Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

08.08.2026 tarihli PC 1001 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valizlerimizi beklerken iki valizimizden sadece biri geldi, diğer valizimiz hiç gelmedi. Kaybolan valizimde güneş gözlüğüm, eşimin ipek eşarpları, çeşitli kuruyemişler, üç çift ayakkabı, parfüm, kişisel bakım ürünlerim ve tişörtler gibi tatil boyunca kullanmayı planladığım pek çok eşya bulunuyordu ve bunların hiçbirinden yararlanamadım.

Havalimanında şahsen başvuru yaparak kayıp bagajla ilgili 08.08.2026 tarihli “property ırregulate report - delayed bag” tutanağı düzenlendi. Görevliler valizin bulunması halinde Ankara’daki adresime gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne valizim geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, valizimin acilen bulunup adresime ulaştırılmasını, valizimin bulunamaması halinde ise içindeki eşyaların maddi değerini karşılayacak şekilde tazminat ödenmesini talep ediyorum.