to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart Elazığ/İzmir uçuşuna 3 kişi için kişi başı 3710 TL üzerinden biletleme yapıldı, bugün 13 Mart tarihinde aynı uçuşa bilet almak istediğimde 2922 TL üzerinden biletleme yapılıyor, bu düpedüz müşteri yanıltmak ve mağdur etmek, lütfen yardımcı olun
12 Mart 2026 sabahı saat 07:45'de İzmir kalkışlı PC3165 seferi için Pegasus’tan bilet aldım, online check‑in’imi yaptım, koltuğum seçiliydi ve tüm işlemlerimi tamamlamıştım. Uçak kapısında sırada en önde beklerken ismim anons edildi ve overbook sebebiyle uçağa binemeyeceğim, sadece yer kalırsa alına...
19 Mart Perşembe günü, bayram döneminde İzmir’den Sivas’a direkt uçuşlara Pegasus üzerinden bilet bakarken, normalde yaklaşık 2.200 TL civarında olan biletlerin 6.500 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Aynı hat için bayramdan sadece bir hafta sonrasındaki uçuşlara baktığımda ise bilet fiyatlarının 1.80...
23.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara – İzmir uçuşum, PNR numarası 1Z7GMM olan seferim, planlanan saatinden yaklaşık 4–4,5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu süreçte yolculara karşı ciddi ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmediğini, bilgilendirme ve ilgi anlamında büyük bir yetersi...
11.01.2026 tarihinde gerçekleşen PC1867 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, mevzuat gereği hak kazandığım 250 Avro tutarındaki tazminatın tarafıma ödenmesi için Pegasus Havayolları’na yazılı olarak başvurdum. Ancak Pegasus ilk başvurumda tazminat talebimi reddetti. Bunun üz...
Pegasus Hava Yolları ile 09.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1S7EQX), uçağa biniş esnasında kabin bagajım bahane edilerek benden 1.200 TL tutarında haksız ve fahiş bir ek ücret tahsil edildi. Bagajım standart kabin ölçülerine ve ağırlığına uygun olmas...
15 Mart 2026 tarihli, SAW kalkışlı 23:55 PC2206 İzmir uçuşuma ait biletimi, satın alırken “uçuşa 12 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı” ibaresine güvenerek aldım. Buna rağmen, uçuşa daha 10 gün varken iptal talebinde bulunduğumda, ödemiş olduğum ücret üzerinden 400 TL ceza kesileceği söylendi. ...
10.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan, PNR numaraları 1rvjh8 ve 1rvjhd olan Pegasus uçuşumuzda, uçağa alınmadık. Elimizde 1 yaşındaki bebeğimiz olmasına rağmen uçuştan yaklaşık 20 dakika önce kapı bölgesinde olmamıza karşın, bize kapıların kapandığı sö...
06.03.2026 tarihli Kayseri–İzmir Pegasus uçuşumda PNR numaram 1R8RQX olan seferimde bagajım uçağa yüklenmediği için varışta bantta çıkmadı ve bunun üzerine havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım. Bana bagajımın Kayseri’de kaldığı ve ertesi gün kurye ile adresime teslim edileceği söylendi, bu sür...
Enuygun.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli, saat 21.40 Kayseri–İzmir uçuşu için Pegasus havayollarından bilet aldım. Check-in işlemini de online olarak yaptım. 20 Şubat’ta rutin mesaj kontrollerimde bilet bilgilerime bakarken soyadımın evlilik soyadım yerine kızlık soyadım olarak kayıtlı olduğunu f...
16.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a 23:10 kalkışlı, PNR kodu 1rlnz1 olan Pegasus uçuşuma kapı kapanış saatini yalnızca 2 dakika geçtiğim için alınmadım. Kapıya ulaştığımda görevli, kapının 2 dakika önce kapandığını ve kesinlikle içeri alamayacaklarını söyledi. Özelli...
