Pegasus’ta Kabin Bagajı İşaretlemediğim İçin 50 Euro Ücret Ve Yardım Eksikliği

Pegasus'ta yurt dışı için bagaj hakkımız vardı. Oradaki çalışanların bizi yönlendirmemesi sonucu, büyük bagajla aşağı indik. Özellikle sormamıza rağmen, bunu kabin bagajı olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bizi yanlış yönlendirdiler ve 50 Euro talep ettiler. 20 kg hakkım var, ekstra paramı ödemi...

Yazacağım şikayet tamamen dikkat çekmek amacıyla. Gidiş dönüş Pegasus Havayolları'ndan Barcelona'ya uçak bileti aldım. Giderken hiçbir sorun yaşamadım. Fakat dönüş esnasında Barcelona'da kabin bagajımın uygun olmadığı söylendi ve 50 EUR talep edildi. Ödemediğim takdirde bagajımın alınmayacağı bilgi...

Pegasus Havayolu 14.03.2024 tarihi itibari ile kabin bagajını ücretli yapmış. Bilet alırken bu değişikliği algılayamadım. Tamamen işini bilmeyen birinin düşündüğü bir uygulama bence. Boarding sırasında elimde küçük bir kabin bagajım vardı ve Pegasus görevlileri benden 50 Euro istediler bende vermek ...

Pegasus Hava Yolları ile yurtdışı uçuşumda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uçak bileti aldım ve el bagajımız olduğunu kontuarda belirttik, personel de onayladı. Pasaport kontrollerini geçtikten sonra uçağa bineceğimiz kapıda, eşim ve çocuğumla birlikte el bagajı ile uçağa binemeyeceğim...

Pegasus’ta İstanbul'dan Atina'ya uçuşum vardı ve uçak altına bagajımı ekstra ücret ödeyerek satın aldım. El bagajı hakkım vardı ve sırt çantama bilgisayarımı koyarak yanıma almıştım. Uçağa biniş sırasında yaklaşık 100 kişinin arasından bir tek beni çevirdiler ve bagajımı ölçtüler 3 kiloyu geçtiği iç...