to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
Muun Tekstil ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 14 Mayıs’ta kendi web siteleri üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek bir elbise satın aldım. Ürün 21 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştığında, görselde gördüğüm elbiseden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle taraf...
Bonvagon internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı ancak ürünüm haftalarca gönderilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim fakat iptal onaylanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iades...
25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “iPhone 15 Pro Max kazandınız” şeklinde bir çekiliş vaadiyle aldatıldım. Bana gönderilen link üzerinden iletişime geçtiler ve süreç boyunca farklı bahanelerle benden para talep ettiler. Önce sigorta ücreti adı altında 500 TL, ardından IMEI kayıt ücreti ol...
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 14:15 İstanbul Anadolu kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldım. Bu bilet için ek ücretler ile birlikte toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3356725137’dir. Ayrıca iptal durumunda herhangi bir kesinti olmaması için tarafıma ek ücretle ipt...
Haqqaofficial.com üzerinden 18 Nisan tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik ve 21 Nisan’da ürünü kargoya verdik, 26 Nisan’da da kendilerine ulaştı. İade sürecinde ürünü bizzat bizden geri aldıkları halde ücret iadesini yapmamakta ısrar ediyo...
02.05.2026 tarihinde Any Home adlı online mağazadan Zwilling Vitality pilav tenceresi satın aldım. İlk aşamada herhangi bir sorun belirtilmedi, ancak sonradan stokta olmayan ürünü satmış olduklarını anladım. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta 10 gün kadar b...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyiz. Buna rağmen hem babamın hem de benim hesabımdan, herhangi bir talebimiz veya onayımız olmadan mobil bankacılık üzerinden izinsiz para çekimi gerçekleşti. Yaklaşık iki hafta önce babamın hesabından 3 bin liranın biraz üzerinde, bugün ise benim hesabımdan 600 li...
18.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG oled g45 65 inç televizyon satın aldım. 13.04.2026 tarihinde LG servisinden iki kişi kurulum için evime geldi. Gelenlerden birinin meslek lisesi stajyeri olduğu çok net belliydi. Diğer arkadaş benimle anten kablosu pazarlığı ile ilgilenirken, stajyer olan...
Trendyol üzerinden aldığım Piran Tech CB-107C fonksiyonlu baharlı temizlik makinesi buharlı temizleyiciyi kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü çalıştırdığım anda buhar tuşuna bastığım kısım birden aşırı ısınarak elimdeyken elimi yaktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen ardından ürünü artı...
Store55’den forma sipariş verdik fakat forma büyük geldi, beden olarak değiştirmek istedik. "Giydiniz" vs. cümleler kullanıldı. Sosyete pazarında mağaza, biz de iade istedik; giyilmeyen şey için "giyildi" denildi. Forma gitti, 2 hafta oldu; ne para yattı ne başka bir şey oldu. Yazıyoruz, iade kestik...
"Sorunu hemen çözdükleri için Yemeksepeti’ne teşekkür ederim"
English Home’dan online olarak 12 kişilik Torino yemek takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi’de elime ulaştığında paketi açtığımda, takımın içinden çıkan 4 adet çorba tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram TR458558922967’dir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti...
14.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Zafer Caddesi No:55/A adresinde bulunan Elisyum Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Toplam 102.500 TL ödeme yaptım, bunun 62.500 TL’sini kredi kartı ile, 40.000 TL’sini ise IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme karşılığında ...
Geçen yaz Lacoste’tan İstinyePark mağazasından aldığım tişörtü hiç giymeden, sadece bu sezon ilk kez yıkadım ve normal bir yıkama sonrası üzerinde birkaç küçük delik oluştu. İlk seferde bunu tam olarak anlamlandıramadığım için hemen incelemeye göndermedim. Tişörtü yeniden yıkadığımda ise bu kez fark...
Enpara, yetersiz insanların toplanıp bir şey yapıyormuş gibi göründüğü, günün sonunda bir çuval inciri çöpe atan bir firmadır. ATM para yutuyor, 5 yaşındaki çocuk seviyesinde verdikleri cevaplarla insanların vaktini boşa harcayıp hiçbir şey yapmayan bir işçi topluluğu gibi davranıyorlar. Normal kull...
Watsons online mağazasından 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 0384727720 numaralı siparişimdeki ürünler, bilgim ve onayım dışında iade durumuna düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen ürünlerim iptal edilmiş ve şu an aynı ürünleri önceki ödediğim ücretle alma imkanı...
23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf ürününü 1.274,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. İstanbul’dan kullandığım bu ürün 22 Nisan 2026 tarihinde arızalandığı için, Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında kapımdan teslim ...
24.05.2026 tarihinde Akay Çiçekçilik Afyon üzerinden 800 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödemeyi “Akay Çiçekçim” adına paylaşılan IBAN’a havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım hesap bilgisi olarak TR54**************************88 IBAN numarası ve hesap sahibi olarak A********* A**** adı ta...
"Geçte olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Temu’dan PO-203-01416455025273428 sipariş numarası ile 3 adet erkek kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Siparişi 15.05.2026 tarihinde verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürünleri incelediğimde, bir ürün dışında diğer iki ürünün ilanda yer alan görsellerle uzaktan yakından alakası olmadığını, h...
27 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nden sipariş etmiş olduğum içecek dökülmüş ve yiyeceğim poşetin içinde yok bir şekilde geldi. Yemeksepeti'nden yardım talep ettim ve onlar da 15 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini, edilmezse kendileriyle bağlantı kurabileceğimizi ifade ettiler; fakat hem para ...
25 Mayıs sabahı saat 06.55’te gerçekleşmesi gereken, PNR kodu 2X6M2X olan İstanbul Sabiha Gökçen – Batman Pegasus uçuşumuz için yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uçuştan yaklaşık 1 saat 15 dakika önce online check‑in yapmak istediğimizde sistem bizi kontuara yönlendirdi. Kontuarda yaklaşık 20 dak...
Trendyol GO üzerinden bugün 11266683090 numaralı siparişi verdim. Toplam 980 TL tutarındaki bu siparişim, ürünler bana hiç teslim edilmeden iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresi yanlış girdiğim söylenerek iade yapılamayacağı be...
Son Şikayetler