Sahte Ema Fly'dan Pegasus Bilet İptalinde 9.867 TL İzinsiz Çekim

Babam, annem adına alınmış Pegasus havayolları İtalya uçak biletini, annemin meme kanseri olduğu için iptal ettirmek istiyor. Pegasus’un telefon numarasını bulmak için Google’da arama yaptığında, reklam olarak Ema Fly isimli bir firma çıkıyor ve oradaki numarayı Pegasus sanarak arıyor. Telefona çıkan kişi, kendisini Pegasus ile ilgili işlem yapan bir yetkili gibi tanıtarak babamdan bilet iptal işlemi için IBAN bilgilerini istiyor. Babam da o anki telaş ve üzüntüyle IBAN’ı paylaştıktan sonra şüpheleniyor, ama maalesef bilgiler gitmiş oluyor.

28 Eylül 2026 tarihinde Ema Fly Sivas adına 9.867 TL tutarında izinsiz para çekimi yapıldığını banka hesap dökümünde görüyoruz. Toplam bilet bedeli 23.000 TL olmasına rağmen bu tutarın ne olduğunu da anlamlandıramıyoruz. Babam daha sonra Pegasus’u bizzat arayıp durumu anlatınca, Pegasus böyle bir firmayla hiçbir anlaşması olmadığını, sadece bilinen acente ve sitelerle çalıştıklarını, Ema Fly’ı tanımadıklarını söylüyor. Pegasus ayrıca annemin sağlık raporları e-posta ile iletildikten sonra biletin tamamının ücret iadesini doğrudan kendisi yapıyor. Buna rağmen Ema Fly yetkilileri babama “dosya açtık, bilet iadesi bizim sayemizde oldu” gibi yanıltıcı ifadeler kullanıyor.

Pegasus’un da açıkça belirttiği üzere, Ema Fly isimli bu firma kendisini yetkili gibi tanıtarak, insanların acısı ve mağduriyeti üzerinden para kazanmaya çalışan bir acente. Annemin ciddi sağlık durumu varken, ailemin yaşadığı bu mağduriyet bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Biz gerekli yerlere şikayetimizi yapacağız. Bu kişilerin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyoruz.

Ema Fly Sivas adıyla yapılan 9.867 TL’lik izinsiz çekimin iadesini, bu firma hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını ve benzer şekilde Pegasus aradığını zannederek bu numaraları arayan başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İnsanların çaresizliğinden faydalanan bu yapının gerekli merciler ve ilgili kurumlar nezdinde incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.