Pegasus Uçuşumda Puanla Yemek Seçimi Hatası Ve Çağrı Merkezi Cevapsız

Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online işlemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkezini toplamda üç kez aradım. Bana her seferinde farklı tarayıcıdan girmem, gizli sekme kullanmam gibi öneriler sunuldu ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Son görüşmemizde ise tarafıma bir kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat uçuş günüm gelmesine rağmen hâlâ arayan ya da bilgi veren olmadı.

19 Haziran saat 08:50’deki uçuşum için bol bol puanlarımla yemek seçiminin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu konuda uçuş öncesinde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.