to read complaints and reviews, or file yours. 
65 yaşındaki kayınvalidem ü** e*** adına Facebook üzerinden 'Kajal Ayakkabı' sayfasından 1xmdln 1052 taşlı, çapraz cırtlı, siyah platin renkte 39 numara spor ayakkabı siparişi verdik. 28 Kasım’da teslim edilen ürün, görsellerdeki gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi, alt tabanı plastik olduğu için ayağ...
Kajal Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim kadın topuklu ayakkabı (Sipariş No: 31803) ayağıma büyük geldi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede belirtilen telefon numarasına da ulaşamıyorum. İade işlemini baş...
31.08.2023 tarihinde kajal. Ayakkabı web sitesinden “Ra*ul triko örme dolgu tabanlı terlik” (beyaz renk, 399 TL) siparişi verdim. Siparişim kapıda ödemeliydi. İlk başta istediğim siyah rengin stokta olmadığını söylediler, bunun üzerine beyaz renk sipariş etmek istediğimi belirttim. Sonrasında sipari...
Bu firmadan 3 tane ürün aldım, o ürünlerin sadece bir tanesi geldi ve bu karşı tarafa iletildiğinde kargocu kaynaklı olduğunu söylediler. Yok poşet bağlamaydı, yok bantlı mıydı, tek başına mıydı, boş yere mi fotoğraf gönderiyorum olmuyor. Sürekli 'Görüntü var mı?' diyorlar, olmuyor. İlk fotoğrafı gö...
Kajal Ayakkabı'dan aldığım ürün küçük geldi. Değişim talep ettim, ancak benden tekrar iade ve yeniden gönderme ücreti istediler. Zorla ulaştığım müşteri hizmetleri ise çok kötüydü. Ayrıca sitelerinde ürünle ilgili hiçbir ölçü tablosu yok.
Kajal ayakkabı, tüm siparişlerde kargo ücretsiz yazıp, değişim olduğunda kargo ücretli diyor. Hata da iki ayakkabı istiyorum. 37 numara biri ayağımın ucundan geçmiyor. 34 numara olmanız lazım. Hiçbir şekilde sayfalarında bununla ilgili bilgi paylaşımı yok. Alışverişten sonra öğreniyoruz, yani mecbur...
Kajal ayakkabı, tüm siparişlerde kargo ücretsiz yazıp, değişim olduğunda kargo ücretli diyor. Hiçbir şekilde sayfalarında bununla ilgili bilgi paylaşımı yok. Alışverişten sonra öğreniyoruz, yani mecbur tutuyor. Ben pişman oldum.
Kajal markasından spor ayakkabı aldım ancak küçük geldi. Değişim ya da iade yapmak istediğimde indirimli ürünlerde işlem yapılmadığını yardımcı olamayacaklarını söylediler. VR maalesef giyemeyeceği ayakkabı elimde kaldı. Şikayetçiyim. Mağduriyetim giderilsin.,
Ben internet üzerinden ayakkabı sipariş verdim. "Kajal ayakkabı" sitesinden iki defadır bana yanlış ürün gönderiyorlar, değişim için gönderdiğim ayakkabı 1 haftadır ellerine ulaşmış olmasına rağmen değişim yapmadılar, mesajlara görüldü atıyorlar, şikayetçiyim!
Ürün çok kötü. Ürün ayağıma küçük geldi. İade etmek istediğimde iade yok diyorlar. Değişim diyorlar. Değişimde de kargo ücreti isteniyor. Bir tüketici olarak mağdur oldum. Sitede detaylı bilgi yok. Aradım. İade kodu almak için çok uğraştım. Tüketicileri almaya ve usandırmaya uğraştılar. Daha büyük n...
Kajal ayakkabıdan bot aldım almaz olaydım. Bugün geldi ve kalıbı inanılmaz dar ki sitelerinde tam kalıp diye özellikle belirtmişler. Değişim talep ettiğimde hem gönderim, hem de karşı tarafın kargo ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Şok oldum. Sitelerinde iade ya da değişimde kargo bedeli müşte...
Kajal ayakkabının kendi sitesinden 38 numara bir bot aldım, gelen botun kalıbı 36 gibi, ayağıma girmedi bile. Yapıştırıcı korkusundan kutusuna koydum ve iade etmek istiyorum dedim, kabul etmediler. Değişim için de gelen giden kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Sayfalarındaki yazı şö...
