to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Airlines’dan bol bol puanlarımı kullanarak 1ZQP4L PNR kodlu, 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Bilet alımı sıra...sında ayrıca 8.000 bol bol puan ödeyerek, bilet farkı hariç “ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı” sunduğu belirtilen ek hizmeti de özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak uçuş t
13–14–15 Mart 2026 tarihlerinde Pegasus bol bol puanlarımla işlem yapmak istedim; ancak ne mobil uygulamadan ne de bilgi...sayardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir hata mesajı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Pegasus bol bol hesabımda 12.000 puan bulunmaktadır. İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattında 19 Mart gidiş, 24 Mart... dönüş olacak şekilde bilet almak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bu tarihlerde “bol bol puan kullan” seçeneğini seçtiğimde sistem “puan ile alınamaz” şek
Pegasus’un bol bol programı üzerinden kazandığım puanları kullanarak yemek harcaması yapmak istiyorum; ancak günlerdir s...istemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, son adımda sürekli “Hata oluştuğu için iş
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden mobil uygulama aracılığıyla puan transferi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum.... Toplamda yaklaşık 5000 puanım bulunuyordu, bugün işlem yapmak istediğimde ise sistem yalnızca 1700 puanımı transfer etmeme izin verdi. Şu anda hesabımda 3390 puan görünmesine rağm
23.02.2026 tarihinde Pegasus ile Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e, oradan da Münih’e uçuş gerçekleştirdim. PNR numaram 1ZUH9...N. Bu uçuşlara ait bol bol puanlarım, normalde 24 saat içinde hesaba geçmesi gerekirken halen Pegasus uygulamamda görünmüyor ve hesabıma eklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak 24’ünd
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve hem uçuşlardan hem de zaman zaman uygulama üzerin...den yapılan kampanyalardan puan kazanmaktayım. Ancak Bol Bol kampanyası kapsamında kazandığım puanların önce hesabıma tanımlanıp, daha sonra belirli periyotlarla sessizce geri alın
Pegasus bol bol üyeliğimde Şubat ayının başından bu yana puan transferi ve puan kullanımı ile ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Adım A*** F****. Hesabım üzerinden ne puan transferi yapabiliyorum ne de bir başkası bana puan transferi yapabiliyor; sistem “kullanıcı puan transferi yapamaz” uyarısı veri
Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun zamandır bol bol puanlarımı kullanarak bil...et alamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üz
Pegasus bol bol üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak 07.03.2026 gidiş, 14.03.2026 dönüş uçuşum için önceden yemek se...çimi yapmak istedim. Aynı PNR altında 3 kişi için biletim olmasına rağmen sistem sadece 1 kişi için bol bol puanla yemek seçtiriyor, diğer 2 kişi için hiçbir şekilde yemek seçimine
14 Şubat 2026 tarihinde PC2089 Cow – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumu gerçekleştirdim. Pegasus bol bol üyesiyim ve bu uç...uşumu da kendi adıma aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ilgili uçuşa ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pu
Bol bol yanıltma mı? 23.02.2026 tarihinde saat 23:44 sularında Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın almak isterken... bilet fiyatı 804 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında “bol bol ile öde” seçeneğini görünce, puan kullanarak daha avantajlı olacağını düşünerek 800 TL karşılığında bol bol puanı
5 Şubat Perşembe günü Pegasus ile yapmam gereken Sabiha Gökçen – Berlin gidiş, Berlin – Sabiha Gökçen dönüş uçuşum için ...toplamda yaklaşık 23 bin bolpuan kazanmam gerekiyordu. İlk uçuşum olan Sabiha Gökçen – Berlin seferinden 11 bin bolpuan hesabıma yansıdı. Ancak dönüş uçuşum olan Berlin – İstanbul
Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq o...lan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem
Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanl...arımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama
Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin ...hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek
Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen ka...patılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11
Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de ku...llanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru
Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü iş...leyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu
17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için pua...n kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k
14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi... oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s
Yaklaşık 1 yıldır Pegasus Hava Yolları müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bol bol üyeli...ğim olmasına rağmen “bol bol üyelerine özel ücretsiz hat” denilerek verilen numarayı aradığımda sistem sadece bol bol üyelerine hizmet verdiğini söyleyip telefonu kapatıyor, hatta
13/01 tarihinde Sabiha Gökçen’den E****’a, 20/01 tarihinde de dönüş olacak şekilde Pegasus ile uçuş gerçekleştirdik. Bil...eti eşim aldığı için bol bol puanları otomatik olarak eşimin hesabına tanımlanıyor; ancak sistemde kendi telefon numaramı ekleyip “bol bol üyesidir” seçeneğini işaretlediğimizde si
Pluxee uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 3000 TL tutarındaki hediye bakiyemi Pegasus bol bol puanlarına dönüştürdüm.... Ancak bilet satın alma aşamasında bu puanların yalnızca yaklaşık 1000 TL indirim sağladığını fark ettim. Dönüşüm yapılmadan önce, 3000 TL’nin bu kadar düşük bir karşılığa düşeceğ
