to read complaints and reviews, or file yours.
Kajal Ayakkabı Instagram sayfasından 15 Haziran’da EFT ile 1.000 TL ödeme yaparak bir ayakkabı sipariş ettim ancak taraf...ıma yanlış ürün gönderildi. Bunu fark eder etmez sayfa ile iletişime geçtim, değişim yapacaklarını söylediler ve benden ayakkabıyı geri göndermemi istediler. Ayakkabıyı bir hafta
Kajal Ayakkabı’dan internet üzerinden dnr 2127 boncuk detay spor ayakkabı krem renk, 39 numara sipariş ettim. Ayakkabı b...üyük olduğu için 38 numara ile değiştirmek istedim. Ürünü 09.06.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve kargonun 11.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı sistemde gö
Kajal Ayakkabı internet sitesinden bez beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. 50488 numaralı bu sipariş kısa süre önce eli...me ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabının her tarafı boyalı, kirli bir görüntüde ve odayı tamamen saran yoğun bir yapıştırıcı kokusu var. Ürün bu halde
"Kajal Ayakkabı ekibine, değişim sürecini aynı gün tamamladıkları için çok teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz hizmetleri memnuniyetimi artırdı."
Kajal Ayakkabı’dan internet üzerinden 38 numara bir ayakkabı aldım, büyük olduğu için 37 numara ile değiştirmek istedim.... Ürünü ayın 6’sında kargoyla geri gönderdim ve cuma günü firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen talep ettiğim numara hâlâ gönderilm
Ürün defoluydu değişime yolladım ama 17 gün oldu ürünün aldığım siteye ulaşması. Ama halen değişim yapılmadı. Defalarca ...WhatsApp'dan yazmama rağmen sürekli oyaladilar. Her defasında kargo bilgisi iletisim bilgisi aldılar ama ürünü göndermediler. Ürün alırken hemen kargoya veriyorlar ama değişim ya d
Kajal Ayakkabı’dan Instagram üzerinden spor bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürün son derece kalitesiz olduğu için iade k...abul etmediklerinden yalnızca değişim yapabileceğimi söylediler. Mecburen ürünü değişime gönderip bu kez yan toka detaylı yüksek topuklu bir botla değişim yaptım ve 50 TL de fark ö
Kajal markasından online olarak 41567 sipariş numarasıyla 19 Mart 2026 tarihinde 899 TL ödeyerek topuklu bot satın aldım.... Üründe numara değişikliği yapmak için aynı gün içerisinde kargoya verip firmaya geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bun
Kajal Ayakkabı firmasının kendi internet sitesinden 06.03.2026 tarihinde, faturasını da alarak pembe renkli, düz bantlı ...kalın tabanlı bir kadın terlik satın aldım. Normalde de her zaman kullandığım 37 numarayı tercih etmeme rağmen ürün ayağıma uymadı, üst bandı o kadar dardı ki ayağım bandın içine g
Kajal Ayakkabı’nın Instagram üzerindeki satış sayfasından, WhatsApp hattına yönlendirilerek 5 Mart 2026 tarihinde sipari...ş verdim. 7 Mart’ta DHL Kargo ile kapıda ödemeli olarak 899 TL ödeyip ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, istediğim model değildi; 703 kodlu bot yerine 815 kodlu farklı
Kajal’dan yaklaşık bir hafta önce çizme satın aldım, kalıbı dar geldiği için ürünü değiştirmek istedim. Para iadesi yapm...adıkları için bu kez sandalet ve bot aldım ancak süreçte hem ürün kalitesinden hem de firmanın tutumundan ciddi şekilde mağdur oldum. Stokta ürün olmasına rağmen stok yok denilere
Kajal Ayakkabı’dan internet üzerinden, Şubat ayının başlarında iki çift ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabılar o kadar ...kalitesizdi ki, ilk gönderilenleri iade ettim ve değişime gönderdim. 16 Şubat’ta ürünleri değişim için tekrar yolladım. Değişim sonrası gelen ayakkabılar da maalesef görsellerdeki
