Pegasus Direkt Uçuşumu Aktarmalı Hale Getirdi Ve Mağdur Oldum

Pegasus Hava Yolları’ndan 24 Mayıs 2026 Düsseldorf–Ordu ve 1 Haziran 2026 Ordu–Düsseldorf tarihli, iki kişi için toplam 550 Euro ödeyerek direkt gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Tüm iş planımı ve programımı bu direkt uçuşlara göre ayarlamışken, Ordu’ya gidiş uçuşum 25 Mayıs sabah 06.35’e alındı ve her iki uçuşum da aktarmalı hale getirildi, ayrıca en az 8 saatlik bekleme süreleri eklendi.

Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildi ve tarafıma yalnızca “ya kabul edin ya da iade alın” seçeneği sunuldu. Direkt olarak satın aldığım ve planlarımı buna göre yaptığım uçuşların bu şekilde uzun aktarmalı hale getirilmesini, kazanılmış hakkımın ihlali ve ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Hem gidiş hem dönüş uçuşumun süresi uzadığı için işlerim aksayacak, tüm düzenim bozulacak.

Pegasus’un, satın aldığım biletin niteliğine uygun şekilde, eski uçuşlarıma yakın saatlerde, yine direkt uçuşlarla beni ve beraberimdeki kişiyi herhangi bir ek ücret talep etmeden uçurmasını talep ediyorum. Uçuş planımdaki bu radikal değişikliğin tarafıma dayatılması yerine, mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.