to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat tarihinde PC2092 numaralı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunda ciddi bir kabin temizlik eksikliğiyle karşılaştım. ... Uçağa bindiğimde koltuğumun bulunduğu alanda yerde kullanılmış ıslak mendil ve mendilin poşeti çöp olarak duruyordu. Bir yolcunun kullandığı atığın bir sonraki yolcuya bırakılması
13 Şubat 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile olan uçuşumda (PNR: 1ZR2LK) kabin bagajımla ...ilgili çok rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. Check‑in/bilet alma noktasında kabin bagajımı tartmak istediler. Yıllardır uçuş yapmama rağmen kabin bagajımın daha önce hiç
08.02.2026 tarihli PC1022 Münih – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC2710 İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşlarım ön...cesinde, Almanya’dan kişisel kullanımım için almayı düşündüğüm robot süpürgeyi Pegasus ile uçak altı bagajımda getirmek için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerine e‑posta ile başv
14.02.2026 tarihli Pegasus PC5007 Antalya – Berlin uçuşunda önceden rezervasyon sırasında kahvaltı tabağı satın almıştık.... Uçuşta bize getirilen kahvaltı tabağı streç filmle kaplıydı ve paket tamamen şişmiş durumdaydı. Tabağın içeriği de ekşimişti, üstelik içindeki karpuz da bozulmuş, adeta ekmek gib
11 Şubat tarihinde ailemle birlikte gerçekleştirdiğim Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara seyahatimde cid...di bir gecikme ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Kopenhag kalkış saati 15:00 olarak planlanan uçuşumuz 17:40’ta gerçekleştirildi ve 2 saat 40 dakikalık bir rötar yaşandı. Sonrasınd
13 Şubat sabah 08:30 Edremit–İstanbul Pegasus uçuşunda iki farklı konuda ciddi mağduriyet yaşadım ve bu nedenle şikayetç...iyim. Uçağa biniş kapısında kabin bagajlarımız tek tek tartıldı ve eşimle birlikte ekstra 2400 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Daha önce Pegasus ile yaptığımız hiçbir uçuşta k
09.02.2026 tarihinde saat 22:00’de gerçekleşen PC2553 sefer sayılı, PNR numarası 1P9W1J olan uçuşta, 21b numaralı koltuk...ta yolculuk ettim. El çantamı kabin içindeki bagaj bölümüne yerleştirdim ve çantamın içinde iPad cihazım bulunuyordu. Bugün çantamı kontrol ettiğimde, iPad’in ön camının kırılmış,
10 Şubat tarihinde Prag – Sabiha Gökçen uçuşunuzda, Pegasus Havayolları ile seyahat ederken Airpods kulaklığımı kabinde ...unuttum. Kulaklığımı, aktarmalı uçuşum sırasında fark ettim ve hemen ertesi sabah Pegasus ile iletişime geçtim. 11 Şubat sabahı saat 07:39’da 0 (216) 588 *** numaralı hattı aradığ
08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şek...ilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p
5 Şubat Perşembe günü Pegasus Uçuş No: PC1012 Köln-İstanbul seferindeki uçakta takım elbisemi unuttum. Talep açmamın üze...rinden bir hafta geçmesine rağmen olumlu olumsuz dönüş olmadı. Sürekli her gün talep numarasından sorgulattım. 96 saat içinde dönülecek dendi. Bugün tekrar tekrar sorguladıktan son
Pegasus ile yapacağım Kıbrıs uçuşu için kapıda sırada beklerken, görevli personel arka sıraları alacaklarını söyleyerek ...bizi arkaya yönlendirdi. Biz de kurala uyarak arka tarafa geçip bekledik. Ancak daha sonra bizden sonra gelen yolcuların öne doğru alındığını gördük. Bu durum hem sıra düzenine he
11 Şubat 2026 tarihinde saat 09.55’te Ankara Esenboğa’dan Muğla Bodrum Havalimanı’na Pegasus ile yapacağımız uçuşta kabi...n bagajımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce kabin bagajımıza ekstra 1.200 TL ücret talep edildiği, 45 dakika kala ise kabin bagajını artı
