to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC439 sefer sayılı Moldova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. İstanbul’a i...niş yaptıktan sonra bagaj teslim alanından aldığım pembe renkli sert kabin valizimin gövdesinde, teslim aldığım anda belirgin bir çatlak ve hasar olduğunu gördüm. Uçağa teslim eder
Pegasus Havayolları’ndan 22 Temmuz tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşum için Super Eco paket satın aldım. Bu paketin... içinde 8 kg kabin bagajı ve 20 kg check-in bagaj hakkım vardı. Yakınımın vefatı nedeniyle uçuşumu internet sitesi üzerinden kendi hesabımı kullanarak 20 Temmuz tarihine çektim. Uç
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
08.06.2026 tarihli, saat 20.35 Pegasus uçuşumda kabin bagajı konusunda yanlış yönlendirme sonucu mağduriyet yaşadım. Bil...etimde kabin bagaj hakkım görünmediği için saat 18.30 civarında Pegasus bilet yönlendirme gişesine giderek durumu sorduk ve kabin bagajının ödemesini yapıp yanımıza almak istediğim
Pegasus Hava Yolları ile İstanbul üzerinden İzmir aktarmalı Karadağ Podgorica uçuşu yapıyorum. İstanbul bölümünde hiçbir... sorun yaşamamama rağmen İzmir’de, bagaj fazlası gerekçesiyle benden 50 euro ücret talep edildi ve kredi kartımdan bu tutar çekildi. Çantamın içinde freeshop’tan aldığım ürünler bu
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım ve biniş kartımı da uy...gulama üzerinden görüntüledim. Uçuştan önce bagaj hakkım konusunda net bilgi almak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciler, biletimde hiç bagaj hakkım olma
Son dört haftadır Pegasus’un İzmir–Ankara sabah 06.00 uçuşunu tercih ediyorum ve her seferinde rötar yaşanıyor. İlk üç h...afta yaklaşık 15 dakikalık gecikmeler oldu, bugün ise 20 dakika rötar bilgisi verildi. Anons edilen yolculuk süresi 55 dakika olmasına rağmen, örnek olarak geçen haftaki uçuşta 05.
30 Temmuz günü sabah 09:30 Çukurova kalkışlı Pegasus uçuşumuzla seyahat ettikten sonra kabin bagajımı teslim aldığımda, ...valizimin kulp ve tekerlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Valizi bu şekilde, zorlanarak ve sürükleyerek otele ulaştırmak zorunda kaldım. Seyahatim boyunca mağduriyet yaşamama s
04.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen (SAW) – Erzurum (erz) uçuşumda, tamamen Pe...gasus kaynaklı bir operasyonel aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kabin boy valizim olmasına rağmen check-in sırasında Pegasus personeli sistem üzerinden bagaj etiketi oluştura
03/08/2026 tarihli PC3013 numaralı Pegasus uçuşum için havalimanına uçuşa 44 dakika kala geldim. Check-in sırasında göre...vli, valizimi artık bagaj olarak alamayacaklarını, zaten kabin boy olduğunu ve içeriye gittiğimde benden ekstra ücret alınmayacağını söyledi. Güvenerek içeri geçtiğimde, bu kez ba
03.08.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığımız uç...uşta hatalı fazla bagaj ücreti tahsilatı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üç kişi ortak PNR ile seyahat ediyorduk, biletimiz R** T** adına düzenlenmişti ve ben, Ecem Y***, aynı rezerv
27 Temmuz 2026 tarihinde 29bssg PNR numaralı İzmir (ADB) – Üsküp (skp) uçuşumuzda Pegasus’un el bagajı uygulaması nedeni...yle son derece mağdur edildik. El bagajı kurallarına uygun, kabin ölçülerinde olan eşimin çantasını, uçağa biniş aşamasında sadece o anlık olarak oğlumuz taşıdığı için kapıdaki gör
01.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın 28jrnt PNR numaralı, saat 16:20 Marsilya–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın 07.09.2025 tarihli bildirisinde, uçuş süresi gözetmeksizin yolculara en az 200 ml suyun ücretsiz verilmesi gerektiği a
