to read complaints and reviews, or file yours.Online pasaj üzerinden aldığım cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun hakkında Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime sonu...çlanan bir karar çıktı. Karar doğrultusunda para iadesi veya ürün değişimi yapılmasına hükmedildi, ancak firma bu kararı iki aydır yerine getirmiyor. Pasaj ile defalarca telefonla
Shopier üzerinden Samba model, 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün Haziran ayı başında elime ulaştı, yaklaşık 1.100... TL ödedim. O dönemde evde olmadığım için ayakkabıyı teslimattan 1–2 hafta sonra giyebildim. İlk geldiğinde arka tabanda ufak bir açıklık vardı, önemsemedim. Ayakkabıyı sadece iki
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
VakıfBank hesabıma 07.07.2026 tarihinde gelen para sonrasında yaklaşık 98.000 TL tutarında bloke konuldu. Konulan blokey...le ilgili bilgi almak için şubeye gittim ve yazılı dilekçe ile hem bilgi edinme hakkım hem de KVKK madde 11 kapsamında bilgi talebinde bulundum. Banka, yalnızca gelen paraya itira
Gardırop üzerinden satın aldığım Narciso Rodriguez markalı ürünü satıcıyla iletişime geçerek Good Girl ile değiştirdim. ...Açıklamada hiçbir şekilde dekant ürün olduğunu ve 2 ml’lik şişeyle gönderileceğini belirtmeyen satıcı, bana ürünün 2 ml şişede gönderdi. Açıklamada sanki ithal parfümün şişesiyle g
Banabak uygulamasının Oral-B İO Kids çocuk diş fırçalarında geçerli %50 par...a iadesi kampanyasına 16 Temmuz’dan beri katılmaya çalışıyorum ancak başvur
Forma Bahçesi’nden 24.06 tarihinde Barcelona krem rengi nostalji forma siparişi verdim, 26.06 tarihinde ise elime yanlış... ürün ulaştı. Ben krem rengi nostalji Barcelona forması istememe rağmen standart bordo mavi çubuklu forma gönderildi. 29.06 tarihinde satıcının yönlendirdiği şekilde Aras Kargo üz
Amazon’dan erkek cüzdan siparişi verdim ancak tarafıma cüzdan yerine çekçek gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden i...ade işlemi başlattım ve ürünü 30 Haziran’da kargo ile Amazon’a gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra 14’ü ile 16’sı arasında sonuçlanacağını söylediler, ben de bu süre boyun
Ankara Keçiören’de bulunan Şahbudak Sürücü Kursu Aktepe şubesine SRC belgesi için 02.05.2026 tarihinde 6000 TL ödeme yap...tım. Ancak 17.07.2026 tarihine kadar süreçle ilgili net bir adım atılmadı, sürekli oyalanıp bekletildim ve hiçbir şekilde işinin arkasında duran, esnaflığa yakışır bir yaklaşım gör
Birevim Adana Seyhan şubesine giderek 5 milyon tl değerinde bir eve çekilişle sahip olacağım söylenerek sözleşme imzalad...ım. 200.000 TL peşinat ödedim, geri kalanını taksitlerle ödeyerek toplamda 361.000 TL ödeme yaptım. Bana her ay çekilişe katılacağım izlenimi verildi, ancak daha sonra çekilişin as
Touché Privé’den aldığım etek ve gömleği beden sıkıntısı nedeniyle kısa süre içinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünleri ...göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sürekli hat problemi yaşıy
17.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Adana firmasına ait 15.30 seferi için bilet aldığımı zannederken, dalgınlıkla ...gece seferine bilet satın almışım. Hatanın farkına ancak otogara gittiğimde, yani araca bineceğim sırada vardım. Yanlış sefer saatiyle bilet aldığımı görür görmez Obilet müşteri h
Zara Akbatı ve Zara Cevahir mağazalarından aldığım iki farklı ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.04.2026 tarih...inde aldığım elbiseyi etiketinde yazdığı yıkama talimatına birebir uyarak, elde, kısa programda, sıkma yapmadan ve yanında başka hiçbir ürün olmadan yıkadım. Buna rağmen elbisenin
13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm
Instagram üzerinden Loomans wear markasından üç adet aynı model t-shirt satın aldım. Tişörtlerin birim fiyatı kargo dahi...l yaklaşık 750 TL idi ve üç t-shirt için toplamda yaklaşık 2.250 TL ödedim. Tişörtlerin kolları ve yaka kısmı beyazdı, ürünü çok giymememe rağmen sadece beğendiğim ve tekrar almayı
N11 üzerinden 8 Temmuz 2026 saat 16:23’te Stanley Easy Carry 15.1 litre Toz Pembe Outdoor Buzluk siparişi verdim. Ürünü ...almaktan vazgeçtiğim için kargo firmasında hiç teslim almadan iade sürecine girdi ve 13 Temmuz 2026 saat 12:48’de satıcı firmaya iade edildi. Benim hiç görmediğim ve bana hiç tesl
Bugün Obilet üzerinden aldığım Tosya–İstanbul seferi için para iadesi talebimde müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı destek üzerinden para iadesi talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sürekli aynı kalıp cevaplar gönderildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumla
05.07.2026 tarihinde Samsun Atakum’da kurulacak panayırda yer ayırtmak için Royal Sound Ajans müdürü olduğunu beyan eden... m***g*** ile görüştüm. Kendi banka hesabımdan, m*** g**** adına paylaşılan IBAN’a 10.000 TL yer kaporası gönderdim ve bu ödeme karşılığında panayırda yerimin kesin olarak ayrıldığ
"Sorunlarımı çözen, net bir dille durumu anlatan ve hızlı bir şekilde iadenin gerçekleştirilmesini sağlayan Ebru Hanıma teşekkür ederim."
Gerhau Akıllı Yaşam Gereçleri firmasının internet sitesinden Gymax Pro vücut şekillendirici aleti 6.979 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. 24 Mayıs 2025 tarihinde ürün arızası nedeniyle f
Ceylan AVM içindeki Schafer mağazasından 25 Mayıs’ta Schafer Guss Chef döküm basık tencere 26 cm 2 parça gri ürününü sat...ın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uyarak, hatta bulaşık makinesinde bile yıkamadan sadece elimde yıkamama rağmen ilk kullanımda tencere deforme oldu. 16 Haziran’da mağaza
Koç firmasının paramı iade etmesini talep ediyorum; yaptıkları kasaptan başka bir şey değil. Beni böylesine mağdur edip ...biletlerimi kupona dönüştürüp tekrar firmalarına zorunlu seyahat ettiriyorlar. Ben onların saçma politikasına uymak zorunda değilim.
