para iadesi

Yaklaşık iki ay önce Marjin’in internet sitesinden Marjin Moen model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen tabanı şu anda tamamen koptu. Ayakkabı kullanırken oldukça rahattı ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve tabanının ayrılması ürünün kalites...

Hepsiburada’dan 26 Nisan tarihinde verdiğim ve 29 Nisan’da teslim edilen 435 353 401 9 numaralı siparişimde Matcha çayı sunum seti sipariş etmeme rağmen, paketimden bıçak seti çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ancak 12 Mayıs’a kadar hiç...

Sportinn uygulamasından satın aldığım spor ayakkabıyı beden uymadığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim. Ürünü 7’sinde kargoya verdim ve 8’inde cuma günü firmaya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iade...

12 Mayıs’ta Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’nde yeni açılan Çukurova Spor’dan 500 TL ödeyerek nakit şekilde barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürünü kullanmadığımı, çok kısa süre geçtiğini ve para iadesi istediğimi açıkça belirtti...

Canan Toprak Collection’un elinde hazır olduğunu belirterek yayınladığı bir ayakkabıyı 6 Nisan’da 1.200 TL havale ödeyerek sipariş ettim. Ürünün hazır olduğu söylendiği halde yaklaşık bir aydır ne ayakkabı gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte defalarca mesaj attım, sadece üretimde a...

2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanmak istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile ...

02.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 9211 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Hepsiburada/Hepsipay üzerinden 7.191,26 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üz...

Kırşehir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce online ödeme ile 400 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 17.00–18.00 aralığında Eskişehir Maya Fırın’dan yaklaşık 2.400 TL tutarında, yemek kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim Uber Eats tarafından getirildi ancak teslim edilen yemek benim siparişim değildi. Satıcı ile telefonla görüştüğümde, kuryenin siparişe ...

Trendyol üzerinden jl firmasından Jaglion Elvera yeni sezon oversize uzun kadın deri ceket, Bigdart firmasından ise bir adet gömlek satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı, üzerime olmadıkları için 30 Nisan’da Sürat Kargo şubesinden iade işlemlerini başlattım. Ancak kargo şubesinde ürünlerin ü...

Touche markasından internet üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürünle ilgili para iadesi sürecim 28 Mayıs’tan bu yana hâlâ sonuçlanmadı. İade talebimi iletmeme rağmen sürekli “inceleniyor” denilerek süreç uzatılıyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir ...

Çukurambar Monalisa şubesinden kızım için bacak ve kol bölgesi toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ödemeyi 2025 yılı içinde nakit olarak 1300 TL şeklinde yaptık ve sistemde seanslarımız görünmesine rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Geçtiğimiz günlerde bir hafta öncesinden ...

12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal...

8 Mayıs'ta A101’in Manisa Yunusemre bölgesine teslim edilmek üzere online mağazasından 8.999 TL ödeyerek Bisan 28 jant paradise bisiklet satın aldım. Siparişim kargoya verildikten sonra takip numarası üzerinden kontrol ettim ve ürün bana hiç gelmeden, kargonun bu süreçte hasar görmesinden dolayı iad...

09.03.2026 tarihinde garantim devam eden Lenovo Yoga Slim 6 Intel Core i5 1240p 8 GB 512 GB SSD notebook bilgisayarımı, arızası nedeniyle Teknosa Marmara Park mağazasına teslim ettim. Bilgisayarımı teslim alıp bana ürün gönderim formu verdiler ve en geç 20 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağ...

12 Nisan 2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan sonra cihazın çalıştığını ancak ne süpürme ne de silme yaptığını fark ettim. Sadece ses çıkararak evde dolaşıyor, ancak...

11.05.2026 tarihinde saat 19.52’de Tokat Erbaa Cumhuriyet Mahallesi Dr. S***** D********* Caddesi No:41 adresindeki A101 marketten yanlışlıkla domates salçası yerine Öncü marka biber salçası aldım. Hatanın farkına varınca ertesi gün, 12.05.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittim...

Touché Privé firmasından 9 Nisan tarihinde toplam 2.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek üzere 11 Nisan tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığını görmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...

Trendyol GO üzerinden 14 Nisan ve 12 Mayıs tarihlerinde Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. İlk siparişimde ürünler eksik gönderildi, ikinci siparişimde ise bozuk ürün geldi. Bu yaşadığım sorunlara rağmen ilgili siparişler için herhangi bir iade yapılmadı. Özellikle 11140366321 numaralı sipari...

İstanbul Çiçekleri üzerinden zeytin ağacı siparişi verdim ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşan ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim zeytin ağacı yerine, kurumuş ve neredeyse ölmüş durumda bir ortanca gönderildi. Ürün daha teslim edildiği anda bu haldeydi. Durumu iletmek i...

English Home’den online olarak satın aldığım, 0100362613 numaralı siparişimde yer alan kahve makinesinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 01.02.2025 tarihinden beri cihaz kahve yapmıyor ve sürekli uyarı veriyor. Bu sorun sebebiyle ürünü 3 kez garantiye gönderdim ancak aynı problemler tekrar e...

12.05.2026 tarihinde firmadan bizzat giderek istememde giymek için elbise denedim ve aldım. Elbisenin dekoltesi çok fazlaydı. Terziye götüreceğimi söyledim. 3 terzi baktı ve son olarak kendi çalıştıkları terzi gördü ve dekoltenin kapatılamayacağını söyledi. Ben ilk olarak iade istedim kabul etmedile...