04.03.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Van–İzmir uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bir tekeri kırılmış, hasar görmüş şekildeydi. Uzun süreli gecikme nedeniyle bagajımın içinde bulunan erzaklar da bozuldu. Yaşadığım bu durum nedeniyle ya...
Pegasus’tan 22.02.2026 tarihinde 23.02.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 18:50 uçuşu için PNR numarası 1R5GJ1 olan biletimi satın aldım. Sağlık sebebiyle acil bir durum yaşadığım için bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım. Uçuştan önce, henüz uzun saatler varken iptal işlemini gerçekleştirdim ve yararlanma...
Eşim 04.03.2026 tarihinde Pegasus ile PNR No: 1rlk86 olan İzmir–İstanbul aktarmalı Kişinev (Moldova) uçuşunu gerçekleştirdi. İzmir’e geldiğimizde uçak altı valizini tarttırıp bagaj belgesi almak istedik, ancak belge yarısı yırtık çıktı ve üzerinde sadece kabin bagajı görülüyordu. Buna rağmen valizi ...
04.03.2026 Çarşamba günü Pegasus Hava Yolları ile yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. PC2207 İzmir–İstanbul uçuşumuzda sis nedeniyle uçak yaklaşık 1 saat havada tur attıktan sonra İstanbul’a inemedi ve Bodrum’a yönlendirildi. Bodrum’da yaklaşık 2 saat uçakta ve havalimanınd...
03.03.2026 tarihinde saat 12.15 Pegasus Havayolları uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na S**** P******** adına yaptığım yolculukta, kontuara sağlam bir şekilde teslim ettiğim 30 kiloluk valizimi Ercan’da teslim aldığımda valizimin iki tekerinin koptuğunu ve valizin kırı...
04.03.2026 tarihinde cezaevi jandarma personeli olarak görevli bulunduğum esnasında, bir hükümlünün sevki için Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın saat 06.50’deki Samsun–İstanbul–İzmir aktarmalı uçuşuna yaklaşık 20.000 TL bedelle bilet alındı. H...
02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen İzmir – Kıbrıs Pegasus uçuşunda kabin bagajım için haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagaj valizimin kilo sınırını aştığını söyleyerek benden 1300 TL tahsil edildi ancak valizimin kaç kilo geldiği konusunda hiçbir bilgi ve...
Pegasus Hasarlı ve Islak Teslim Edilen Anne-Bebek Bakım Çantası hakkında Geri Dönüş Yapılmaması 21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul – İzmir uçuşumda, Pegasus Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş bilgilerim aşağıdaki gibidir: • Uçuş No: PC3305 • Tarih: 21.02.2026 • Güzergâh: İstanbul Havalimanı – İz...
28.02.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 09.50’de gerçekleşecek İzmir–Ankara uçuşum için, PNR kodu 1R68dakika olan biletimle ilgili Pegasus çalışanınızın tavrından dolayı şikayetçiyim. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kab...
Merhaba, 17 Şubat 2026 tarihinde 1qnkjs PNR numaralı İzmir – Londra Stansted gidiş-dönüş uçuşlarımı, 1 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 576,25 TL ödeme yaparak opsiyonladım. Ancak son iki gündür hem internet siteniz hem de mobil uygulamanız üzerinden opsiyonlu biletimi satın almak ...
"Pegasus havayolları ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hızlı bir şekilde giderdiler."
Pegasus’tan almış olduğum 1P6RPA PNR numaralı rezervasyon kapsamında, 09.03.2026 tarihinde saat 06:55’te Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes hattında bir uçuşum bulunmaktadır. Bu bileti bol bol puan kullanarak aldım. Uçuşumun, 08.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi ile değiştirilmesini talep ettim...
Pegasus Havayolları’ndan, ucuzabilet.com üzerinden toplam 6 adet İzmir–Kayseri–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. 02.03.2026 saat 05:05 İzmir–Kayseri uçuşu ve 04.03.2026 saat 18:40 Kayseri–İzmir uçuşları için düzenlenen biletlerde iki yolcunun iki isimli olmasına rağmen biletler tek isim ola...
