FLO Mağazasında Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Aşınması Ve İade Talebi

13 Mart’ta Edremit Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım ayakkabının tabanındaki dişler yaklaşık 6 ay içinde kopma seviyesine geldi. Ayakkabıyı çok uzun süre kullanmamama rağmen tabanda ciddi aşınma ve kopmalar oluştu ve ürün normal kullanımda bu hale gelmemesi gerekirken kullanılmayacak duruma geldi.

Bu nedenle ürünü iki defa mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak her iki başvurumda da tarafıma ret cevabı verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası gibi sebeplerle kabul etmiyorum ve ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun mağduriyetimi gidermesi için bu ayakkabı için ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.