Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.633 Şikayet
Pegasus
9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Botto sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Kapandığı İçin 800 TL Ek Ücret Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Botto
03 Ocak 17:16
381
pegasus-ucus-kapandigi-icin-800-tl-ek-ucret-ve-kaba-personel-tutumu-2.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Gece İzmir Ulaşımında 31 Dakikalık Uçuş Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Atakan
03 Ocak 15:49
305
gece-izmir-ulasiminda-31-dakikalik-ucus-gecikmesi-magduriyeti-2.jpg
gece-izmir-ulasiminda-31-dakikalik-ucus-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
03 Ocak 14:41
189

"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Dönüş Biletinin İadesi Talebi

profile
Busenur
03 Ocak 14:31
516
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-3.jpg
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-2.jpg
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-1.jpg
4
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burçin
03 Ocak 13:46
398

"Teşekkür ederiz"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika Hava Koşulları Nedeniyle Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Melih
03 Ocak 13:35
299

Pegasus İptal Edilebilir Pakette Görünen 0 TL Kesinti ve Gerçek 390 TL İade Arasındaki Çelişki

profile
Hilal
03 Ocak 13:25
92
Pegasus İptal Edilebilir Pakette Görünen 0 TL Kesinti ve Gerçek 390 TL İade Arasındaki Çelişki
pegasus-iptal-edilebilir-pakette-gorunen-0-tl-kesinti-ve-gercek-390-tl-iade-arasindaki-celiski-2.jpg

Pegasus Kapı Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı, Yolcular Uçağa Alınmadı

profile
Op.dr.elif
03 Ocak 13:14
78

Pegasus Geciken Uçuş İçin 310 € Tazminat Ve Masraf Ödemesi Bekliyor

profile
Yasin
03 Ocak 12:34
529
pegasus-geciken-ucus-icin-310-tazminat-ve-masraf-odemesi-bekliyor-2.jpg
pegasus-geciken-ucus-icin-310-tazminat-ve-masraf-odemesi-bekliyor-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Gecikmesiyle Cenazeye Ulaşamama Ve Taksi Masrafı

profile
Volkan
03 Ocak 12:20
261

Uçuş Gecikmesi Ve Personel Davranışının Saygısız Tutumu

profile
Serdar
03 Ocak 08:58
174

Bagaj Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Personel Tutumu

profile
Ayşe
03 Ocak 07:55
1.015
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Saati Değişikliği Bildirimi Olmadan Erken Gelişime Katlanan Ek Maliyet Ve Mağduriyet

profile
Yunus
03 Ocak 07:22
153

Uçuşa 40 Dakika Kalan Sürede Biniş Reddi Ve Yardım Eksikliği

profile
Ahmet
03 Ocak 06:16
165

Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Konaklama Ve Yemek Desteği Talebi

profile
Mehmet
03 Ocak 02:15
225

Pegasus Uçuşunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
Mehmet
03 Ocak 01:11
92
Pegasus Uçuşunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!
Pegasus Uçuşunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!
5
Cey sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cey
03 Ocak 00:26
244

"Sorunum çözüldü, iade yapıldı, teşekkür ederim."

Cey Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uçuş Gecikmesi Ve Personelin Kaba Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
02 Ocak 22:49
447

İptal Edilen Uçuş Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle 12 Bin TL’lik Ek Masraf Talebi

profile
Ahmet
02 Ocak 21:42
373
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Ve Gecikme Nedeniyle 2500 TL Ek Masraf Ve Telafi Talebi

profile
İlknur
02 Ocak 21:24
280

Onay Kodu Gelmediği İçin Uygulamada İşlem Yapamıyorum

profile
Nehir
02 Ocak 21:24
801
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Gecikme Ve Aktarma Uçuşunu Kaçırma Riski

profile
Damla
02 Ocak 20:40
392

Pegasus'ta Bolpuan Kesintisi Açıklanmalı Ve İade Edilmeli

profile
Sevda
02 Ocak 19:40
268

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.