Kajal Ayakkabı’dan online olarak aldığım btdl02 kemer detaylı dolgu topuk bej botu, sorun yaşadığım için değişim amacıyl...a PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 4 Şubat’ta firmaya ulaştı. Bana “tamam, değişim yapacağız” denilmesine rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçti, ne yeni ürün gönderildi ne de ne
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
65 yaşındaki kayınvalidem ü** e*** adına Facebook üzerinden 'Kajal Ayakkabı' sayfasından 1xmdln 1052 taşlı, çapraz cırtl...ı, siyah platin renkte 39 numara spor ayakkabı siparişi verdik. 28 Kasım’da teslim edilen ürün, görsellerdeki gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi, alt tabanı plastik olduğu için ayağ
Kajal Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim kadın topuklu ayakkabı (Sipariş No: 31803) ayağıma büyük ge...ldi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede belirtilen telefon numarasına da ulaşamıyorum. İade işlemini baş
31.08.2023 tarihinde kajal. Ayakkabı web sitesinden “Ra*ul triko örme dolgu tabanlı terlik” (beyaz renk, 399 TL) sipariş...i verdim. Siparişim kapıda ödemeliydi. İlk başta istediğim siyah rengin stokta olmadığını söylediler, bunun üzerine beyaz renk sipariş etmek istediğimi belirttim. Sonrasında sipari
Bu firmadan 3 tane ürün aldım, o ürünlerin sadece bir tanesi geldi ve bu karşı tarafa iletildiğinde kargocu kaynaklı old...uğunu söylediler. Yok poşet bağlamaydı, yok bantlı mıydı, tek başına mıydı, boş yere mi fotoğraf gönderiyorum olmuyor. Sürekli 'Görüntü var mı?' diyorlar, olmuyor. İlk fotoğrafı gö
Kajal Ayakkabı'dan aldığım ürün küçük geldi. Değişim talep ettim, ancak benden tekrar iade ve yeniden gönderme ücreti is...tediler. Zorla ulaştığım müşteri hizmetleri ise çok kötüydü. Ayrıca sitelerinde ürünle ilgili hiçbir ölçü tablosu yok.
Kajal ayakkabı, tüm siparişlerde kargo ücretsiz yazıp, değişim olduğunda kargo ücretli diyor. Hata da iki ayakkabı istiy...orum. 37 numara biri ayağımın ucundan geçmiyor. 34 numara olmanız lazım. Hiçbir şekilde sayfalarında bununla ilgili bilgi paylaşımı yok. Alışverişten sonra öğreniyoruz, yani mecbur
Kajal ayakkabı, tüm siparişlerde kargo ücretsiz yazıp, değişim olduğunda kargo ücretli diyor. Hiçbir şekilde sayfalarınd...a bununla ilgili bilgi paylaşımı yok. Alışverişten sonra öğreniyoruz, yani mecbur tutuyor. Ben pişman oldum.
Ben internet üzerinden ayakkabı sipariş verdim. "Kajal ayakkabı" sitesinden iki defadır bana yanlış ürün gönderiyorlar, ...değişim için gönderdiğim ayakkabı 1 haftadır ellerine ulaşmış olmasına rağmen değişim yapmadılar, mesajlara görüldü atıyorlar, şikayetçiyim!
Ürün çok kötü. Ürün ayağıma küçük geldi. İade etmek istediğimde iade yok diyorlar. Değişim diyorlar. Değişimde de kargo ...ücreti isteniyor. Bir tüketici olarak mağdur oldum. Sitede detaylı bilgi yok. Aradım. İade kodu almak için çok uğraştım. Tüketicileri almaya ve usandırmaya uğraştılar. Daha büyük n
Kajal ayakkabıdan bot aldım almaz olaydım. Bugün geldi ve kalıbı inanılmaz dar ki sitelerinde tam kalıp diye özellikle b...elirtmişler. Değişim talep ettiğimde hem gönderim, hem de karşı tarafın kargo ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Şok oldum. Sitelerinde iade ya da değişimde kargo bedeli müşte
