Pegasus Direkt Uçuşumu Aktarmalı Hale Getirdi Ve Mağdur Oldum

Özlem

14 Mayıs 15:37

Pegasus Hava Yolları’ndan 24 Mayıs 2026 Düsseldorf–Ordu ve 1 Haziran 2026 Ordu–Düsseldorf tarihli, iki kişi için toplam 550 Euro ödeyerek direkt gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Tüm iş planımı ve programımı bu direkt uçuşlara göre ayarlamışken, Ordu’ya gidiş uçuşum 25 Mayıs sabah 06.35’e alındı ve her iki uçuşum da aktarmalı hale getirildi, ayrıca en az 8 saatlik bekleme süreleri eklendi.

Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildi ve tarafıma yalnızca “ya kabul edin ya da iade alın” seçeneği sunuldu. Direkt olarak satın aldığım ve planlarımı buna göre yaptığım uçuşların bu şekilde uzun aktarmalı hale getirilmesini, kazanılmış hakkımın ihlali ve ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Hem gidiş hem dönüş uçuşumun süresi uzadığı için işlerim aksayacak, tüm düzenim bozulacak.

Pegasus’un, satın aldığım biletin niteliğine uygun şekilde, eski uçuşlarıma yakın saatlerde, yine direkt uçuşlarla beni ve beraberimdeki kişiyi herhangi bir ek ücret talep etmeden uçurmasını talep ediyorum. Uçuş planımdaki bu radikal değişikliğin tarafıma dayatılması yerine, mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.

pegasus-direkt-ucusumu-aktarmali-hale-getirdi-ve-magdur-oldum-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Ücretsiz İptal Hakkı Varken Bilet Değişikliğinde Fiyat Farkı İade Edilmiyor

Serap

Pegasus

15 Ağustos 2025 15:30

1.222

24.08.2025 tarihli SAW-AYT ve 31.08.2025 tarihli AYT-SAW uçuşlarım için Pegasus üzerinden “Süper Eko” paketle ve çift yönlü ücretsiz iptal hakkı ekleyerek toplam 6.716,98 TL’ye bilet aldım. Planlarımda değişiklik olduğu için biletimi değiştirmek istedim ve yeni aldığım uçuşların ücreti 3.865,56 TL o...

pegasus-ucretsiz-iptal-hakki-varken-bilet-degisikliginde-fiyat-farki-iade-edilmiyor-1.jpg

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle 4.000 TL Fazla Ödeyerek Bilet Aldım Ve İade Talep Ediyorum

Hülya

Pegasus

09 Mayıs 15:50

213

09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Biletin Fiyatı 700 TL Daha Yüksek Çıktı Ve Çocuk İndirimi Yok

Yasemin

Pegasus

08 Mayıs 16:14

188

Ucuzabilet üzerinden geçen hafta 5 kişi için Pegasus’un İstanbul–Sivas 14 Mayıs Perşembe günü saat 20:50 uçuşuna bilet satın aldım. Toplamda 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sekiz yaşındaki çocuğum için herhangi bir çocuk indirimi uygulanmadı. Bugün aynı uçuş için tekrar kontrol ya...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsim Hatası Ve Yetersiz İade: Turna.com Ve Pegasus’tan Cevap Yok

İsmail

Pegasus

08 Nisan 09:48

369

Turna.com üzerinden annem ve babam için 8 Nisan tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşu için Pegasus havayolundan 1.627 TL tutarında uçak bileti aldım. Biletleme sırasında annemin adına düzenlenmesi gereken bilete, sistemde otomatik tanımlandığı için yanlışlıkla kendi ismim yazılmış, ancak T.C. kimlik numa...

isim-hatasi-ve-yetersiz-iade-turnacom-ve-pegasustan-cevap-yok-1.jpg

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Eşitsiz İade Uygulaması Ve Geri Ödeme Sorunu

Elif

Pegasus

11 Mayıs 20:02

136

11 Haziran tarihli PC1279 seferiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul–Stockholm olarak aldığım biletim Pegasus tarafından tek taraflı şekilde İstanbul–Antalya, ardından Antalya–Stockholm olacak şekilde aktarmalı bir uçuşa çevrildi. Yeni düzenlenen biletin saatleri seyahat p...

Tüm Pegasus Bilet Şikayetlerini Gör