20 gün önce ayakkabı aldım, ödeme yaptıktan sonra bana yazdılar. Mevcut değil, 20 gündür ödememi geri alacağımı bekliyorum. Bir daha onlardan alışveriş yapmam. Nasıl hala çalışıyorsunuz? Çok sinirlendim, paramı nasıl alabilirim?
Kajal Ayakkabı çalışanları, ürünü alırken çok ilgili fakat değişim yapılacağı zaman aylarca ulaşamıyorsunuz. Onlar yüzünden fazla para ödemek zorunda kaldık. O kadar sorumsuzlar ki yanlış ürün gönderiyorlar, sonra değişimle uğraşmak zorunda kalıyoruz ve muhatap bulmak çok zor.
Kajal internet sitesinden ayakkabı aldım fakat ayağıma olmadı, bir haftadır arıyorum, mail atıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayakkabı elimde kaldı. Sonradan bana iade sürecini geçtiniz diyecekler. Eğer bu yazımı görüyorlarsa lütfen bana bir iletişim numarası versinler.
İnternetten ayakkabı sipariş ettim. Normalde 38 giyerim ama 39 sipariş ettim, her ihtimale karşı. Daha sonra 500 TL verdiğim ayakkabının kalıbı küçük çıktı. 39 numara yazısı bildiğiniz silikon tabancasıyla sonradan yapıştırılmış. Bu ayakkabıya 500 TL veriyoruz ve silikon tabancasıyla yapıştırılmış b...
Kajal ayakkabı değişim için gönderdiğim sandaletleri geri göndermiyor. Her iletişime geçtiğimde 'kargoya bugün veriyoruz' diye dalga geçiyorlar. Mağdur oldum, hem kalitesiz diye iade etmek istedim. 'İademiz yok, değişimimiz var' dendi fakat onu da yapmadılar. Ne sandalet var elimde ne param. Paramın...
Kajal Ayakkabı adlı internet sitesinden alışveriş yaptım önce kargoya verildiğini söylediler. Sonra stoklarda olmadığını söylediler. Para iadesini istediğimde ise sürekli ilgileniyoruz deyip oyalıyorlar ve dekontum da elimde var. Kajal Ayakkabı dan şikayetçiyim.
Kajal Ayakkabı adlı internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişimin iptal olduğunu söylediler. Stoklar yenilendiğinde gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Aradan uzun bir zaman geçti ama ürünümü yollamadılar. Para iadesini istediğimde ise sürekli ilgileniyoruz deyip oyalıyorlar ve dekontum da ...
11 Temmuz 24 tarihinde kajal ayakkabının sitesinden sipariş oluşturdum. Ayakkabı numarası olmaması sebebiyle iptal verdim fakat kaç kez yazıp iletişime geçme rağmen hala para iadem yapılmadı. Bugün hanımefendi yarin hanımefendi diyerek oyalanıyorum. 20 gündür bekliyorum. Kendilerinden şikayetçiyim. ...
www.kajalayakkabi.com sayfasından sandalet sipariş ettim fakat parasını almalarına rağmen ürün elimize ulaşmadı. 2 ay olmasına rağmen, ürün elimizde bulunmuyor gibi saçma açıklamalar yapıyorlar. Ürünün parasını iade edin deyince de edilecek deyip oyalıyorlar. Bu firmayı tüketici haklarına da şikayet...
Kajal Ayakkabı, kendi internet sitelerinden terlik aldım. 15 gün stokta yok diye göndermediler. İptal talebinin ardından 15 gün geçti, tutar da iade olmadı.
19 Temmuz 2024 tarihinde Instagram sitesindeki resimde gördüğüm ayakkabı gayet kibar görünüyordu. Elime geçen kar paleti gibi geniş bir ayakkabı oldu. İade etmek istediğimde iade almadıklarını söylediler. Elinize geleni beğenmek zorunda bırakılıyorsunuz. Paranızı boşa harcamayın.
Kajal ayakkabı mağazasından bir adet terlik söyledim, yanlış ürün yolladılar. Aynı gün geri gönderdim, 2 ay olacak. Sürekli 'terliğiniz gelecek' diye oyaladılar. Daha sonra başka ürün almak istediğimde ise telefonlara asla cevap verilmiyor. Satmaya gelince hemen ilgi alaka var ama değişim söz konusu...