Pegasus ile gerçekleştirdiğim PC1591 Çukurova–Düsseldorf uçuşumda, PNR numarası 1P67UC olan rezervasyonumda eşimle birli...kte aynı rezervasyon numarasına sahip olmamıza rağmen yine ayrı koltuklara atandık. Ben uçağın ön tarafında oturtulurken eşim uçağın en arka kısmına verildi. Bu durum Pegasus ile y
Herkese merhaba. 14.01.2026 Çarşamba günü Pegasus 9:30 uçağı ile Suudi Arabistan'a umre ziyareti için uçağa bindik. Uçağ...a binene kadar her şey normaldi, fakat uçağa bindikten sonra hostesler, daha doğrusu bir tane ağzını, burnunu, dudağını tuhaf tuhaf hareket ettiren bir hostes ile kabin amiri diye
24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 1165 sefer sayılı uçuşla Londra...’ya yaptığım yolculukta, fazla bagaj ücreti adı altında yaşadığım haksız uygulamayı ve personelin son derece saygısız tutumunu belirtmek istiyorum. Uçuşumun PNR kodu 1Z7R9G’dir. U
2 Şubat Pazartesi günü saat 15:10 Prag – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuzda, yıllardır Pegasus ile defalarca sorunsuz şeki...lde kullandığımız aynı kabin bagajımız bu kez Prag Havalimanı’nda görevli personel tarafından metal ölçeğe koydurulmak istendi. Bu uygulamanın yeni mi olduğu konusunda bilgilendiri
08 Şubat 2026 tarihli, PNR numarası 1pzdxl olan Pegasus uçuşunda üniversite öğrencisi kızımın yaşadığı bir mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check-in yapılmış olmasına ve uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen Çukurova Havalimanı’nda görevli personel valizi teslim alm
7 Şubat saat 16.15’te Sabiha Gökçen – Londra Stansted PC1177 seferiyle Pegasus ile uçuşum sırasında kabin bagajım kaybol...du. Kabin için yanımda taşıdığım bu valizin içinde tüm kişisel eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj malzemelerim ve burada arkadaşıma getirdiğim hediyelerim bulunuyordu. Havalimanında
06.02.2026 tarihinde saat 22:10’da Antalya’dan Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus PC8043 seferi ile, 16c num...aralı koltukta seyahat ettim. Uçak rötar yaptı ve Ankara’ya ancak gece 01:30 civarında iniş yapabildik. Uçuş sırasında servis yapılırken kabin ekibine ikram olup olmadığını sorduğ
Bugün (06.02.2026) annemle birlikte Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz vardı. Pegasus PC978 numaralı uçuşumuzun ka...lkış saati Almanya saatiyle 12:00 olarak görünüyordu. Biz de bu nedenle 2 saat önceden Berlin Havalimanı’nda hazır bulunduk. Havalimanına giderken uçuşun 13:00’a ertelendiğine dair
Pegasus müşteri ilişkileri birimine 02.02.2026 tarihinde Meta Quest 3 sanal gerçeklik gözlüğümü uçuşta kabin bagajında t...aşımakla ilgili bilgi almak için e‑posta yoluyla başvurdum. Sistem tarafından 14328855 numaralı talebimin alındığına dair otomatik yanıt gelmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma
30 Ocak 2026 tarihinde saat 11:40’ta gerçekleştirdiğim İstanbul‑Ankara uçuşumda, transfer uçuşla geldiğim için uçağa son... dakikalarda binebildim. Uçağa yerleştikten sonra, üst dolapların dolu olması nedeniyle sırt çantam ve montum için yer bulamadım ve kabin görevlisi erkek personele eşyalarım için b
05.02.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC2001 Antalya–SAW ve bağlantılı PC1023 SAW–Münih uçuşlarımızda yaşadığımız baga...j problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya’dan check-in sırasında, bavulumuzu Münih’te teslim alacağımız özellikle söylendi ve bu konuda yer personeli tarafından yönlendir
5 Şubat 2026 tarihli, Sabiha Gökçen – Adana 12:00 Pegasus uçuşunda yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini payl...aşmak istiyorum. Planlanan kalkış saatini yaklaşık 35 dakika geçmemize rağmen uçakta bekleyen yolculara herhangi bir anons yapılmadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yolcular ne ol