17 Ağustos tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 22:25/23:55 Pegasus uçuşumda ailemle birlikte seyahat edeceğim ve evc...il hayvanımı da kabin içinde götürmem gerekiyor. Pegasus’un kendi internet sitesinde kabin içi evcil hayvan taşıma ücreti 750 TL olarak görünmesine rağmen, bana telefonla yapılan b
01.08.2026 tarihinde 00.35’te gerçekleşen Edremit – Sabiha Gökçen uçuşunuzda 26nhzm rezervasyon numarası ile 32a ve 32b ...numaralı, en arka koltuklarda seyahat ettik. En arka sırada yer alan baş üstü dolaplarında sadece iki kişilik bagaj alanı vardı, oysa koltuk sırası üç kişilikti. Biz iki kabin boy
01.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan PC 2007 numaralı Pegasus uçuşum için check-in sırasında, daha önceki Pegasu...s uçuşlarımda hiçbir sorun olmadan ücretsiz şekilde kabine alabildiğim valizim için bu kez kabine almak üzere 1.600 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödememe rağmen valizim bu defa
31.07.2026 tarihli PC2014 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda toplamda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir r...ötar yaşadım. Önce uçak 1 saat 15 dakika rötar yaptı, ardından körükte arıza olduğu gerekçesiyle yaklaşık 45 dakika daha bekletildik. Sonrasında ise uçakta panik atak geçiren bir y
30.07.2026 tarihinde Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilen, kalkış saati 08:25 olan Pegasus uçuşumd...a bir kabin görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş esnasında orta koridorda uzun süre beklemek zorunda kaldım ve kimse ilgilenmeyince koridorun açı
28.07.2026 tarihli İzmir–Kayseri seferinde, Pegasus firmasının uyguladığı bagaj ücreti nedeniyle mağdur oldum. İki yolcu... için bir büyük valiz ve bir de kabin boy valizimiz vardı. Check-in sırasında büyük valiz tartıldı ve 25 kg geldi. Bu uçuş için iki yolcu olarak toplam 30 kg bagaj hakkımız bulunma
26.07.2026 sabahı Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e TK2285 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Pegasus kontuarında check-in işlem...i yapılırken siyah deri, kabin boy Samsonite marka valizimizi de bagaja verdik. Check-in yapan görevli valizi en son görüp “AA bu da mı vardı” diyerek aldı ancak herhangi bir kayıt
Pegasus b1 Kapısında Üzerimize Yürüdü! Ödenmiş Bagajı Yok Sayıp Haksız 50€ Kesti! 04.07.2026 tarihli PC302 Prag - İst...anbul uçuşumuzda (PNR: 1wmpfa, Gate b1) Pegasus personeli büyük bir skandala imza atmıştır. 1. Yolcunun üzerine yürünerek tehdit uygulanmıştır: b1 kapısında görevliler, yanımda
26.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 23.07 PNR numaralı Erzincan–İstanbul uçuşum öncesinde, kabin bagajımın kabine alı...nmamasına uçağa biniş esnasında kabin görevlisinin gözle kontrolüyle karar verildi. Sert kabuklu olmayan, yumuşak, esnek ve sıkıştırılabilir pamuk‑polyester türü kumaştan yapılmış,
27.07.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Pegasus ile İzmir’den Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta hayatımda ilk defa “bir an ...önce insin de bitsin” diye beklediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Uçakta orta koltukta oturuyordum, sağımda ve solumda oturan iki yolcu neredeyse üzerime yattı, kişisel alanım
Yıllardır uçuşlarımda istikrarlı bir şekilde Pegasus’u tercih eden ve Pegasus kredi kartı sahibi olan aktif bir müşteriy...im. Ancak İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen seferli 18:30 uçuşumda (PNR: PC2205) tamamen keyfi ve eşitsiz bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş sırasında sırada bek
