Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
19 Eylül’de Aurolyo üzerinden Turbo X Set 9’lu paketi sipariş ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 3212’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.599,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Firma ile yalnızca mesaj yoluyla iletişim kurulabildiği için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek veya telefonla ulaşabileceğim bir numara bulunmuyor, maillerime de cevap verilmiyor.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 2.599,90 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aurolyo ile sipariş ettiğim Turbo X Set 9’lu paketi hâlâ elime ulaşmadı, 20 gün geçti ve iadem de yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, yaklaşımı çok kötü.



