to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Talebi, Hediye Çeki Ve Değişim Teklifi Reddedildi
Oykuwear adlı siteden 1 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 2.750 TL tutarında kredi kartımla ürün satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak beden olarak küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum.
WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettiğimde sadece hediye çeki veya değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, ertesi gün bile beklemeden, aynı gün iade talebinde bulunmama rağmen para iadesi seçeneğini sunmadılar.
Ben hediye çeki veya değişim kabul etmiyor, yasal cayma hakkım kapsamında kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Oykuwear’ın müşteri memnuniyetini dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
