Pegasus

3 Haziran tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 18.15 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken, sistem koltuk kalmadığı uyarısı vererek satın almama izin vermedi. Ancak yalnızca yaklaşık bir dakika sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde, aynı uçuşun bilet fiyatının ...

9 Nisan 2026 tarihli PC2082 ve PC2095 sefer sayılı İstanbul – Adana gidiş dönüş uçuşlarımı satın alırken faturanın şirket adına kesilmesini seçmeme rağmen, faturalar bireysel olarak kesilmiş. Özellikle şirket adına fatura seçimi yapmış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak hem muhasebe süreci...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Google üzerinden Pegasus çağrı merkezini aradığımı düşünerek 0850 241 09 32 numaralı Dinamik Çağrı Merkezi’ni aradım. Telefona çıkan kişi kendisini Pegasus iletişim merkezi gibi tanıtarak, Pegasus’tan aldığım biletin iptali için işlem yapabileceğini söyle...

30.05.2026 tarihinde Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus Havayolları’nın PC332 sefer sayılı uçuşu ile gerçekleştirdim. Bu uçuş için toplam 4 bilet aldık ve 3 adet valizi bagaja verdik. Uçağa bindiğimizde koltukların kirli ve son derece mide bulandırıcı bir görüntüde olduğunu gördük, yolculuğum...

08.06.2026 tarihli Oslo – Sabiha Gökçen uçuşum için iki küçük çocuğumla birlikte seyahat edeceğim. Bugün yaklaşık 10 dakika önce online check-in yapmak istediğimde sistem çocuklarım için tamamen farklı yerlerde koltuk numarası verdi, oysa ekranda tüm koltuklar boş görünüyordu. Bu durum üzerine Pega...

Pegasus Hava Yolları ile 17–23 Mayıs tarihleri arasındaki Köln–Antalya gidiş-dönüş uçuşumu comfortflex tarifesi kapsamında, 30 kg bagaj hakkı ile birlikte satın aldım. Türkiye’ye ulaştıktan sonra, 23 Mayıs tarihli Antalya–Köln dönüş uçuşumu 22 Mayıs tarihine Pegasus mobil uygulaması üzerinden değişt...

30.06.2026 tarihinde Dalaman’dan İstanbul’a PC2293 sefer sayılı, 1ssuh7 PNR kodlu Pegasus uçuşumuz vardı. İki yetişkin ve bir çocuk olmak üzere toplam üç kişilik biletimiz bulunuyordu. Uçuş saati 20.30 olmasına rağmen 19.30’da havaalanına giriş yaptık. Kontuarda görevli Pegasus personelinin yanlış y...

Pegasus üzerinden 26-28 Eylül tarihli İzmir–Bakü uçuşum için seyahat sigortası yaptırdım ve bu işlem karşılığında kredi kartımdan 866,70 TL tahsil edildi. Ancak sigorta poliçem bana hiçbir şekilde iletilmedi. Durumu öğrenmek için önce Pegasus’u aradım, sigorta ile ilgili birim biz bakmıyoruz diyere...

29 Mayıs’ta Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihli İstanbul uçuşu için 3 adet uçak bileti satın aldım. Toplam 877 manat ödememe rağmen, işlem sonrası tarafıma herhangi bir bilet bilgisi veya elektronik bilet gönderilmedi, sistemde de biletler görünmüyor. Durumu fark eder etme...

Pegasus sürekli bilet fiyatları ile oynama yapıyor. Ne zaman bilet alacak olsam uygulama atıyor ve biletin fiyatı yükseliyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu durum bizi çok mağdur etti. Uygulama üzerinden fiyatları anlık olarak sürekli değiştiriyorlar mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyor...

31 Mayıs saat 00.10’da Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğimiz Pegasus uçuşunda, bebek arabamızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak inişinin ardından, bebek arabasının uçaktan iner inmez bize teslim edilmesi gerekirken uzun süre beklememize rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Tüm val...

Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.05.2026 tarihinde, 02.06.2026 tarihindeki doğum günüm için Pegasus mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul 13.40 uçuşuna bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve aynı gün tarafıma doğum günü indirimi ile...

25 Mayıs tarihinde saat 11.45’te Pegasus Havayolları ile Diyarbakır Havalimanı’ndan Antalya’ya gerçekleştirdiğimiz PC4505 sefer sayılı uçuş sırasında Kraft marka kabin boy bebek arabamızla uçağın kapısına kadar geldik. Uçağa biniş esnasında bebek arabamız görevli personel tarafından sağlam bir şekil...

31.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya Havalimanı PC 4718 seferi için saat 18.45 uçağına bilet aldım. Uçağa binişten kısa süre önce kapı numarası son anda değiştiği için uçağı kaçırdım. Sonrasında başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve ilk ...

Bugün saat 06.45 Hatay–İstanbul Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Uçağın kapıları kalkıştan 20 dakika önce kapanması gerekirken, henüz 18–19 dakika varken kapının kapandığını ve beni uçağa almayacaklarını söylediler. Kapı henüz açıkken almalarını talep etmeme rağmen içeri alınmadım. ...

01 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizim tarafıma teslim edilmedi ve şu an hâlâ kayıp durumdadır. Havalimanında ilgili birimlere gidip durumu bildirmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca...

31.05.2026 tarihli PC922 Brüksel Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzu kaçırdık. Aynı havalimanında bu kez 31.05.2026 saat 17:30’daki PC924 İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yeniden bilet almak zorunda kaldık. Görevliye, yeni alacağımız bilette herhangi bir indirim ya da kolaylık olup olmayac...

1 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 2028 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunu ailemle birlikte (2 yetişkin, 2 çocuk) gerçekleştirdik. Uçakta 28 A-B-C-E koltuklarında oturuyorduk ve yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız oldum. Gece uçuşu olmasına rağmen kabin içind...

31.05.2026 tarihinde saat 13:15 Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte bilet aldık. Bu uçuşun PNR kodu 22PS6M’dir. Yaşadığımız bir aksaklık nedeniyle biletimizi iptal etmek veya saatini değiştirmek istedik ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizme...

Haziran 2026 tarihinde Milas – Sabiha Gökçen uçuşumuz (PNR: 22mpwj) için Pegasus Hava Yolları’ndan engelli ve yaşlı bireyler adına tekerlekli sandalye ile Havalimanı–uçak arası taşıma talebimiz oldu. Ancak bu talebimiz, bilet alınırken sandalye talebi girilmediği gerekçesiyle yerine getirilmedi ve s...

Pegasus uygulaması üzerinden 1UGL6Y PNR kodlu 5 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşum için sadece uçuş değişikliği seçeneklerine bakarken, uygulamadaki uçuş değişiklik ekranında dolaştığım sırada bir anda biletim Prag uçuşu olarak değiştirilmiş ve bu işlem sanki benim onayım varmış gibi gerçekl...

Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı...

Pegasus Hava Yolları ile 22.05.2026 tarihinde yaşadığım 30 dakikalık rötarı sorun etmedim; ancak 31.05.2026 tarihinde Ankara–İstanbul uçuşumda yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Uçuştan önce tarafıma yaklaşık 40 dakikalık rötar olacağına dair mesaj geldi, biz de ona göre saatimizi ayarlaya...