k biletine göre ayarladım. 18.06.2026 tarihinde bir SMS ve telesekreter araması ile sebebi belli olmayacak bir şekilde uçuş saatlerimizin değiştiğini öğrendim bütün rezervasyonları
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Genç bol bol üyesi olarak esnek özellikli bir bilet satın aldım. 24 Aralık 2026 tarih...li İzmir – Londra uçuşumu, aynı saat ve aynı fiyat olmasına rağmen 23 Aralık 2026 tarihine almak istedim. Uygulamada “uçuş değiştir” seçeneğine tıklayıp sadece bir gün önceki uçuşu
20 Haziran tarihli saat 07.45 Şanlıurfa–İzmir direkt uçuşumu, aynı gün saat 21.25’teki Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçu...şu ile değiştirmek için 18.06.2026 tarihinde saat 12.53 sularında Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Değişiklik aşamasında kartımdan üç kez ücret çekilmesine
17 Haziran öğleden sonra 14.00–16.00 saatleri arasında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak 25 Ekim–27 Mart tarihleri a...rasını kapsayan 9 euro + vergiler kampanyasından Barcelona gidiş dönüş bileti almak istedim. Daha önce bu tarz bir kampanyadan hiç bilet almadığım için, sürecin nasıl işlediğini öğ
20.02.2026 tarihinde Pegasus’un PC907 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu ile seyahat ediyordum. Uçağın planlanan ...kalkış saati 06:15’ti. Uçuş sırasında Viyana’daki olumsuz hava şartları nedeniyle Bratislava’ya divert edileceğimiz ve buradan Viyana’ya shuttle transfer sağlanacağı anons edildi.
17 Haziran tarihinde saat 09.30’da Batman–İstanbul PC2373 uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Pega...sus’un kayıp bagaj bölümünde son derece rahatsız edici bir personel davranışıyla karşılaştım. Kayıp bagaj bölümünde görev yapan, ismini bilmediğim sarışın, kıvırcık saçlı, gözlüklü
Pegasus üzerinden 21.06.2026 tarihli, sabah 09.25 saatinde, PNR kodu 24P4WD olan İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşu i...çin bilet aldım. Biletleme sırasında isim, soy isim ve doğum tarihi bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri yanlış yansıttı. Hatalı görünen bu bilgileri düzeltmek için
18.06.2026 tarihinde saat 14:07 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile Berlin’e uçuşum vardı. Chec...k-in sırasında D09–D10 bankolarında görevli bir bayan personel, valizimi tarttığında 21 kilo göründüğünü söyleyerek benden 435 TL fazla bagaj ücreti aldı. Ödemeyi Halkbank kartımla
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:05 Pegasus uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden tek yön uçak bileti satın aldım. Top...lam 7.269,84 TL ödeme yaptım. Ancak bilet kesildikten sadece 5 dakika sonra iptal işlemi yapmak zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma 6.388,26 TL iade edildi, geriye kalan tut
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Köln PC1017 seferi için gidiş-dönüş yurt dışı bileti... aldım. Satın alma sırasında hem gidiş hem de dönüş için kabin boy bagaj eklemek istedim. Ancak sistem, dönüş uçuşuma kabin boy bagajı sorunsuz şekilde eklerken gidiş uçuşum için k
Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online iş...lemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkez
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul’a gitmek için aldığım bileti yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 20 dakika sonra telefo...nla müşteri hizmetlerini arayarak 5 Haziran tarihinde iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal ettiğim biletin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarc
Enuygun üzerinden Pegasus havayollarından İstanbul–Adana gidiş, Adana–İstanbul dönüş olacak şekilde iki adet bilet satın... aldım. İstanbul Avrupa yakasında oturduğum halde, iade işlemi için özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. 29.03.2026 tarihinde uçuşum iptal edildiği için iade talebinde bul
26 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2080 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Ada...na Havalimanı’na seyahat ettim. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığım anda valizimin adeta paramparça olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde ciddi kırıklar vardı, tekerlekleri h
14 Haziran tarihli, PNR numarası 237HKK olan Pegasus uçuşum 07:40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçe...kleşti. Bu gecikme nedeniyle işimle ilgili benim için hayati önemde olan bir sınavı kaçırdım ve telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu gecikmenin ardından Pe
17.06.2026 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım uçuş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Saat 09.00 uça...ğıma yarım saatten daha önce terminale gelmeme ve check-in işlemini yapmama rağmen kapıların kapandığı söylenerek içeri alınmadım. Check-in yapmış olmama rağmen işlemin onaylanmadı
08.06.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 3.673 TL tutarında bilet satın almıştım. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hastalık sebeb...iyle İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Uçuş günü sağlık durumum çok kötüydü, dalgın ve halsiz olduğum için trafik yoğunluğunu da hesaba katamayıp uçağı kaçırdım. Durumu Pegasus’a
Pegasus’tan 13 Haziran 2026 saat 07.40 gidiş ve 14 Haziran 2026 saat 21.20 dönüş olacak şekilde, PNR numarası 247nhe ola...n gidiş–dönüş uçak biletimi toplam 11.243 TL ödeyerek satın aldım. Dün Havalimanı'ndayken aniden ciddi bir sağlık sorunu yaşadım, büyük tuvaletimde kanama olması nedeniyle havali
14.06.2026 tarihinde PC4002 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında iki adet valizimde ciddi hasar ol...duğunu otel girişinde fark ettik. Eşim valizleri açarken hem tekerleklerin kırıldığını hem de üst kısımlarının çatladığını gördü. Havalimanında bu hasarı fark etseydik, derhal göre
Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi
Açığa alınan biletin ancak aynı yön olur ise kullanıla bileceği söyleniyor, İstanbul Erzurum uçuşu iptal oldu, bende ba...şka bir havayolu ile yolculuğumu tamamladım, şimdi Erzurum'dan İstanbul'a gitmek istiyorum. Hayır olmaz diyorlar. Bugün İstanbul'da olmam gerekiyordu ama bilet işlemi olmadığı için
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
