para iadesi

5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli...

2024 yılında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dreama L10s Pro Gen2 model robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri cihazdan bir türlü verim alamadık, annem rahat etsin diye aldığımız ürün tam tersine sürekli sorun çıkardı. Ürünü önce su almama, yani paspas/silme yapmama arızası ne...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma ve para iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cayma/iptal talebinde bulundum, o günden bu yana 120 bin TL’lik ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı, hatta işlem aşamasına bile alı...

Pinoa’nın kendi sitesi olan pinoa.com üzerinden pinoa marka mercimek siparişi verdim. Ürünlerim üç paket mercimekten oluşuyordu ve toplamda 300 TL üzeri ödeme yaptım. Aradan birkaç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Kargo firması beni hiç aramaması...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig km 7340 Voltran 1150w filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün ambalajı, paketlemesi ve kutusu tamamen sağlam, darbe almamış şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içindeki ürünün arızalı ve kırık olduğunu gördüm....

23.05.2026 tarihinde, İstanbul Ümraniye’de bulunan, numarası 1792411 olan Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paranın bir kısmını geri verip kalan kısmını alıkoydu. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar geri verildi, kalan tutar ise ATM’de sıkışarak hes...

25 Mayıs’ta Lefties mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 90067521975 numaralı siparişimi iptal ettim. Yaklaşık 4.200 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter...

25.05.2026 tarihinde saat 09.32’de VakıfBank’taki bireysel hesabımdan Enpara üzerinden bir hesaba 6.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak dekont üzerinde açıkça görüldüğü üzere alıcı IBAN’ı ile alıcı ismi birbiriyle uyuşmamasına rağmen işlem iptal edilmedi ve para iade edilmedi. He...

Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemi yaptırdım ancak mantıklı bir katkı sağlamadığını gördüğüm için yaklaşık 1,5 yıl sonra, 2025 Kasım ayında sistemden çıkış yaptım. Erken çıkış işlemi sonrasında kendi ödediğim yaklaşık 9.500 TL tutarındaki birikimimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

VakıfBank'tan en paraya para gönderildi yalnız IBAN ve alıcı ismi uyumsuz olduğu halde para iade edilmedi. İsmim ışıl d**. Hem VakıfBank hem Enpara şikayeti kabul etmiyor ve oyalanıyorum dekontta IBAN ve alıcı isminin uyumsuz olduğu açıkça görünüyor.

Toucheoffıcal’dan aldığım elbise ve etek ürünlerini iade etmek için 20 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünleri kargo ile firmaya gönderdim ve kargonun teslim edildiği bilgisi de mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Toplam...

By Pakize isimli butikten kendi web siteleri üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında, kredi kartına taksitli bir alışveriş yaptım. Siparişim 6 Mayıs’ta verildi, 11 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmeyince 16 Mayıs’ta iade kargosunu gönderdim ve 20 Mayıs’ta iade kargosunun firmaya teslim edildiğini g...

Berceste Sapanca’dan yaklaşık 10 gün önce aldığım Chief Premium Bolu Çikolatası’nı açtığımda, kutu içindeki paket paket çikolataların sanki ortadan ikiye kesilmiş gibi yarım olduğunu gördüm. Her bir pakette çikolata tabletlerinin yarısı yoktu ve ürün bariz şekilde eksik çıktı, ambalajın vaadiyle içe...

Muğla Milas’ta bulunan evimizde Samsung marka buzdolabımız sebzeleri dondurduğu için 9 Nisan’da servisi arayıp kayıt oluşturdum. Gelen servis, buzdolabının kartının değişmesi gerektiğini, parça ücretinin 10.000 TL, servis ücretinin ise 400 TL olduğunu söyleyerek toplam 10.400 TL’ye anlaştı. Bir buçu...

Ürünün ellerinde olup olmadığını üretimdeyse almak istemediğimi söyledim bana ürün elimizde var dediler bunu özellikle belirttim daha sonra sipariş bölümünde ön sipariş yazısını görünce sordum ürünün onlarda olduğu konusunda ısrarcı oldular ve maalesef 1 Mayıs 2026 tarihinde ben ürünü satın aldım ha...

22 Mayıs günü saat 19:15’te Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası hesabına 740 TL banka havalesi ile Casibom hesabıma para yatırdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Defalarca kez canlı destek üzerinden ve yazışmalarla durumu iletmem...

Pazarama üzerinden 18 Mayıs’ta indirgetir isimli satıcıdan Reflex kedi kumu sipariş verdim. Ancak 20 Mayıs’ta kedi kumu yerine 10–15 kg civarında Reflex kedi maması teslim edildi. Ürün hem yanlış hem de oldukça ağır olmasına rağmen iade sürecinde tüm yük bana bırakıldı. Yanlış ürün için iade talebi...

Merveserin.com’dan 14 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim, ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Zaten kargolama süreci olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dikiş hatasından kaynaklanan, delik/yırtık şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Site üzerinde herhangi bir iletişim...

24.05 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Redmi 8 uyumlu silikon telefon kılıfı siparişi verdim. 408-2959869-6148331 numaralı bu siparişim, 25.05 tarihinde “stok durumu” gerekçesiyle tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Ancak aynı ürün halen Amazon sayfalarında satışta görünmeye devam ediyor, bu duru...

Watsons’ın online mağazasından bakım ürünü, makyaj malzemesi gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Salı günü verdiğim siparişim perşembe günü kargoya verildi, cuma günü ise kargo firması tarafından taşıma sırasında hasar aldığı için gönderinin iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla da ürün...

Halkbank yanlışlıkla 2 kez çekilen Paraf parayı 1 aydır iade etmiyor. 23 Nisan tarihinde iptal edilen işlemden kaynaklı mağaza tarafından iade edilen para puanım hesabıma iade edilmediği gibi tekrar bir kez daha çekildi ve 1 aydır iadesi yapılmıyor. 3 kez arama yapmama rağmen sorun çözülmedi.

Uzun süredir Eyyo'da’nın internet sitesinden alışveriş yapıyorum ancak son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Mayıs civarında siteden bir elbise sipariş ettim, ürün elime ulaştığında düğmelerinin kopuk olduğunu gördüm ve bu kusurla ilgili videolu kayıt da aldım. Kusurlu olduğu için ürünü...