to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur sitesi üzerinden 494085440 numaralı rezervasyonu oluşturdum. 29.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden otel, uç...ak bileti ve transfer dahil toplam 59.084 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 37.200 TL’si otele, 21.884 TL’si ise uçak ve transfer için tahsil edildi. Rezervasyonu 2 yetişkin, 1 çocuk v
1ZJE5K ve 1zkqaa PNR numaralı Diyarbakır–İstanbul ve İstanbul–Diyarbakır uçuşlarım için Pegasus’tan bilet aldım. Diyarba...kır’daki olumsuz hava şartları nedeniyle gidiş biletim iptal oldu. Ancak dönüş biletim sistemde iptal edilmemiş göründü ve bu bileti ücretli olarak, kesinti yapılarak iptal etmek z
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 gidiş ve 30.01.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak için kredi kart...ımla 6.988,44 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir PNR / rezervasyon kodu ya da bilet bilgisi oluşturulmadı ve iletilmedi.
Enuygun.comdan annem ve kendim için Antalya'dan Samsun'a gidiş ve Samsun'dan Antalya'ya dönüş uçak bileti aldım. Antalya... Samsun uçağı Pegasus firmasından, PNR:1ZET97, Samsun Antalya uçağı Sunexpress'ten PNR:TFW338. Pegasus firması uçuştan 3-4 saat önce tarafımıza mail/SMS göndererek olumsuz hava koş
1J4362 PNR numaralı Sabiha Gökçen‑Amsterdam yolculuğunda 4 kişilik aile (2 ...yetişkin, 2 çocuk) olarak aldığım bilet neden ayrı ayrı biletlenmiş anlamış
Pegasus’tan İstanbul–Sevilla gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Bu bileti 21 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İade edilec...ek kredi kartımı ise yaklaşık bir ay önce iptal ettirmiştim. Buna rağmen iadenin kapalı olan kredi kartıma işlendiği ve tutarın ismim üzerine bankaya gönderildiği, parayı ancak kim
26 Aralık’ta İzmir–Sivas PC2199 uçuşum için 21.10 saatine biletim vardı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme y...apılmadan uçuşun rötarlı olduğunu havaalanına gittiğimde öğrendim ve uçak yaklaşık 2 saat gecikmeyle 23.00 civarında kalktı. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı olarak almış olduğum 00.
26.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, 27.01.2026 Salı günü saat 19.35’teki Antalya – Sabiha G...ökçen uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 3.803 TL ödeme yaptım. Farklı bir sebepten dolayı biletleri aldıktan yaklaşık 1 saat sonra online olarak iptal etmek zorunda kaldım.
25 Ocak 2026 tarihli PC2732 seferi için Pegasus Havayolları üzerinden bilet alırken, aynı uçuşa yanlışlıkla eşim adına a...lacağım bilet yerine kendi adıma ikinci bir bilet daha satın aldım. Pegasus sisteminin aynı kişi için, aynı T.C. kimlik numarasıyla, aynı uçuşa ikinci kez bilet satmasına izin verm
21.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh’e yapacağımız uçuş için 12 yaşındaki oğlum P*** C*A**...*adına Pegasus üzerinden bilet aldım. Oğlum için ayrıca hostes refakat hizmeti de satın aldım ancak havalimanına gittiğimizde, 12 yaşını doldurduğu için böyle bir hizmetin olmadığı
25.01.2026 sabahı itibarıyla Pegasus’tan bana ait olmayan bir yolcuya ait bilet ve uçuş bilgilerini içeren SMS’ler almay...a başladım. Görünen o ki, bir başkası bilet alırken telefon numarasını yanlış girmiş ve sistemde benim numaram tanımlanmış. Bu durum hem kişisel veri güvenliği açısından beni raha
24 Ocak Cumartesi günü için Pegasus’un kendi internet sitesinden İstanbul – Ankara uçak bileti satın aldım. Ancak işlemi... tamamladıktan sonra bileti yanlışlıkla 24 Ocak yerine 25 Ocak tarihine aldığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum, görü
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi.... Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 daki...ka önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum
13 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Bu işlem sıra...sında 1N6ED7 PNR numarası oluşturuldu, ancak daha sonra bu kayıt için biletin düzenlenmediğini, yalnızca fiyat sabitlemesi yapıldığını öğrendim. Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yap
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Gaziantep–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle ek ücret ödeyerek ...değişiklik ve iptal paketi satın aldım, bu paketi de gerektiğinde tarih değişikliği yapabilmek için tercih ettim. Bugün Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp biletimde tarih değişik
23.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Budapeşte – İstanbul – Samsun aktarmalı bir uçuşum bulunuyordu. Budapeşte –... İstanbul uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Buna rağmen İstanbul – Samsun uçuşumun kapısına, uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat kala geldik; kapı henüz açılmamıştı. Ancak burada bi
19.01.2026 tarihi için 4 kişi adına Pegasus’tan 09.20 saatli uçuşa bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmemize rağmen,... yolcu fazlası bilet satıldığını söyleyerek uçağa alınmadık ve uçuşumuz iptal edildi. Orada iade talebinde bulunduk, tarafımıza bilet ücretlerimizin iade edileceği bilgisi verildi.
17.01.2026 tarihli, PNR numarası 1namrn olan Diyarbakır – İstanbul 19.55 uçuşum, uçağın olumsuz hava şartları nedeniyle ...Diyarbakır’a inememesi sebebiyle iptal edildi. Sonrasında uçağın Mardin’e indiği, havalimanından servisle Mardin’e götürüleceğimiz ve uçuşun oradan gerçekleştirileceği, istemeyen y
"Teşekkür ederim"
Pegasus’tan Mayıs 2025’te Ankara çıkışlı direkt bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra bu direkt uçuşum iptal edildi ve t...arafıma İstanbul aktarmalı bir uçuş önerildi. Direkt uçuşum iptal edildiği için tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Aralık 2025’te tel
19 Ocak tarihli Elazığ–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen iptal edildi. Bu uçuşa ait 1MTV32 PNR kodlu biletimi E...nuygun.com üzerinden 2.350 TL ödeyerek satın almıştım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal sonrasında E
Pegasus üzerinden Atina için gidiş-dönüş uçak bileti alırken, ek olarak bilet değişikliği hizmetini de satın aldım. Anca...k şu anda bu hizmetten yararlanmak istediğimde, sistemde bilet değişikliği hakkım hiç görünmüyor. Uygulama ve internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece iptal veya bilet
Turna.com üzerinden ilk defa bilet satın aldım ve yaşadığım süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 24 Ocak 202...6 tarihli saat 14.55 Pegasus İstanbul–Hatay tek yön uçuşu için 2.411 TL tutarında bilet aldım. Özel ailevi ve sağlıkla ilgili acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda
