Pegasus'ta İsim Uyumsuzluğu Ve WhatsApp Üzerinden Acil Düzeltme Talebi

Pegasus’tan 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 14.30 Madrid – İstanbul uçuşu için 1VN18N PNR kodlu bilet satın aldım. Çift vatandaş olmamız nedeniyle, biletlerde yazan isimler ile pasaportlardaki isimler uyuşmuyor ve bu konuda kayıt oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı.

İlgili uçuş için biletlerimizde isimlerin aşağıdaki şekilde düzeltilmesini talep ediyorum: Y**** D***** isminin Y**** F*** Y*****, Fehim D***** isminin F*** Y**** Y*****, B****** Ö**** isminin ise B***** A**** salı olarak değiştirilmesini istiyorum. Yurt dışında olduğumu özellikle belirtmeme rağmen “aradık, ulaşamadık” denilerek süreç ilerletilmiyor, ancak hattım kapalı olduğu için zaten telefonla bana erişmeleri mümkün değil.

Çağrı merkezi ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen maillerime dönüş alamıyorum ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Bu nedenle sürecin yalnızca WhatsApp üzerinden, 0554*****54 numaralı hattım kullanılarak yürütülmesini talep ediyorum. Yurt dışında olduğum için normal hat üzerinden aramalara kapalıyım, bu yüzden lütfen yalnızca WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek gerekli isim düzeltmelerini acilen yapmanızı istiyorum.