Tarih Ve Gün Bilgisinin Yanıltıcı Gösterimi Biletimi Kullanamaz Hale Getirdi

Pegasus’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Trabzon’dan İzmir’e uçak bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle cuma gününün uçuşlarına baktım ve ekranda 15 Mayıs Cuma günü saat 00.40 olarak gördüğüm için bu uçuşu tercih ettim. Ancak sonrasında biletimin perşembeyi cumaya bağlayan geceye kesildiğini, yani aslında perşembe günü olan uçuşun gösterildiğini fark ettim.

Tarih ve gün bilgisinin bu şekilde kafa karıştıracak biçimde gösterilmesi nedeniyle, ben bileti cuma gecesi (cumayı cumartesiye bağlayan gece) sanarak aldım ve bu yüzden biletimi kullanamadım. 3–4 bin tl civarında ödediğim bu bilet boşa gitmiş oldu ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda mağdur etti.

Uygulamada/ sitede tarih ve gün bilgisinin çok daha açık, net ve yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini, yaşadığım bu mağduriyet sonucunda da kullanamadığım uçuş için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.